Technician Onsite Service

ตรวจสอบและซ่อมแซมเครื่องฟอกอากาศของลูกค้าตามที่แจ้งปัญหา เช่น การเปลี่ยนอะไหล่ การแก้ไขระบบไฟฟ้าภายใน หรือปัญหาการทำงานผิดปกติ ดำเนินการบำรุงรักษาเครื่องตามคู่มือ เช่น การทำความสะอาดภายใน การตรวจสอบฟิลเตอร์ ปฏิบัติงานตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องพร้อมใช้งาน ตรวจสอบสภาพเครื่องก่อนและหลังการซ่อม พร้อมบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาและสถานะของเครื่อง ประเมินความจำเป็นในการซ่อมเพิ่มเติม หรือแนะนำให้เปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีการเสื่อมสภาพ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งาน การบำรุงรักษาเครื่อง และข้อควรระวังในการใช้งาน ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องฟอกอากาศและบริการหลังการขาย สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยการให้บริการที่สุภาพ และรักษาความสะอาดของสถานที่ระหว่างการซ่อม บันทึกรายละเอียดงานที่ดำเนินการ เช่น ปัญหาที่พบ วิธีแก้ไข อะไหล่ที่ใช้ และสถานะของเครื่องหลังการซ่อม จัดทำรายงานการบริการส่งให้หัวหน้าทีม เช่น After-sales Supervisor หรือ Senior Technician ตรวจสอบและจัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการบริการ และอุปกรณ์ซ่อมบำรุงอื่น ๆ และ ดูแลรักษาเครื่องมือให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน และรายงานหากพบปัญหากับอุปกรณ์ ประสานงานกับ Customer Service เกี่ยวกับตารางการนัดหมายและข้อมูลปัญหาที่ลูกค้าแจ้ง แจ้งข้อมูลปัญหาที่ซับซ้อนให้ Senior Technician ทราบ เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

Customer Service

ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์, Line OA แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ติดตามและแก้ไขข้อร้องเรียนให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่นฝ่ายเทคนิคหรือฝ่ายจัดส่ง เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ติดตามผลหลังการขาย เช่น การโทรสอบถามความพึงพอใจ หรือส่งอีเมลขอบคุณ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการบำรุงรักษาหรือบริการเพิ่มเติม เช่น การซ่อมหรือการทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ ประสานงานกับทีมจัดส่งสินค้า เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าส่งถึงลูกค้าตรงเวลา ตรวจสอบและติดตามคำสั่งซื้อหรือข้อร้องเรียนที่ค้างอยู่ให้เสร็จสมบูรณ์ ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการเสริม เช่น เสนอแพ็กเกจการล้างทำความสะอาดเครื่องฟอกอากาศ บันทึกข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดของปัญหาในระบบ สร้างรายงานข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นประจำเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงการบริการ เข้าร่วมการอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือระบบ CRM เรียนรู้ทักษะการให้บริการลูกค้าเพิ่มเติม เช่น การจัดการข้อร้องเรียน หรือการเจรจาต่อรอง ศึกษาและปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีหรือกระบวนการใหม่ ๆ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา หรือโดยนโยบายของบริษัท

Digital Ads Specialist

วางแผนและบริหาร Google Ads แบบ end-to-end ครอบคลุม Search, Display และ Performance Max ตั้งงบประมาณรายเดือน (Monthly Budget) และ Daily Cap พร้อม Spending Calendar ทำ Keyword Research, จัดการ Negative Keywords และ optimize Quality Score อย่างต่อเนื่อง เขียน Ad Copy ที่สื่อ Brand Direction ของ Airdog ได้อย่างถูกต้อง ติดตามและ optimize ตัวชี้วัดหลัก (ROAS, CPC, CVR) รายสัปดาห์ จัดทำ Weekly Spending Report ทุกวันจันทร์ พร้อม Insight ที่ actionable บริหาร Meta Business Suite ครอบคลุม Campaign, Ad Set และ Creative ทุก Format วาง Audience Targeting (Custom Audience, Lookalike, Interest-based) สำหรับกลุ่มเป้าหมาย Affluent และ Health-conscious ประสานงานกับทีม Content เพื่อจัดทำ Creative Brief ให้ตรง Brand Standard ตรวจสอบ Pixel Events ให้ทำงานถูกต้อง (Purchase, ViewContent, AddToCart, Lead) ติดตาม CPM, CTR, ROAS, Frequency และปรับ Targeting/Creative ก่อน Budget หมด แก้ไข Ad Error และ Policy Issue ได้รวดเร็ว จัดทำ Performance Dashboard รายสัปดาห์ แยก Organic vs Paid Revenue สรุปผลรายเดือน (ROAS, Budget Utilization, Recommendation) เพื่อวางแผนเดือนถัดไป ทำงานร่วมกับ CEO โดยตรงในการวางกลยุทธ์ Campaign แต่ละช่วง

Marketing Manager

วางแผนและกำหนดกลยุทธ์การตลาดทั้งระยะสั้นและระยะยาว ให้สอดคล้องกับเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของบริษัท วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค คู่แข่ง และตลาด เพื่อหาโอกาสใหม่ที่แตกต่าง ควบคุมและประสานงานกับทีมการตลาดในการดำเนินแผนงานและกิจกรรมทางการตลาดต่าง ๆ เป็นผู้นำในการกำหนดทิศทางกลยุทธ์การตลาดทั้งระยะสั้นและระยะยาวให้สอดคล้องกับเป้าหมายการเติบโตของบริษัท สร้างและบริหารแคมเปญ (Online / Offline) ที่เน้น ROI และสร้าง Brand Recall ใช้ Marketing Analytics Tools (GA4, Meta, Line OA) เพื่อวัดผลอย่างเป็นระบบ และปรับกลยุทธ์ให้แม่นยำ ให้การวิเคราะห์และคำแนะนำแก่ทีมการตลาดและการสื่อสาร ติดตาม และรายงานงบประมาณค่าใช้จ่ายทางการตลาด ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด และจัดการให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ติดตามและประเมินผลการทำงานของแผนการตลาด พร้อมทั้งปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมตามสถานการณ์

Accounting (AP) Officer

ตรวจสอบใบแจ้งหนี้/ใบวางบิล จัดเตรียมเอกสารสำหรับชำระเงิน เพื่อส่งเสนอให้กับผู้มีอำนาจในการอนุมัติชำระเงิน จัดทำ Cash Flow จ่ายประจำสัปดาห์ ของบริษัทฯ เพื่อสรุปการชำระเงินในแต่ละรอบ จัดเก็บเอกสารชุดจ่าย เพื่อแนบเป็นหลักฐานให้กับทาง Audit ตรวจสอบปิดงบประจำปี ติดตามใบกำกับ/ใบเสร็จ จากจัดซื้อ/ซัพพลายเออร์ เพื่อนำมาแนบเอกสารชุดจ่ายและนำมาทำรายงานภาษีซื้อ จัดทำรายงานภ.ง.ด.3,ภ.ง.ด.53 เพื่อส่งให้Senior ตรวจสอบและนำส่งสรรพากร กระทบยอดภาษีซื้อ กับ GL และทำรายงานภาษีซื้อประจำเดือน ส่งให้ Senior ตรวจสอบ จัดทำรายงานรายละเอียดการประกอบงบประจำเดือน จัดส่งหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายให้กับซัพพลายเออร์ เดือนละ 1 ครั้ง Support เอกสารสำคัญของบริษัทให้กับแผนกต่างๆ ให้ความร่วมมือในงานที่เกี่ยวข้องและได้รับมอบหมาย จัดเก็บเอกสารทางบัญชีที่เกี่ยวข้องกับงานทางด้านของฝั่ง AP ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา หรือโดยนโยบายของบริษัท

ไลฟ์สด / Live stream เสื้อผ้า รับด่วนมาก

นำเสนอสินค้า แสดงตัวอย่างสินค้า พร้อมทั้งอธิบายสินค้าให้กับลูกค้าในไลฟ์ ตอบคำถามลูกค้า พร้อมทั้งกระตุ้นบรรยากาศในไลฟ์ให้สนุกสนานและน่าติดตาม ทำความเข้าใจในตัวสินค้าเพื่อถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างแม่นยำ

Housekeeping

ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของห้องพักและพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย ทำความสะอาดห้องพัก เปลี่ยนผ้าปูที่นอน ผ้าเช็ดตัว และเติมสิ่งอำนวยความสะดวก ตรวจสอบและรายงานสิ่งของชำรุดหรือความผิดปกติ

Customer Service

ให้บริการและตอบข้อซักถามลูกค้าผ่านช่องทาง Call Center และ Line Chat ตรวจสอบข้อมูล KYC และเปิดระบบให้ลูกค้าในแพลตฟอร์ม MGB, DIME, K-PLUS, Gold Wallet และ TFEX บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาของลูกค้าเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบและจัดเก็บเอกสารภายในแผนก ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาหรือตอบข้อสงสัยของลูกค้า ติดตามผลการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น การเปิดบัญชี การส่งเอกสาร การดำเนินการแก้ไขข้อมูล สามารถปฏิบัติงานวันจันทร์–วันเสาร์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ตามตารางงาน ปฎิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าบัญชีและการเงิน

สนับสนุนงานด้านการเงินและบัญชีตามที่หัวหน้างานมอบหมาย จัดเตรียมเอกสารประกอบการจ่ายเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร ทำจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ในประเทศ และต่างประเทศ บันทึกข้อมูลทางการเงินและบัญชีลงในระบบของบริษัท จัดเตรียมเอกสารสำหรับการชำระเงิน การโอนเงิน และติดตามสถานะการชำระเงิน ประสานงานกับธนาคาร ลูกค้า และซัพพลายเออร์ในเรื่องเอกสารและการชำระเงิน จัดเก็บและจัดเรียงเอกสารทางบัญชีและการเงินให้เป็นระบบ จัดทำภาษีหัก ณ ที่จ่าย และแบบรายงานภาษีหัก ณ ที่จ่าย (ภงด. 3.53) ยื่นกรมสรรพากร ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารก่อนส่งฝ่ายบัญชีหรือผู้บริหาร ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

service technician

Service หลังการขาย

Marketing Officer

วางแผนและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างการรับรู้แบรนด์ วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อหาแนวทางพัฒนาแผนการตลาด ประสานงานกับทีมขายและฝ่ายอื่น ๆ เพื่อผลักดันแผนการตลาดให้สำเร็จ ดูแลการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ จัดทำรายงานสรุปผลกิจกรรมทางการตลาด และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญ ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมการตลาดในการทำ Content และ Graphic เพื่อโปรโมทสินค้า ดูแลสื่อโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัท จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย (Event, Promotion, Exhibition) วิเคราะห์ข้อมูลการขายและผลการดำเนินงาน เพื่อนำไปปรับปรุงและวางแผนทำการตลาดในอนาคต ร่วมเสนอไอเดียใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ของบริษัท

ช่างเทคนิค (โครงการดราก้อนทาวน์ สามย่าน)

ดูแลและบำรุงรักษาระบบวิศวกรรม: ควบคุม ดูแล และซ่อมแซมระบบต่างๆ ภายในอาคารให้พร้อมใช้งานเสมอ งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน: ปฏิบัติงานตรวจเช็คและบำรุงรักษาเครื่องจักรและอุปกรณ์ต่างๆ ตามแผนงาน (PM) รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน งานซ่อมแซมทั่วไป: ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น เปลี่ยนหลอดไฟ, ซ่อมก๊อกน้ำรั่ว, แอร์ไม่เย็น, ซ่อมแซมประตู/หน้าต่าง ฯลฯ การตรวจสอบประจำวัน: ตรวจเดินจดบันทึกค่ามิเตอร์น้ำ-ไฟฟ้า อุณหภูมิ และตรวจสอบการทำงานของห้องเครื่องต่างๆ ให้ทำงานเป็นปกติ ควบคุม ดูแล และอำนวยความสะดวกให้กับผู้รับเหมาภายนอกที่เข้ามาปฏิบัติงานหรือต่อเติมภายในพื้นที่อาคาร ให้เป็นไปตามกฎระเบียบของอาคาร เข้าระงับเหตุและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ากรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น ไฟฟ้าดับ, ท่อน้ำแตก, หรือระบบ Fire Alarm แจ้งเตือน

Business Development Executive ( Forex/CFD )

สรรหา เจรจาต่อรอง และพัฒนาความสัมพันธ์กับพันธมิตรรายใหม่ เช่น IB (Introducing Broker), Affiliate, KOL สายการเงิน และ Trading Academy เพื่อขยายฐานลูกค้าในประเทศไทย ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับพาร์ตเนอร์เดิมที่มีอยู่ (Partner Retention) เพื่อกระตุ้นและรักษาความต่อเนื่องในการส่งยอดลูกค้าใหม่ ขับเคลื่อนและรับผิดชอบเป้าหมายหลัก (KPI) ขององค์กร ได้แก่ จำนวนลูกค้าใหม่ (New FTD), Active Traders, ยอดเงินฝาก (Deposit) และปริมาณการซื้อขาย (Trading Volume) วางแผน โครงสร้าง และเจรจาเงื่อนไขผลประโยชน์ร่วมกับพาร์ตเนอร์ ทั้งโมเดล CPA, Revenue Share และ Hybrid ให้มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับธุรกิจ วางแผน บริหารจัดการ และควบคุมงบประมาณในการจัดกิจกรรมการตลาดออฟไลน์ทั้งหมด เช่น Seminar, Workshop, Bootcamp, VIP Dinner และ Roadshow วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดและพาร์ตเนอร์ (CPA, ROI, Conversion, Deposit Rate, LTV) เพื่อนำมาปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญต่างๆ ประสานงานร่วมกับทีม Marketing, Sales, Compliance และ Support ทั้งในและต่างประเทศ เพื่อให้การดำเนินงานและข้อตกลงต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่นและถูกต้องตามกฎระเบียบ สร้างและดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Personal & Company Brand) รวมถึงการสร้าง Community และความน่าเชื่อถือ (Trust) ผ่านคอนเทนต์และกิจกรรมต่างๆ บริหารจัดการและควบคุมโปรเจกต์ (Campaign, Event, Budget, Timeline) พร้อมกันหลายโครงการ รวมถึงการประสานงานกับทีมงานและ Supplier เป็นตัวแทนของบริษัทในการเข้าร่วมงานสัมมนา งาน Expo และกิจกรรมเครือข่ายธุรกิจ (Networking) ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ติดตาม วิจัย และวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง (Competitor Analysis) รวมถึงแนวโน้มของตลาด Forex/CFD ในไทยเพื่อนำมาปรับกลยุทธ์การหาพาร์ตเนอร์ จัดทำเอกสารสรุปผลการดำเนินงาน รายงานยอด KPI และรายงานวิเคราะห์ประสิทธิภาพของพาร์ตเนอร์แต่ละราย (Partner Performance Report) ส่งให้ผู้บริหารอย่างสม่ำเสมอ ให้คำปรึกษา แนะนำ และเป็นพี่เลี้ยง (Mentor) ในการสนับสนุนสื่อการตลาด ข้อมูลโปรโมชัน หรือแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเบื้องต้นให้แก่ IB และ Affiliate ร่วมมือกับทีม Content และ Marketing ในการคิดค้นหรือตรวจทานเนื้อหา (เช่น สื่อการสอน, บทความ, รีวิว) ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่ม Trader ในไทย และถูกต้องตามกฎระเบียบ