Project Planner

ออกวัดหน้างานและคำนวนพื้นที่ ตามหน้างานที่ได้รับ ดูแลลูกค้า ในคำแนะนำเกี่ยวกับงานต่อเติมที่ลูกค้าต้องการต่อเติม ทำใบเสนอราคาและเเบบการต่อเติม ตามที่ลูกค้าต้องการ ดูแลติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่างๆและลูกค้าตามหน้างานต่างๆที่ได้รับ งานอื่นๆตามที่บริษัทมอบหมาย

ฝ่ายขาย

ตอบแชทลูกค้าใน Line Official ที่ทักเข้ามาในแต่ละวัน โพสต์ปล่อยเช่า/ขาย จากเว็บไซต์ต่างๆ พาลูกค้าเยี่ยมชมบ้าน ติดต่อประสานงานในส่วนของเอกสารราชการตามหน่วงงานที่เกี่ยวข้อง โพสต์ทรัพย์ลงในเว็บไซต์ของบริษัท และโปรโมทลงโซเชียลหรือเว็บไซต์อื่นๆ งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

CRM Manager

กำหนดกลยุทธ์ วางแผน และบริหารงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ วางแผนการจัดทำ ควบคุมงบประมาณและประเมินงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดทำแนวทางการให้การบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นระบบมีมาตรฐาน เสริมสร้างภาพลักษณ์ของบริษัท จัดทำและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อนำมาใช้ประโยชน์ในอนาคตได้ ตรวจสอบกิจกรรมของคู่แข่ง ทำการวิจัยการตลาดออนไลน์ เช่น แบบสอบถามลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ควบคุม ดูแล และพัฒนาปรับปรุงงานด้านลูกค้าสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองต่อกิจกรรมทางการตลาด มุ่งเน้นดูแลลูกค้าและมีใจรักในการบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า พัฒนาและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน สร้างเครือข่ายและพันธมิตรทางธุรกิจ ปฏิบัติงานในหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

อินทีเรียดีไซค์

ออกแบบตกแต่งภายใน และเขียนภาพ 3D ตามงานที่ได้รับมอบหมาย ออกแบบและพัฒนางานออกแบบ รวมทั้งกำหนดสเปกวัสดุ จัดทำรายงาน แผนงาน และเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

Product & Accessories Coordinator ( เจ้าหน้าที่ฝ่ายประสานงานผลิตภัณฑ์ชุดแต่ง )

ร่วมบริหารทีมแผนกชุดแต่งทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง เพื่อให้พิชิตเป้าขายหรือเป้าหมายอื่นๆ ของแผนกและองค์กร ประสานงานกับทุกฝ่ายขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการขายและการติดตั้ง ประสานงาน วางแผน คาดการณ์ระยะเวลาการทำงานหลังบ้านกับทีมงานเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ให้ออกมาดีที่สุด จัดทำเอกสารข้อมูลรถที่เข้าดำเนินการติดตั้งผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อแจ้งความคืบหน้าทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง สนับสนุนการออกแบบเบื้องต้นเพื่อสนับสนุนการขายทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง ตรวจเช็คการเบิกผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง สนับสนุนการตรวจควบคุมการดำเนินการผลิตทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง ศึกษาและอัพเดทข้อมูลการใช้งานฟังก์ชั่นและอุปกรณ์ต่างๆ ทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง สนับสนุนจัดทำเอกสารรายละเอียดผลิตภัณฑ์ชุดแต่งทุกแบรนด์เพื่อสนับสนุนการขาย สนับสนุนทุกกระบวนการในการฝึกอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ชุดแต่งทุกแบรนด์ สนับสนุนติดตามข้อมูลคู่แข่งรายงานแก่ทีมงาน งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย สนับสนุนตรวจเช็คสภาพรถลูกค้าในขาเข้า และขาออกให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย

ฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อกรมที่ดิน เรื่องการโอนทรัพย์ที่ประมูลได้จากกรมบังคับคดี เจรจาต่อรอง เเจ้งให้ผู้อาศัยเก่าย้ายออก ติดต่อขอทะเบียนบ้าน ขอไฟฟ้า ประปา ติดต่อและประสานงานหน่วยราชการที่เกี่ยงข้อง จัดทำเอกสารต่างๆด้านงานกฎหมาย

CRM Supervisor

วางแผนและบริหารแคมเปญ CRM ทั้งเชิงกลยุทธ์และปฏิบัติ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้ากลุ่ม High-End ดูแลและพัฒนาฐานข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง ครบถ้วน พร้อมใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมและการสื่อสารแบบ Personalization ร่วมวางแผน และ Set Up การใช้งานระบบ CRM System และการต่อยอดการทำ Loyalty Program กับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ และฝ่ายการตลาด เพื่อให้ประสบการณ์ลูกค้าในทุก Touchpoint เป็นไปอย่างไร้รอยต่อ ดูแลการสื่อสารกับลูกค้าแบบรายบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น LINE OA, SMS, โทรศัพท์ หรือการส่งจดหมาย/ของขวัญ สนับสนุนงาน CRM Event ทั้งในด้านการประสานงาน การเชิญลูกค้า และการติดตามผล สรุปผลการดำเนินงาน CRM พร้อมวิเคราะห์ข้อมูล และเสนอแนวทางพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คัดเลือก จัดหา และบริหารสิทธิพิเศษ (Privilege) ให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า Ultra Luxury เช่น Fine Dining, Private Spa, Airport Concierge หรือ Exclusive Events วางแผนและประสานงานการจัด Display หรือมู้ดโชว์รูมตามฤดูกาลและธีมแคมเปญ เช่น Year-End, Chinese New Year, Mid-Year Celebration

Fleet & Operations Staff ( เจ้าหน้าที่บริหารยานพาหนะและปฏิบัติการ )

เคลื่อนย้ายและจัดเตรียมรถทดแทนระหว่างอู่ซ่อมรถและสถานที่ต่างๆ ในเครือ เคลื่อนย้ายรถภายในพื้นที่เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการส่งมอบให้ลูกค้า เคลื่อนย้ายรถเพื่อดำเนินการด้านทะเบียนและงานที่เกี่ยวข้องกับกรมการขนส่งทางบก จัดส่งรถทดแทนให้ลูกค้านอกสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมาย นำรถเข้าศูนย์บริการหรืออู่ซ่อมของ Partner เพื่อดำเนินการตรวจเช็กและซ่อมบำรุง รับรถที่เกิดเหตุขัดข้องหรือรถเสียจากพื้นที่ต่างๆ และนำกลับมาอู่หรือศูนย์บริการเพื่อดำเนินการซ่อม ตรวจสอบสภาพรถและความพร้อมของรถก่อนส่งมอบให้ลูกค้า ประสานงานและดำเนินการนำรถเข้าทำความสะอาด เพื่อให้รถมีความพร้อมก่อนส่งมอบ นำรถทดแทนเข้ารับบริการตรวจเช็กระยะ ซ่อมบำรุง และบำรุงรักษาตามกำหนด ตรวจสอบความเรียบร้อยของรถหลังเข้ารับบริการหรือซ่อมบำรุงก่อนนำกลับมาใช้งาน บันทึกและรายงานสถานะการเคลื่อนย้ายรถ รวมถึงปัญหาหรือความผิดปกติที่พบให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการและดูแลรถ Fleet ตามที่ได้รับมอบหมาย

Project Manager ( โครงการงานออกแบบและก่อสร้างโชว์รูม EV และศูนย์บริการ )

วางแผนและพัฒนาโครงการ กำหนดขอบเขตงาน แผนงานหลัก (Master Timeline) งบประมาณ (CAPEX) หมุดหมายสำคัญ และประเมินความเสี่ยงพร้อมแผนรับมือตั้งแต่เริ่มโครงการ ออกแบบสถาปัตยกรรมและจัดสรรพื้นที่ นำการพัฒนาแบบ คุมผังโชว์รูมและศูนย์บริการให้รองรับ Customer Journey ประยุกต์ใช้ อัตลักษณ์แบรนด์ (CI) และควบคุมการออกแบบให้ตรงตามกฎหมายอาคาร วางแผนทางเทคนิคศูนย์บริการและ EV จัดผังโรงซ่อม (Workshop) ช่องซ่อม (Service Bays) ระบบสัญจรของรถ และวางแผนโครงสร้างพื้นฐานสำหรับรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ร่วมกับทีมเทคนิค ประสานงานแบบและตรวจทางเทคนิค บริหารทีมออกแบบและที่ปรึกษาภายนอก ตรวจสอบแบบสถาปัตยกรรม , โครงสร้าง , งานระบบ (MEP) และ Shop Drawings เพื่อลดจุดขัดแย้งก่อนก่อสร้างจริง ประกวดราคาและบริหารต้นทุน จัดทำเอกสารประมูล ประเมินคัดเลือกผู้รับเหมา ตรวจสอบ BOQ/สเปกวัสดุ และคุมรายการเปลี่ยนแปลงงาน (Variation Orders) ไม่ให้งบบานปลาย บริหารการก่อสร้างหน้างาน คุมงานก่อสร้างและตกแต่งภายใน เข้าตรวจหน้างาน แก้ไขปัญหาหน้างาน เร่งรัดงานให้ทันตามกำหนด และดูแลความปลอดภัยในพื้นที่ ควบคุมคุณภาพและส่งมอบงาน ตรวจรับงาน ทำรายการแก้ไข (Punch List) ทดสอบระบบอาคาร รวบรวมเอกสาร As-built/ใบรับประกัน ส่งมอบพื้นที่ให้ทีมปฏิบัติการ และดูแลช่วงรับประกันผลงาน (Warranty Period) บริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เป็นศูนย์กลางประสานงานและรายงานความคืบหน้าแก่ผู้บริหาร จัดเก็บเอกสารโครงการอย่างเป็นระบบ และทำ Post-project review เพื่อปรับปรุงงานในอนาคต

Product & Accessories Specialist

ทำงานร่วมบริหารทีมแผนกชุดแต่งทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง เพื่อให้พิชิตเป้าขายหรือเป้าหมายอื่นๆของแผนกและองค์กร ทำการวิเคราะห์ตลาด อัพเดทข้อมูล รวมถึงกลไกต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ชุดแต่งอย่างสม่ำเสมอ เพื่อวางแผนร่วมกับผู้บริหารในการผลักดันยอดขายชุดแต่งให้เป็นไปตามเป้า ร่วมกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ ระยะสั้น ระยะยาว และแผนการขายและบริการสำหรับทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง กับผู้จัดการแผนกและทีม ถ่ายทอดความรู้ต่างๆ พัฒนาคน บุคลากร ทั้งพนักงานขายของบริษัทฯ,ตัวแทนขายจำหน่าย ให้มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง รวมถึง รถยนต์รุ่นใหม่ๆอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว ด้วยการจัดฝึกอบรม อย่างน้อยไตรมาสละ 2 ครั้ง หรือเมื่อมีผลิตภัณฑ์ใหม่ ถ่ายทอด อบรม การติดตั้งชุดแต่งทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง รวมถึง รถยนต์รุ่นใหม่ ให้ถูกต้องตามคู่มือของโรงงานให้กับแผนกอู่สีและแผนกบริการอย่างต่อเนื่องและ ทุกครั้งที่มีสินค้าใหม่ๆ จัดทำรายงานการฝึกอบรม เสนอผู้บริหารทุกๆ 2 เดือน เป็นตัวแทนของแผนกในการประสานงาน และกระจายข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง รวมถึง รถยนต์รุ่นใหม่ ให้แก่ทีมขาย และ ตัวแทนขายในระบบ (ดีลเลอร์) เป็นองค์ความรู้ของแผนกชุดแต่งทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง รวมถึง รถยนต์รุ่นใหม่ ที่ให้ฝ่ายอื่นๆ ถามหรือหากต้องการคำแนะนำ ให้แก่ทีมขาย และ ตัวแทนขายในระบบ (ดีลเลอร์) ช่วยเหลือพนักงานขายในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับชุดแต่ง หรือรถยนต์รุ่นต่างๆ เพื่อปิดการขายได้ และบรรลุเป้าการขายของบริษัทฯ ติดต่อ ประสานงาน และ รักษาความสัมพันธ์ที่ดี กับ โรงงานชุดแต่งที่ต่างประเทศ และ ตัวแทนขายในระบบ (ดีลเลอร์) ตามนโยบายที่ผู้บริหารกำหนด ประสานงาน ติดตามยอดขาย และ นำเสนอผลิตภัณฑ์ ทุกแบรนด์ภายใต้แผนกชุดแต่ง กับตัวแทนขายในระบบ (ดีลเลอร์) อย่างต่อเนื่อง ติดตามการประสานงานกับทุกฝ่ายขององค์กรที่เกี่ยวข้อง กับการขายและการติดตั้ง รวมทั้งวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อหาทางแก้ไขร่วมกัน เสนอแนวทางใหม่ๆ ในการพัฒนาองค์กร อย่างน้อย 1 โครงการต่อปี ร่วมวิเคราะห์เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย ในรูปแบบต่างๆ เช่น ทางโซเชียลมิเดีย ต่างๆ รวมทั้งสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นกับผลิตภัณฑ์

Parts Admin ( ผู้ดูแลระบบข้อมูลอะไหล่)

จัดทำใบเสนอราคา (Quotation) / จัดทำใบสั่งซื้อ (Purchase Order) / จัดทำเอกสารรับสินค้า (Goods Receipt) / จัดทำเอกสารส่งมอบสินค้า / ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารก่อนส่งให้ผู้เกี่ยวข้อง ประสานงานกับ Supplier ทั้งในประเทศและต่างประเทศในการขอเอกสารต่างๆ / ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้าเกี่ยวกับการรับสินค้าและการจัดเก็บ / ประสานงานกับฝ่ายบัญชีเรื่องนำส่งเอกสาร งานรับเข้าและงานขาย / ติดตามสถานะคำสั่งซื้อและกำหนดการส่งมอบ และเอกสารต่างๆกับทาง Supplier ตรวจสอบรายการสินค้าเข้า-ออก / ตรวจสอบสินค้าค้างรับ (Back Order) / ติดตามสินค้าขาดสต๊อก / สนับสนุนการตรวจนับสต๊อกประจำเดือนและประจำปี / จัดทำรายงานสินค้าคงเหลือและรายการการจัดซื้ออะไหล่ ประสานงานกับทางทีม Logistic เรื่อง เอกสารนำเข้าต่างๆ / ตรวจสอบ Invoice, Packing List และ Shipping Document / ติดตามสถานะการขนส่ง กับทางทีม Logistic จัดทำรายงานยอดสั่งซื้อ / รายงานยอดรับสินค้า / รายงานสินค้าคงคลัง / รายงานสินค้าขายดีและสินค้าหมุนเวียนช้า / จัดทำข้อมูลประกอบการวิเคราะห์และวางแผนสั่งซื้อ

Content Creator (Luxury Automotive)

วางแผนคอนเทนต์สินค้า (Content Plan) ให้สอดคล้องกับ Season, Campaign และ Stock ปรับแผนคอนเทนต์ตามสถานการณ์ เช่น สินค้าคงค้าง / สินค้าขายดี / สินค้าใหม่ กำหนดทิศทางและโครงสร้างคอนเทนต์วิดีโอ (Hook, Storyline, CTA) ตรวจสอบคุณภาพคอนเทนต์ก่อนเผยแพร่ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด วิเคราะห์ Performance ของคอนเทนต์ (ยอดขาย, Engagement, Conversion) สรุปผลและจัดทำรายงาน (Report) เพื่อใช้ปรับกลยุทธ์ ประสานงานกับทีม Marketing / Ads / Operation เพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ดูแลงานได้ตั้งแต่ต้นจนจบ (คิดคอนเท้นต์ ถ่ายคลิป และตัดต่อคลิป) ประสานงานกับทางทีม Graphic Designer เพื่อผลิตชิ้นงานอื่นๆ ที่วางไว้ ติดตาม Trend ต่างๆบน TikTok และช่องทาง Social Media อื่นๆและนำเสนอ Trend ใหม่ ๆ ให้ทางทีม

Project Engineer

วางแผนงานและจัดการทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้ในการรับประกันคุณภาพ ควบคุมการดำเนินงานรับประกันอยู่ภายใต้เงื่อนไข SLA (Service Level Agreement) รับผิดชอบในการรับเรื่องการแจ้งซ่อมของลูกค้า บริหารจัดการระยะเวลารับประกันของระบบ หรืออุปกรณ์ที่ทีมติดตั้งระบบ ประสานงานกับลูกค้า และ Supplier เพื่อบริการซ่อมบำรุง แก้ไข ติดตาม ตรวจสอบ รายละเอียดการซ่อมบำรุง แก้ไข ให้เรียบร้อย จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องการงานรับประกันคุณภาพ ดำเนินการส่งมอบงานให้ทันกำหนดงานในแต่ละโครงการ บริหารจัดการงานในโครงการ จัดการทีมงานให้เป็นไปตามข้อกำหนด