Customer Support (Call Center)

ให้บริการและตอบคำถามลูกค้าทางโทรศัพท์และช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook, Line, Website, Email เป็นต้น แก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ประสานงานกับทีมงานภายในและฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลและให้คำแนะนำแก่ทีมงาน รวมถึงการประสานงานภายในทีม โทรสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท บันทึกข้อมูลและอัปเดตสถานะการให้บริการในระบบ CRM วิเคราะห์ข้อมูลจากการให้บริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน สรุปและจัดทำรายงานประจำสัปดาห์และประจำเดือนเพื่อนำเสนอผู้บริหาร ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Product Specialist

1. จัดทำและอัพเดทข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับตัวสินค้า (EV Charing) 2. ทำคู่มือในการใช้งานเครื่องชาร์จ 3. เช็คและตรวจสอบ อุปกรณ์ ต่าง ๆ ก่อนการนำส่งสินค้าให้ลูกค้า 4. เดินทางไปสำรวจหน้างานและจัดทำรายงาน ตรวจสอบงานระบบได้ 5. วิเคราะห์ข้อมูล-ปัญหา และหาแนวทางแก้ไข 6.ให้คำแนะนำ ปรึกษา การใช้งานเบื้องต้น กรณีเกิดปัญหาในการใช้งาน 7. ประสานงานหน่วยงานภายใน-นอก

Asset Engineer

• Asset Performance: บริหารจัดการ Uptime ของสถานีชาร์จให้ได้ตามเป้าหมาย และวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพผ่านระบบ CMS • Maintenance Execution: วางแผน จัดหา และควบคุมการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) และการซ่อมแซม (CM) ผ่านผู้รับเหมาหรือทีมภายในให้เป็นไปตาม SLA • Handover & Operations: ตรวจรับงานติดตั้ง (Commissioning) และเอกสาร As-built จากผู้รับเหมา เพื่อนำมาเข้าสู่ระบบการบริการจัดการ • Problem Solving: วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาเชิงลึก (Root Cause Analysis) และเสนอแนวทางป้องกันถาวร • Data Management: ดูแลทะเบียนสินทรัพย์ (Asset Register) และบันทึกประวัติการซ่อมบำรุงในระบบหลังบ้าน • Report and Others: จำทำรายงายสรุปผลราย สัปดาห์ เดือน เพื่อวัดผลและประเมินกลยุทธ์ในการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และงานอื่นๆตามผู้บังคับบัญชาแจ้ง

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายรถยกอุตสาหกรรม แบตลิเธียม รถกอล์ฟ

ให้คำปรึกษาแนะนำและเสนอขายสินค้าสินค้ารถฟอร์คลิฟท์ อุปกรณ์จัดเก็บและเคลื่อนย้ายในคลังสินค้า รถกอล์ฟ แบตเตอรี่ลิเธียมในงานอุตสาหกรรม ดูแลรับผิดชอบฐานลูกค้าเดิมและขยายฐานลูกค้าใหม่ตามเขตการขายที่ได้รับมอบหมาย เสนอรายการส่งเสริมการขายจัดทำเอกสารที่เกี่ยวกับการขาย

Head of Business Development & Fleet

Business Development & Lead Generation • Identify and generate new fleet business opportunities across logistics, taxi, ride-hailing, delivery, corporate fleet, bus, truck, and transport operators. Feasibility Study & Business Case Development • Conduct feasibility studies for fleet charging projects, including location suitability, fleet demand, energy consumption, charger sizing, utilization forecast, investment requirement, payback, margin, and commercial risk. Deal Structuring & Commercial Negotiation • Design suitable commercial models such as charging-as-a-service, cost-plus model, revenue sharing, fixed service fee, subscription, charger rental, EPC, or hybrid structures Client Consultation & Solution Design • Act as a consultative partner to fleet clients by helping them understand EV transition, charging strategy, depot planning, route-based charging, operating cost, and implementation roadmap Contract & Documentation Management • Prepare, review, and negotiate term sheets, commercial proposals, service agreements, charging agreements, lease agreements, MOUs, and related contract documents. Client Relationship Management • Own and manage relationships with key fleet clients, strategic accounts, landlords, partners, and decision makers. Market & Operational Understanding • Understand logistics operations, fleet movement, charging behavior, transport hubs, depot operations, and route economics. Internal Coordination & Project Handover • Coordinate with engineering, project management, operations, finance, legal, and customer service teams to move projects from commercial stage to implementation.

Admin Officer ธุรการฝ่ายวิศวกรรม/ธุรการโครงการ (สัญญาจ้าง)

จัดทำ/จัดเก็บ/ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับวิศวกรรม เช่น ใบขอซื้อ, เอกสารส่งมอบงาน, เอกสารการเบิกจ่าย เป็นต้น จัดทำบันทึกและรายงานประจำวัน/สัปดาห์/เดือน ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานทั้งภายนอกและภายในกับฝ่ายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ฝ่ายขาย บัญชี จัดซื้อ ฯลฯ) เพื่อสนับสนุนการทำงานของทีม สนับสนุนการปฏิบัติงานของทีมช่าง ทีมวิศวกร หรือทีมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จัดเตรียมเอกสารประกอบการประชุม เช่น Presentation, Minutes of Meeting และเอกสารอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย การสนับสนุนทั่วไปด้านธุรการ เช่น การนัดหมาย การจัดตารางประชุม การรับ-ส่งเอกสาร และการดูแลอุปกรณ์สำนักงาน งานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

เจ้าหน้าที่บัญชีและการเงิน

บันทึกเจ้าหนี้ และจ่ายอื่นๆ ในประเทศ ตั้งหนี้ และจ่ายตามรอบบัญชี วางบิล และติดตามหนี้

ช่างผ่าก้อนยาง

สามารถเลือกขนาดของบล็อคก้อนยางให้พอดีกับชิ้นงานที่กำหนด สามารถผ่าก้อนยางได้ไม่เป็นตะเข็ม พิมพ์เงินต้องไม่เบี้ยวและเสียทรง สามารถพัฒนาและเพิ่มยอดได้ทุกวัน งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ

ช่างฉีดเทียน

สามารถตรวจเช็คก้อนยางก่อนฉีดเทียนและตราตอกต้องชัดเจน ไข่ปลาหลังฉีดเทียนขึ้นทุกเม็ดต้องไม่เสียทรง งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

IT.Support

แก้ปัญหาให้กับทาง User ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ IT ดูแลและแก้ปัญหาด้านคอมพิวเตอร์ในองค์กร เช่น Microsoft outlook, Microsoft office, window และอื่นๆ ตรวจสอบและบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และระบบไอทีทั้งหมด เช่น Access Point, CCTV, File Server, Internet, Firewall โดยกำหนดเวลาหรือวางแผนอย่างเหมาะสม ติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น Lan, CCTV, เครื่องพิมพ์, โทรศัพท์, เครื่องแฟกซ์, เราเตอร์ เป็นต้น

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

ประสานงานระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายผลิต เช่นติดตามงานตัวอย่าง และ Order ให้ได้สินค้าตรงเวลา ดูแลการเปิด Order และจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องในการขาย จัดเก็บข้อมูลและเอกสารต่างๆให้เป็นระเบียบ เบิกของจาก Stock อะไหล่และฝ่ายคัดพลอยในกรณีที่ต้องทำงานตัวอย่างเร่งด่วนหรืออะไหล่ที่ใช้ในการผลิตOrder ไม่พอ ตรวจสอบและติดตามตัวอย่างในการผลิตที่ลูกค้ายืนยันให้ครบถ้วน บันทึก Order เข้า-ออก และงานซ่อม เช็คสต็อกทั้งงานหล่อและงานสำเร็จ ทำข้อมูลสินค้า ดูแลและจัดเตรียมการส่งสินค้าตัวอย่างให้ลูกค้า อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Programmer

เขียนโปรแกรมตามที่ได้รับมอบหมาย สามารถเรียนรู้และทำความเข้าใจได้ง่าย

Senior System Engineer (Manage Engine) ประจำ บางนา

บริหารและควบคุมโครงการ (Project Management) ให้เป็นไปตามแผนงานและระยะเวลาที่กำหนด วางแผน ติดตาม และประสานงานกับลูกค้า รวมถึงทีมงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการติดตั้ง (Implementation) และตั้งค่าระบบให้กับลูกค้า วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และให้คำแนะนำในการใช้งานระบบ สนับสนุนทีมขายในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ (Product Demo) และการทดสอบระบบ (Proof of Concept: POC) ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นระหว่างการติดตั้งและการใช้งานระบบ จัดทำเอกสารโครงการ คู่มือการใช้งาน และรายงานความคืบหน้าของโครงการ