Building Manager ผู้จัดการอาคาร (บางพลัด,บางรัก,บางขุนนท์)

1. บริหารอาคารและนิติบุคคลที่รับผิดชอบให้ดำเนินงานอย่างมีมาตรฐาน และสอดคล้องกับกฎหมายนิติบุคคลอาคารชุด 2. ดูแลความเรียบร้อยและให้บริหารลูกค้าด้วยจิตใจบริการ และเป็นตัวแทนของผู้จัดการนิติบุคคลในการปฏิบัติหน้าที่ประจำอาคาร หรือ รับมอบอำนาจดำเนินการต่างๆ ในเรื่องเกี่ยวข้องกับกฎหมาย 3. บริหารงบประมาณอาคารชุดภายในวงเงินตามมติที่ผ่านความเห็นชอบของคณะกรรมการนิติบุคคลอาคารชุด และหารายได้เข้านิติบุคคลอาคารชุด อาทิ รายได้จากการเช่าพื้นที่ติดตั้งอุปกรณ์สัญญาณโทรศัพท์ ตู้เอทีเอ็ม ตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญ ป้ายโฆษณา 4. ควบคุมการจัดทำประกาศ เอกสารประชาสัมพันธ์ และการติดประกาศข้อมูลข่าวสาร ณ บริเวณต่างๆ อาทิ บอร์ดประชาสัมพันธ์ ในลิฟต์ ใน Application หรืออื่นๆ ของอาคารทั้งจากการดำเนินงานของอาคารเอง และจากที่ได้รับจากส่วนกลาง 5. จัดกิจกรรมต่างๆ ของอาคารเพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้อยู่อาศัย ปลูกจิตสำนึกที่ดี รักษาขนบธรรมเนียมประเพณีและวัฒนธรรมที่ดี อาทิ กิจกรรมวันสำคัญทางศาสนา เทศกาลสำคัญ 6. ควบคุมการจัดเก็บเอกสารสำคัญของอาคารชุด อาทิ ระเบียบ ข้อบังคับ ใบลงคะแนนเสียง ทะเบียนเจ้าของร่วม แบบตกแต่ง เอกสารนิติกรรมสัญญานิติบ

Restaurant Manager (Prime Thonglor)

ควบคุมดูแลการบริการหน้าบ้าน (Front of House) ให้ได้มาตรฐาน จัดการและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมืออาชีพเมื่อเกิดข้อร้องเรียนจากลูกค้า (Complaint Handling) เพื่อรักษาภาพลักษณ์ของร้าน ตรวจสอบความพร้อมของร้าน ความสะอาด บรรยากาศ ก่อนเปิดให้บริการในแต่ละวัน ผลักดันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย (KPIs) ของบริษัท ควบคุมต้นทุนค่าอาหารและเครื่องดื่ม (Food & Beverage Cost) และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ภายในร้าน บริหารจัดการระบบจองโต๊ะ (Reservation System) เพื่อจัดสรรพื้นที่ในร้านให้เกิดรายได้สูงสุด (โดยเฉพาะช่วง Peak Hours และ Weekend) จัดตารางเวลาการทำงาน (Staff Roster) ของพนักงานให้เหมาะสมกับปริมาณลูกค้า ฝึกอบรมพนักงาน (Upskilling) ในเรื่อง Service Mind, บุคลิกภาพ, ความรู้เรื่องเมนูอาหารและเครื่องดื่ม (Wine/Cocktail pairing) ควบคุมการตรวจนับสต็อกสินค้า เครื่องดื่ม และอุปกรณ์ต่างๆ ร่วมกับฝ่ายคลังสินค้าและห้องครัว ดูแลให้การดำเนินงานทั้งหมดถูกต้องตามกฎหมาย สุขอนามัย และมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหาร

ที่ปรึกษาด้านบริการซ่อมสีและตัวถัง Body & Paints Service Advisor (Zeekrราชพฤกษ์)

รับฟังความต้องการของลูกค้าที่เข้ามารับบริการซ่อมสี ทั้งเคลมประกันภัยและเงินสด สามารถเสนอการให้บริการ อย่างมืออาชีพให้กับลูกค้า โดยสามารถรับมือกับการสนทนาได้ทุกรูปแบบ แม้กระทั่งการสนทนาที่ยาก ที่ต้องใช้ทักษะการต่อรองและการประนีประนอม สามารถอธิบายขั้นตอนการแจ้งเคลม และขั้นตอนการซ่อมสีให้กับลูกค้าที่เข้ารับบริการได้อย่างถูกต้อง ประสานงานกับบริษัทประกันภัยในการดำเนินการแจ้งเคลม ประเมินความเสียหาย ค่าใช้จ่าย ส่งเรื่องขออนุมัติ ไปยังบริษัทประกันภัยนั้นๆ ประสานงานกับ workshop เพื่อติดตามการดำเนินการซ่อมสี และแจ้งความคืบหน้าในการดำเนินการให้กับลูกค้าเป็นระยะ และแจ้งกำหนดการที่ลูกค้าจะมารับรถได้ อธิบาย เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจงานซ่อมแซมสี เชิงเทคนิคได้ ตรวจสอบความเรียบร้อยตาม Checklist ทั้งในส่วนของการซ่อมแซมสี ตลอดจนความเรียบร้อยภายในและภายนอกก่อนส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้า เพื่อสร้างประสบการณ์และความประทับใจให้กับลูกค้าภายหลังจากการนำรถเข้ารับบริการ รักษาคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายที่บริษัทกำหนด เป็นตัวแทนที่ดีของแบรนด์และองค์กรในการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าทั้งด้านสินค้า ด้านบริการ และภาพลักษณ์ขององค์กร

Customer Service

บริหารจัดการการขนส่ง : ประสานงานและบริหารจัดการกระบวนการขนส่งสินค้านำเข้า-ส่งออกทั้งหมด โดยเป็นผู้ติดต่อหลักระหว่างลูกค้า, สายการเดินเรือ, สายการบิน และตัวแทนในต่างประเทศ ดำเนินการจองระวาง : ดำเนินการจองระวางการขนส่งสินค้า (Freight Booking) กับสายการเดินเรือและสายการบินให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและเงื่อนไขการขนส่ง จัดทำและตรวจสอบเอกสาร : จัดเตรียม ตรวจสอบความถูกต้อง และบริหารจัดการเอกสารสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า-ส่งออกทั้งหมด เช่น Booking Confirmation, B/L, AWB, Invoice, Packing List etc.. ประสานงานภายในประเทศ : ประสานงานกับทีมพิธีการศุลกากร (Shipping) และผู้ให้บริการขนส่งทางบก (รถบรรทุก) เพื่อให้การเคลียร์สินค้าและการจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงต่อเวลา ติดตามและแก้ไขปัญหา : ติดตามสถานะของชิปเมนต์อย่างใกล้ชิด และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้การขนส่งสำเร็จลุล่วงตามแผน การประสานงานทั่วไป : ประสานงานกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อสนับสนุนให้การทำงานโดยรวมมีประสิทธิภาพสูงสุด

เจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธนบดี (Wealth Relationship Management)

ดูแลและเป็นที่ปรึกษาทางการเงินให้กับลูกค้าธนบดี โดยรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน และขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าธนบดี (ลูกค้ากรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ที่มียอดเงินฝากและ/หรือเงินลงทุนตั้งแต่ 10 ล้านบาทขึ้นไป) นำเสนอผลิตภัณฑ์ด้าน Wealth Management Products ,แนะนำการจัดพอร์ตการลงทุน Asset Allocation ร่วมกับที่ปรึกษาด้านการลงทุนลูกค้าธนบดี เพื่อสร้างผลตอบแทนตามที่คาดหวังในระดับความเสี่ยงที่ลูกค้ายอมรับได้สร้างรายได้ค่าธรรมเนียมและการเติบโตของ Portfolio ตามนโยบายและเป้าหมายที่ได้รับ ขยายฐานลูกค้าธนบดีจากช่องทางการขายและโปรแกรมการตลาดต่างๆ เพื่อให้ศูนย์ธุรกิจเติบโตตามเป้าหมายที่ได้รับ สร้างรายได้ค่าธรรมเนียมและการเติบโตของ Portfolio ตามนโยบายและเป้าหมายที่ได้รับ Cross sell ผลิตภัณฑ์ ต่างๆ ของธนาคารและบริษัทในเครือ ประสานงานกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานในด้านความรู้ต่างๆ ให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริการ ให้การดูแลกลุ่มลูกค้าธนบดี ตามมาตรฐานที่กำหนดเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด ปฏิบัติตามนโยบายของธุรกิจ และประสานงานกับสาขาในการปฏิบัติงานด้านกฏระเบียบ ข้อกำหนด การควบคุมภายในเกี่ยวกับเอกสารต่างๆ อย่างถูกต้อง

Key Account Management (KAM) - E-Commerce & Website

ดูแล และจัดการร้านค้า (Shopee, Lazada, TikTok, Shopify, etc.) ตั้งแต่ผลักดันโปรโมชั่นใหม่ไปจนถึงการติดตามผลการดำเนินการ (Tracking Promotion Performance) เพื่อให้แน่ใจว่าถึงเป้าหมาย ทำงานร่วมกับทีมต่างๆได้ ทั้งในและนอกบริษัท (e.g. Marketing, Logistics, Finance, Operations, Commercial) เพื่อสนับสนุนความต้องการของร้านค้า เข้าใจและวิเคราะห์ P&L (กำไร-ขาดทุน) เพื่อให้การตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ราคาและต้นทุนสินค้าที่สมเหตุสมผล บริหารสต็อกสินค้าในคลังเก็บสำหรับแต่ละร้านค้า เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียโอกาสจากการขาด หรือสต็อกค้างคืนมากเกินไป ออกแบบและสร้าง Artwork, Banner, และวัสดุโปรโมชั่นต่างๆ (หรือประสานงานกับทีมดีไซน์) ให้ตรงกับตัวตนแบรนด์และเหมาะสมกับแต่ละช่องทาง สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office พื้นฐานได้ เข้าใจกระบวนการ Operation โดยลึกลงไป รวมถึงแบบการจัดเตรียมสินค้า, การจัดส่ง, และการจัดการเอกสาร รายงานผลการขายและข้อมูลสำคัญให้แก่ผู้บริหารเป็นประจำ พร้อมข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง

หัวหน้าฝ่าย CRM และการรักษาฐานลูกค้า (CRM & Retention Lead)

วางแผนและดูแลการดำเนินงานด้าน Repeat Purchase, Retention, Cross-sell, Win-back เพื่อสร้างยอดขายจากฐานลูกค้าเดิม วิเคราะห์ข้อมูลและ KPI และแบ่ง Customer Segment เพื่อปรับกลยุทธ์ทางการตลาด ใช้ Excel / Google Sheets ในการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ ออกแบบบทสนทนา และแนวทางการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติ พร้อมเน้น Customer-centric Mindset วางระบบการทำงานและบริหารงานของทีม CRM / Customer Care อย่างมีระเบียบ โทรติดต่อลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ เข้าใจว่าการทำ CRM คือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ไม่ใช่เพียงการส่งโปรโมชั่น รับผิดชอบและวางแผนพัฒนาระบบ CRM เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าระยะยาว วิเคราะห์ Stage, Purchase History และความต้องการของลูกค้า โดยเน้นการแนะนำจากความต้องการจริงของลูกค้า วิเคราะห์รอบการใช้และช่วงเวลาที่คาดว่าลูกค้าจะซื้อซ้ำของสินค้าแต่ละประเภท และออกแบบ Follow-up Journey วางโครงสร้าง Customer Profile และระบบ Tag/Segment เพื่อให้ทีมสามารถดูแลลูกค้าแบบ Personalized ได้ กำหนด Daily/Weekly Priority ให้ทีม

เจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิต (Production Officer)

ช่วยหัวหน้าฝ่ายผลิต ควบคุมงานผลิตในโรงงาน งานตัด งานพับ งานเลเซอร์ งานประกอบเหล็ก และงานวีคัท ควบคุมคุณภาพการผลิตให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า และคุณภาพสินค้า สามารถประสานงานกับฝ่ายขาย เผื่อประเมินงานผลิต และลงมือสั่งงานผลิตได้ วิเคราะห์ หาแนวทางแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งประสานงานกับแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน ขับโฟล์คลิฟท์รับ–ส่งพาร์ท และเคลื่อนย้ายวัสดุระหว่างแผนก เช่น โรงตัดพับ → ไลน์ผลิต จัดเตรียมและกระจายชิ้นงานให้ตรงตามแผนการผลิต ยก เคลื่อนย้าย และจัดวางเหล็ก / โครงสร้าง / ชิ้นส่วนงานผลิต ช่วยงานประกอบโครงสร้างเหล็ก และชิ้นงานตามแบบ ดูแลงานเชื่อมและประกอบโครงสร้าง (กรณีมีทักษะเชื่อม) ควบคุมหรือช่วยควบคุมเครื่องจักร เช่น เครื่องตัด พับ ปั๊มเหล็ก เครื่องขึ้นรูปหลังคา พาร์ทรถพ่วง และโครงสร้างเหล็ก (กรณีมีประสบการณ์ด้านการควบคุมเครื่องจักรโรงงาน) รายงานปัญหาหน้างาน และช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

Senior Engineering

ควบคุมดูแลงานตั้งแต่เริ่มต้นจนจบโครงการ รวมถึงการวางแผนงาน จัดสรรเวลาและประเมินความเสี่ยง ออกแบบโครงสร้างและแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ยากและซับซ้อนได้เป็นอย่างดี กระจายงาน วางแผนระยะเวลาและติดตามความคืบหน้า เพื่อให้โครงการสำเร็จตามเป้าหมาย ควบคุมต้นทุนโครงการ ตรวจสอบการเบิกจ่ายงวดงานของผู้รับเหมา และอนุมัติการสั่งซื้อวัสดุอุปกรณ์หลัก คัดเลือก ควบคุม และประเมินผลการทำงานของผู้รับเหมาช่วง และแก้ไขปัญหาหน้างานได้เป็นอย่างดี ตรวจสอบความถูกต้องของแบบแปลนโครงสร้าง และสถาปัตยกรรม ก่อนนำไปใช้ก่อสร้างจริงเพื่อป้องกันความผิดพลาด สั่งการและหาแนวทางแก้ไขได้ทันทีเมื่อเกิดอุปสรรคหน้างาน ตรวจสอบให้การก่อสร้างเป็นไปตามมาตรฐานวิศวกรรม และควบคุมหน้างานให้มีความปลอดภัยสูงสุด เป็นตัวแทนทีมประชุมร่วมกับผู้บริหาร เจ้าของโครงการ (Owner) และผู้ออกแบบ เพื่อรายงานสถานะของโครงสร้างการอย่างเป็นระบบ ให้คำแนะนำ สอนงาน และสนับสนุนวิศวกรระดับ Junior ให้พัฒนาทักษะและความสามารถขึ้นมา

เลขานุการผู้บริหาร

-วางแผนจัดระบบงาน รวบรวม และจัดทำหัวข้อวาระการประชุม บันทึกการประชุม -ดูแลเรื่องการนำเสนองาน และเอกสารจากแผนกต่างๆ คัดกรอง ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารก่อนนำเสนอเพื่อขออนุมัติจากฝ่ายบริหาร -ติดตามงาน และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งใน และนอกบริษัทให้เป็นไปตามกำหนด -ดูแลเรื่องการเดินทางของผู้บริหาร และจัดเตรียมเอกสารให้ผู้บริหารก่อนการเดินทาง -ติดตามผู้บริหารออกนอกสถานที่ทั้งกรุงเทพ และต่างจังหวัด (ไม่ติดปัญหาส่วนตัว) -ต้อนรับ และอำนวยความสะดวกกับลูกค้าและ Supplier ที่มาติดต่อหรือประชุมทั้งภายในและภายนอกบริษัท -ดูแลข้อมูลส่วนตัว รวมถึงเอกสารส่วนตัวต่าง ๆ กิจกรรม และสามารถเป็นตัวแทนของผู้บริหารได้ -ดูแลเอกสารสำคัญของบริษัท จัดเก็บเอกสารให้เป็นระบบ และหมวดหมู่ -จัดทำรายงานโดยละเอียด การจัดเก็บ ควบคุม กรมธรรม์ประกันทั้งบริษัท ประกันภัย , ประกันรถและอื่นๆ -ดูแลงานด้านคุณภาพที่มอบหมายให้ดำเนินงานทั้งด้าน Company , Product , Employee -ตรวจสอบงานประจำวันของแต่ละคนและแต่ละทีม พร้อมรายงาน Progress -อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ประจำสาขามุกดาหาร)

รับออเดอร์ ทางโทรศัพท์ ทาง E-mail ตรวจสอบใบสั่งซื้อสินค้า ตรวจสอบใบสั่งซื้อยอดจำนวนรายการสินค้าต่างๆ ก่อนคีย์ใบสั่งซื้อสินค้า ตรวจสอบเอกสารใบสมัครสมาชิก ใหม่ และคีย์ข้อมูลเข้าระบบ ให้คำแนะนำ ข้อมูลผลิตภัณฑ์เบื้องต้น อธิบายขั้นตอนการสมัครสมาชิก การสั่งซื้อสินค้า และช่วยเหลือกับสมาชิกที่เข้ามาใช้บริการภายในสาขา ตรวจเช็คเอกสารที่ต้องใช้ประจำวัน เช่น ใบสั่งซื้อ ใบโปรโมชั่นต่างๆ ทำสรุป ตรวจสอบสรุปรายงานยอดขาย นับสต๊อกประจำวันนำส่งสำนักงานใหญ่ ดูแลความสะอาดเรียบร้อยภายในสาขา จัดเตรียมห้องประชุมให้สมาชิกกรณีขอใช้ห้องประชุม ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในสาขา บันทึกรายงานสินค้าต่างๆในคลังฯ ตรวจเช็คนับสินค้าคงเหลือประจำวัน และจัดทำรายงานยอดประจำวันส่งสำนักงานใหญ่ ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ สาขาหยุดทุกวันจันทร์

ผู้จัดการโครงการ (Project Manager) (IT) (ด่วนมาก)

วางแผนโครงการ (Planning): แปลงโจทย์หรือกลยุทธ์จากผู้บริหารให้เป็นแผนปฏิบัติการ กำหนดขอบเขต (Scope) เป้าหมาย ระยะเวลา (Timeline) และจัดสรรงบประมาณ บริหารและจัดการความเสี่ยง (Management & Risk): จัดสรรทรัพยากรและกำลังคน ติดตามความคืบหน้า ประเมินและรับมือความเสี่ยงหรือปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อไม่ให้โครงการล่าช้า ประสานงาน (Coordination): เป็นตัวกลางสื่อสารระหว่างทีมงาน ลูกค้า ผู้รับเหมา และผู้บริหาร เพื่อให้ทุกคนเข้าใจเป้าหมายและหน้าที่ของตนเองตรงกัน ทำงานร่วมกับฝ่ายโปรแกรมเมอร์ หรือผู้บริหารระดับสูงของบริษัท เพื่อกำหนดความต้องการและเป้าหมาย การจัดทำเอกสารโครงการ เช่น แผนการดำเนินงานด้านไอที ที่กำหนดขอบเขตงาน กำหนดการ และเป้าหมายสุดท้าย การระบุและวางแผนรับมือกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เช่น ภัยคุกคามทางไซเบอร์ มอบหมายงานโครงการให้กับวิศวกรคอมพิวเตอร์หรือทีมโปรแกรมเมอร์ ติดตามความคืบหน้าเพื่อให้โครงการเป็นไปตามกำหนดเวลา การจัดการผู้ขายและซัพพลายเออร์ เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS)

เจ้าหน้าที่บุคคลอาวุโส / หัวหน้างานบุคคล

รับผิดชอบงานด้านสรรหา-คัดเลือก-ว่าจ้าง กลุ่มพนักงานขายและสำนักงานระดับต่ำกว่าเจ้าหน้าที่ สรรหาผู้สมัครจากแหล่งแรงงานต่างๆ โดยการ search ประชาสัมพันธ์ และรับสมัครด้วยวิธีต่างๆ ทั้ง Online และ Offline จัดเตรียมเอกสารการจ้างงาน-สัญญาจ้าง ปฐมนิเทศ-แฟ้มประวัติพนักงาน-ประเมินผลงานระหว่างการทดลองงานและบรรจุเป็นพนักงานประจำ บันทึกและตรวจสอบเวลาการปฏิบัติงานของพนักงาน สรุปสถิติการมาทำงานของพนักงานในแต่ละเดือน จัดทำรายงานต่างๆ เช่น รายงานสรุปขาด ลา มาสาย รายงานการจ้างงานและรายงานพนักงานลาออก รายงานการทำงานล่วงเวลา ฯลฯ งานคำนวณค่าจ้างพนักงาน ประมวลผล และตรวจสอบ ดูแลงานประกันชีวิต-ประกันสุขภาพ-ประกันสังคมในกลุ่มพนักงานที่รับผิดชอบ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับภารกิจของฝ่ายตามที่ได้รับมอบหมาย • ให้ความร่วมมือแก่ผู้บังคับบัญชา ทีมงาน และห้างที่ประจำอยู่เป็นอย่างดี ให้การสนับสนุนซึ่งกันและกันแก่พนักงานที่ทำงานร่วมกัน เพื่อทำให้งานบรรลุเป้าหมาย