เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Samsung) - Robinson Bowin | Chon Buri

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือ ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า เเนะนำสินค้า อัพเดตสินค้าเเละโปรโมทชั่นใหม่ๆ ให้เเก่ร้านค้า ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - เซ็นทรัล เวิลด์

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

Area Sales (Samsung) - Central บางนา/Lotus สุขุมวิท50/พัฒนาการ

บริหารยอดขายโทรศัพท์มือถือฝั่ง Retail ในเขตที่ดูแลให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขายพร้อมกระตุ้นยอดขาย สร้างความสัมพันธ์อันดีกับร้านค้า อัพเดตสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ ให้แก่ร้านค้า ดูแลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท จัดทำสรุปรายงานยอดขาย พร้อมวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ และหาแนวทางการแก้ไข

Area Sales (Samsung) - Seacon Square

บริหารยอดขายโทรศัพท์มือถือฝั่ง Retail ในเขตที่ดูแลให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขายพร้อมกระตุ้นยอดขาย สร้างความสัมพันธ์อันดีกับร้านค้า อัพเดตสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ ให้แก่ร้านค้า ดูแลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท จัดทำสรุปรายงานยอดขาย พร้อมวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ และหาแนวทางการแก้ไข

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - โลตัส ศรีนครินทร์

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

Telesales ขายทางโทรศัพท์

1. แนะนำสินค้าและเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์ 2. ดูแลลูกค้า ปิดการขายสินค้า 3. ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง

เจ้าหน้าที่บริหารงานขายสาขา โซน บางพลี, บางบ่อ, คลองด่าน, บางเสาธง

นำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านสินเชื่อเล่มทะเบียนรถและประกันภัยภัยต่าง ๆ ของทางบริษัทให้แก่ลูกค้า ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด พิจารณา วิเคราะห์ ตรวจสอบในการอนุมัติสินเชื่อรถ รับชำระค่างวด และอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ส่งเสริมกิจกรรมด้านการตลาดในพื้นที่ของแต่ละสาขา

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Samsung) - สาขา เซ็นทรัลพิษณุโลก

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือ ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า เเนะนำสินค้า อัพเดตสินค้าเเละโปรโมทชั่นใหม่ๆ ให้เเก่ร้านค้า ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

Content Creator

วางแผนและผลิตคอนเทนต์สำหรับ TikTok, Facebook, Shopee และช่องทางออนไลน์อื่นๆ ถ่ายทำ ตัดต่อ และผลิตวิดีโอสั้น (Short-form Video) เขียนสคริปต์ วาง Storyboard และคิด Hook สำหรับเพิ่มยอดวิวและยอดขาย วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคอนเทนต์และนำมาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง วางแผนและออกแบบ Theme, หัวข้อกิจกรรม และโปรโมชั่น การไลฟ์ประจำวัน/สัปดาห์ ค้นหาและคัดเลือก KOL ที่เหมาะสมกับสินค้า วางแผนการทำงานและแนวทางคอนเทนต์สำหรับ KOL/Influencer ประสานงาน ติดตาม และวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแต่ละแคมเปญเพื่อเสนอแนวทางพัฒนาและเพิ่มยอดขาย มีความเข้าใจพฤติกรรมผู้ชมบน TikTok Live สามารถไลฟ์ขายสินค้า หรือปรากฏตัวในคลิปวิดีโอได้ สื่อสารหน้ากล้องได้อย่างมั่นใจ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

Sale Admin / Sales Coordinator

ประสานงานกับฝ่ายขายในการจัดการคำสั่งซื้อ (PO) ของลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของ PO และจัดทำ/ส่งต่อ SOI ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวบรวมข้อมูลการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อจากฝ่ายขาย และประสานงานกับ QA, QC, Production และ Planning ตรวจสอบกำหนดการผลิตและวันส่งมอบ พร้อมแจ้งลูกค้า ตรวจสอบ SOI ที่มีการแก้ไขหลังการปรับแผน ตรวจสอบ Invoice และ Packing List ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า ติดตามสถานะการชำระเงิน และติดตามหนี้ค้างชำระ

เจ้าหน้าที่วิจัยและพัฒนาสินค้า (RD)

วางแผนและกำหนดแนวทางการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทั้งผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันและผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าและบริษัท ปรับปรุงสูตรอาหารให้มีคุณภาพและรสชาติสม่ำเสมอ พร้อมควบคุมต้นทุนอาหาร (Food Cost) ค้นหาวัตถุดิบใหม่ๆ และทดสอบวางแผนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ , การศึกษา Shelf Life และ Sensory test ของผลิตภัณฑ์ และนำเสนอแก่ผู้บังคับบัญชา ถ่ายทอดขั้นตอนการทำอาหารให้ทีม Food Training ผ่านการสาธิต การฝึกอบรม และจัดทำคู่มือการทำงาน (SOP) ตรวจสอบคุณภาพอาหารและรสชาติให้เป็นไปตามมาตรฐาน ประสานงาน และติดต่อกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพสินค้า (QC)

ตรวจสอบคุณภาพวัตถุดิบของสินค้าที่รับเข้าของแต่ละรหัสสินค้า พร้อมทั้งแจ้งปัญหาของวัตถุดิบแต่ละชนิด(RAW MATERIAL) ตรวจสอบคุณภาพบรรจุภัณฑ์ ให้ตรงตามสเปคที่ทาง QA เป็นผู้จัดทำไว้ (PACKAGING) ตรวจสอบคุณภาพระหว่างการผลิต พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลลงในแบบฟอร์ม ตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ทาง QA และลูกค้ากำหนด (FINISH GOOD) ทำรายงานและฟอร์มการตรวจสอบสินค้าสำเร็จรูปจาก Specification ของลูกค้า เพื่อให้สอดคล้องกับการผลิต ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายใน และภายนอกองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการวิจัย และพัฒนา เพื่อสนับสนุนข้อมูล และขับเคลื่อนด้านการวิจัย และพัฒนาขององค์กร อื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

E-commerce Admin / Online Sales Support

ตอบแชทลูกค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ รับเรื่อง ติดตาม และประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า อัปเดตข้อมูลสินค้า ตรวจสอบและอัปเดต Stock และ Price ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน จัดทำรายงานสรุปยอดขาย Summary Sale และ Weekly Summary รายงานประจำสัปดาห์ ติดต่อ ประสานงาน และสรุปผลงานกับ KOL / Affiliate ติดตามงานและสรุปผลการทำงาน ดูแลการลงสินค้าใหม่ (New Product) ลงขายสินค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดสินค้าในแพลตฟอร์มต่าง ๆ สนับสนุนงานด้าน Online Content Support ทีม Content ในงานที่เกี่ยวข้องกับช่องทางออนไลน์