ทีม Customer Care Coordinator ที่เต่าแดงจตุจักร ยินดีสอนผู้ไม่มีประสบการณ์

ติดต่อดูแลลูกค้าก่อนและหลังการขาย ผ่านทางโทรศัพท์และช่องทางต่าง ๆ ให้คำปรึกษา ตอบคำถาม และช่วยแก้ไขปัญหาลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, Line, Email, Social Media) ด้วยความสุภาพและรวดเร็ว เพื่อสร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ติดตามสถานะการสั่งซื้อ การเคลมสินค้า หรือการแจ้งซ่อม โดยประสานงานร่วมกับทีมอื่น เพื่อให้การดูแลลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น รับเรื่องร้องเรียนและวิเคราะห์แนวทางแก้ไขอย่างมืออาชีพ เพื่อเปลี่ยนความไม่พอใจให้เป็นความประทับใจ บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า รวมถึงรายละเอียดการติดต่อในระบบของบริษัทอย่างถูกต้องและครบถ้วน

ทีมSales & Customer Success ที่เต่าแดง มิวสิคจตุจักร ยินดีสอนผู้ไม่มีประสบการณ์

ดูแลให้บริการ และ ให้คำแนะนำสินค้าหาสินค้าที่ตอบโจทย์ลูกค้าทางช่องทางต่างๆ ได้แก่ ช่องทางออนไลน์ , หน้าร้าน (สินค้าที่ต้องแนะนำ กีต้าร์ กลอง เบส คียบอร์ด เปียโน อูคูเลเล่ และ อื่นๆ) ดูแลคำสั่งซื้อ ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อเตรียมส่งมอบลูกค้าอย่างเรียบร้อย ดูแลงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลและให้บริการลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ให้ต้อนรับพร้อมดูแลลูกค้าอยู่เสมอ สนับสนุนทีมในภารกิจร่วมกับทีมอื่น เช่น ลูกค้า สินค้า

ทีมE-Commerce Coordinator เครื่้องดนตรี ที่เต่าแดง มิวสิค จตุจักร

ตรวจสอบคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางออนไลน์ (เว็บไซต์ / Shopee / Lazada / Facebook / Line ฯลฯ) ดูแลช่องทางการขายออนไลน์ เขียนและปรับปรุงแก้ไขรายละเอียดข้อมูล Keyword และรูปภาพของสินค้าตามหลักการ เพื่อดึงดูดผู้ชมและให้ง่ายต่อการค้นหา ให้ข้อมูล ตอบคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า รวมถึงการรับข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับทีม ที่เกี่ยวข้อง สต๊อก จัดเตรียมสินค้าให้ถูกต้องและทันเวลา ดูแลลูกค้ากรณีเคสร้องเรียนหรือติดตามสินค้า จัดทำแคมเปญ & โปรโมชันต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด ติดต่อประสานกับผู้ดูแลแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนในด้านกิจกรรมการตลาด จัดการรายงานผลการดำเนินงานต่างๆ ตามรอบ และ อื่นๆที่เกี่ยวข้อง สร้างยอดขาย ดูแลออเดอร์ลูกค้าทางออนไลน์ ในทุกแพลตฟอร์ม สำรวจ วิเคราะห์ตลาด และวางแผนกลยุทธ์เพื่อทำแคมเปญ & โปรโมชัน ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในตลาดออนไลน์ สนับสนุนทีมในภารกิจร่วมกับทีมอื่น เช่น ลูกค้า / สต๊อค / ช่วงแคมเปญพิเศษ สำรวจ วิเคราะห์ตลาด และวางแผนกลยุทธ์เพื่อทำแคมเปญ & โปรโมชัน ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในตลาดออนไลน์ ⭕ สมัครได้ที่ Link นี้โดยตรงได้เลยครับ https://airtable.com/appnyvczyaAk4c2mK/pagZ5p9ChddJ5lBgj/form หรือ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line : @hptaodang

ทีมประสานงานดูแลสต๊อคและคลังสินค้า ที่เต่าแดงจตุจักร ยินดีสอนผู้ไม่มีประสบการณ์

ตรวจสอบและรับ - จ่าย สินค้าเข้าออกคลัง พร้อมบันทึกข้อมูลลงระบบ ตรวจนับสินค้าให้ตรงตามเอกสารการสั่งซื้อ หรือ เอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดูแลสินค้าในคลังอย่างเป็นระบบ ง่ายต่อการหยิบใช้งาน ตรวจสอบระดับสต๊อค แจ้งเตือนเมื่อต่ำกว่ากำหนด ให้มีจำนวนสินค้าที่พร้อมและเพียงพอต่อการใช้งาน ดูแลพื้นที่คลังให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย ปลอดภัย พร้อมใช้งาน และ ปัญหาของสินค้าในคลัง สรุปรายงานสินค้าและคลังสินค้าตามรอบ สนับสนุนทีมในภารกิจร่วมกับทีมอื่น เช่น ลูกค้า การนับสต๊อครอบเดือน หรือช่วงแคมเปญพิเศษ ⭕ สมัครได้ที่ Link นี้โดยตรงได้เลยครับ https://airtable.com/appnyvczyaAk4c2mK/pagZ5p9ChddJ5lBgj/form หรือ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line : @hptaodang

ทีมGraphic Designer (กราฟิกดีไซเนอร์) เกี่ยวกับ เครื่องดนตรี ที่เต่าแดงจตุจักร

ออกแบบกราฟิกสำหรับสื่อออนไลน์ รูปภาพ เกี่ยวกับดนตรี และ เครื่องดนตรี ลงบน Social Media และ Marketplace สร้าง Template หรือ Layout เพื่อให้ใช้ทำงานซ้ำได้อย่างมีระบบ ⭕ สมัครได้ที่ Link นี้โดยตรงได้เลยครับ https://airtable.com/appnyvczyaAk4c2mK/pagZ5p9ChddJ5lBgj/form หรือ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line : @hptaodang

ทีมประสานงานบัญชี เครื่องดนตรี ที่เต่าแดง จตุจักร ยินดีสอนผู้ไม่มีประสบการณ์

จัดทำและจัดเก็บเอกสาร รายงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และ ตรวจสอบ ให้ถูกต้องและสมบูรณ์ คีย์ข้อมูล บันทึกข้อมูลทางบัญชี พิมพ์เอกสารและรายงานต่าง ๆ (เช่น เอกสารการซื้อ เอกสารการขาย เอกสารทางบัญชี และ อื่นๆ) ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อรวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้อง สนับสนุนการทำงานของทีมบัญชีในเรื่องการจัดส่งเอกสาร หรือประสานงานด้านภาษี ดูแลความเรียบร้อยของแฟ้มเอกสาร และระบบเอกสารภายใน ⭕ สมัครได้ที่ Link นี้โดยตรงได้เลยครับ https://airtable.com/appnyvczyaAk4c2mK/pagZ5p9ChddJ5lBgj/form หรือ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line : @hptaodang

ทีมประสานงานดูแลออเดอร์ จัดส่ง ที่เต่าแดงจตุจักร ยินดีสอนผู้ไม่มีประสบการณ์

ตรวจสอบและดูแลออเดอร์จากทุกช่องทางการขาย ทุกขั้นตอนการจัดส่งสินค้า เป็นไปอย่างเรียบร้อย จัดเตรียมสินค้าให้ตรงกับออเดอร์ พร้อมตรวจสอบความถูกต้องก่อนจัดส่ง บรรจุหีบห่อสินค้าอย่างเรียบร้อย ปลอดภัย และสวยงาม ประสานงานกับทีมคลังสินค้า แพ็ค และจัดส่ง เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างราบรื่น ถูกต้อง ครบถ้วน ติดต่อประสานกับขนส่ง (เช่น Flash, Kerry ,etc) เพื่อส่งและรับสินค้าและติดตามสถานะ อัปเดตสถานะออเดอร์ในระบบ และแจ้งลูกค้าเมื่อจัดส่งแล้ว สรุปรายงานออเดอร์/ปัญหาที่พบในแต่ละวัน พร้อมเสนอแนะแนวทางแก้ไข ทำงานร่วมกับทีม Customer Care เพื่อดูแลประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีที่สุด แก้ไขสถานการณ์หน้างานได้ดี เช่น การจัดส่งไม่ตรงเวลา ล่าช้า ข้อมูลผิดพลาด อุปสรรคในการจัดส่ง และ กรณีที่เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการขนส่ง เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด ร่วมมือกับทีมที่เกี่ยวข้อง / ภารกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลออเดอร์ และ จัดส่งสินค้า ⭕ สมัครได้ที่ Link นี้โดยตรงได้เลยครับ https://airtable.com/appnyvczyaAk4c2mK/pagZ5p9ChddJ5lBgj/form หรือ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line : @hptaodang

Sales Repersentative (OEM)

ค้นหากลุ่มลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ และจัดเตรียมข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือเอกสารนำเสนอเพื่อรับลูกค้าใหม่ พัฒนา และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ ประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น การออกแบบกราฟิก การบัญชี การผลิต การวิจัยและพัฒนา จดบันทึกการเข้าเยี่ยมลูกค้าประจำ และนำเสนอตามความต้องการ จัดทำใบเสนอราคา และเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่ลูกค้าสอบถาม อัพเดตตลาดเครื่องสำอางเพื่ออัพเดทเทรนด์ และคู่แข่งอยู่เสมอ มีเข้าใจ และวิเคราะห์ธุรกิจของลูกค้าเพื่อแนะนำโซลูชั่นใหม่ หรือวัสดุใหม่ พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง วิเคราะห์กลุ่มผู้บริโภค ตลาด และคู่แข่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดราบรื่น และอยู่ในกำหนดเวลาเพื่อรักษาระยะเวลานำของลูกค้า สร้างและรักษาคำสั่งขายโดยใช้ระบบภายใน และระบบด่วน

Video Editor - Social Media Coordinator

ตัดต่อวิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, TikTok, YouTube เป็นต้น สร้าง และออกแบบคอนเทนต์กราฟิกด้วยโปรแกรมที่เหมาะสม ดูแลการโพสต์ และบริหารจัดการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ออกแบบ และจัดการสื่อโฆษณาดิจิทัล เช่น Digital Billboard ร่วมวางแผนในแผนก และพัฒนาไอเดียคอนเทนต์เพื่อเพิ่มยอดการรับรู้ และเพิ่มยอดผู้ติดตาม ประสานงานกับทีมการตลาด และฝ่ายอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนแคมเปญต่าง ๆ ของบริษัท

Sales งานระบบวิศวกรรม

- ออกพบลูกค้าใหม่ ติิดต่อประสานงานกับลูกค้า - จัดทำใบเสนอราคา เอกสารนำเสนอ และอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับงานขาย - ดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า - ติดตามสถานะใบเสนอราคาและโอกาสทางการขาย

วิศวกรเครื่องกล

ควบคุมงานติดตั้งระบบวิศวกรรมให้ถูกต้อง และเสร็จตามกำหนดระยะเวลาอย่างมีประสิทธิผล ถอดแบบ เคลียร์แบบ สั่งของเข้าโครงการ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบ และติดตามการทำงานตามที่ได้รับมอบหมาย สามารถเขียน Shop Drawing งานระบบเครื่องกลได้

R&D – Skincare

ดูแลและพัฒนาสูตรผลิตภัณฑ์ Skincare ตาม Brief และความต้องการของลูกค้า วางแผน ควบคุม และติดตามงานพัฒนาสูตรของทีม R&D ให้เป็นไปตาม Timeline ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้านสูตร รวมถึง Stability / Compatibility Test ดูแลการ Scale-up จาก Lab สู่ Production และร่วมแก้ไขปัญหาในการผลิต คัดเลือกวัตถุดิบ พัฒนาสูตรใหม่ และติดตามเทรนด์/นวัตกรรมด้าน Skincare ตรวจสอบเอกสารสูตร และประสานงานกับ Production, QA/QC, Regulatory และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

วิศวกรประเมินราคาเครื่องกล (ด่วน)

จัดทำ ถอดปริมาณ BOQ และ Cost Estimate ทำใบเสนอราคาและเอกสารประกอบการประมูลงาน ประชุมเพื่อชี้แจงแบบ/ สำรวจหน้างานเพื่อทำใบเสนอราคา สนับสนุนงานด้านการประเมินราคาตามที่ได้รับมอบหมาย