Telemarketing Coaching Supervisor

พัฒนาเอกสารและหลักสูตรการฝึกอบรมให้เหมาะสมกับความต้องการของพนักงานขายทางโทรศัพท์ โดยเน้นทักษะการขาย ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนด จัดการฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่ และจัดอบรมต่อเนื่องสำหรับพนักงานปัจจุบันเพื่อพัฒนาทักษะการโค้ชและการให้คำปรึกษา ใช้เทคนิคการโค้ชหลากหลาย และการให้ข้อเสนอแนะรายบุคคล เพื่อสนับสนุน TMR ที่มีผลงานต่ำกว่ามาตรฐานและพนักงานใหม่ให้พัฒนาศักยภาพได้เต็มที่ จัดการโค้ชอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ข้อเสนอแนะเฉพาะบุคคล ให้คำแนะนำที่ชัดเจนและข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์เพื่อช่วยให้ TMR ปรับปรุงผลงาน ติดตามและประเมินผลการทำงานของพนักงานผ่านการตรวจสอบการโทร สร้างแรงจูงใจและการมีส่วนร่วม ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและสร้างแรงจูงใจ ที่สนับสนุนการทำงานเป็นทีม ความร่วมมือ และแนวคิดการเติบโต และให้รางวัลแก่ผู้ที่มีผลงานโดดเด่น พร้อมส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการพัฒนาและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ดำเนินโครงการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาทักษะเฉพาะด้าน เช่น การรับมือข้อโต้แย้ง การนำเสนอการขาย และการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าประสบการณ์

หัวหน้าช่างยนต์ (BYD HC สาขาเทพารักษ์ กม 20)

ปฏิบัติงานซ่อมเครื่องยนต์ และบริหารจัดการทีมงาน วางแผนงาน และการเบิกอะไหล่สำหรับงานซ่อม ควบคุมดูแล การแก้ไขปัญหาหน้างานและสรุปสาเหตุ พร้อมปรับแผนงานซ่อม ควบคุมและดูแล การตรวจเช็คเครื่องยนต์ เพื่อให้พร้อมใช้งาน งานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

ครัวร้อน (ร้านคำพูน สาขา เซ็นทรัล พาร์ค)

ทำอาหารตามออเดอร์ ช่วยจัดเตรียมวัตถุดิบในการทำอาหาร ล้างทำความสะอาดอุปกรณ์ทำอาหาร ดูแลรักษาความสะอาดภายในครัว อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร

ดูแลควบคุมการขึ้นทะเบียนเอกสารควบคุมภายใน แจกจ่ายเอกสารควบคุมและจัดเก็บ/เรียกคืนเอกสารฉบับเก่าให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ขออนุมัติทำลายเอกสารบันทึกคุณภาพที่ครบอายุการจัดเก็บ ประเมินความเสี่ยงผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม ฝ่ายประกันคุณภาพพร้อมจัดทำทะเบียนความเสี่ยงและจัดทำแผน Action Plan เพื่อลดความเสี่ยง จัดทำแผนการตรวจวัดด้านสิ่งแวดล้อมประจำปี ร่วมกับ จป.วิชาชีพ ดำเนินการติดต่อผู้ให้บริการตรวจวัดด้านสิ่งแวดล้อมทำใบเสนอราคมและขออนุมัติจากผู้บริหาร ควบคุมประสานงานกับผู้ตรวจวัดด้านสิ่งแวดล้อมและเจ้าของพื้นที่เพื่อเข้าตรวจวัดตามพื้นที่/จุดงานที่กำหนด ตามแผน ติดตามรายงานผล และตรวจสอบรายงานผลการตรวจวัดและดำเนินการประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้องแก้ไขหัวข้อตรวจวัดที่ไม่ผ่านตามเกณฑ์กฎหมายและดำเนินการตรวจซ้ำ จัดทำเอกสารรายงานผลการตรวจวัดด้านสิ่งแวดล้อมส่งหน่วยงานราชการ ตรวจวัดวิเคราะห์ตัวอย่างน้ำทิ้ง เช่น ค่า pH, TDS, อุณหภูมิ ก่อนระบายประจำเดือน รับข้อร้องเรียนด้านสิ่งแวดล้อมภายในภายนอกและดำเนินการส่งเรื่องให้ SHEMR พิจารณาสั่งการแก้ไขและรายงานผลหลังการแก้ไขให้ผู้ร้องเรียนรับทราบ ดำเนินการสรุปรวบรวมและจัดทำ Power Point ประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร ดำเนินการจัดสรุปรายงานการทบทวนฝ่ายบริหาร ดำเนินการติดตามสรุปการประเมินความเสี่ยง ISO 3 ระบบ เป็นหัวหน้าผู้ติดตาม (Lead Auditor) ระบบ ISO ติดตามเอกสารสรุปผลการตรวจประเมินและ Check list จากทีม Auditor ติดตามการออก NC การแจกจ่าย การตอบ NC การตรวจติดตามระบบ ISO ติดตามผลการแก้ไขและปิด NC การตรวจติดตาม ภายใน-ภายนอก ดำเนินการออกแผนการตรวจติดตามภายในระบบ ISO ปีละ 2 ครั้ง ปฎิบัติตามระเบียบปฏิบัติและคู่มือการทำงานและข้อกำหนด นโยบายบริหารคุณภาพ และ KPI ของบริษัท

เจ้าหน้าที่ช่างซ่อมรถ

ตรวจเช็คเครื่องยนต์ ระบบไฟฟ้า แบตเตอรี่ และชิ้นส่วนอื่นๆ ตามระยะเวลาหรือก่อน/หลังใช้งาน

RM Warehouse Manager

การบริหารและควบคุมคลังสินค้า (Warehouse & Inventory Management) การบริหารจัดการทีมงาน (Team Leadership & People Management) การปรับปรุงกระบวนการทำงานและเทคโนโลยี (Process Improvement & Systems) การจัดการความปลอดภัยและมาตรฐานคลังสินค้า (Safety & Compliance) การวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงาน (KPIs & Reporting)

Merchandiser

ดูแลและติดตามการ ผลิตสินค้าตั้งแต่ต้นจนจบ เตรียมงาน เพื่อประสานงานกับแผนก ตัดเย็บได้ รับงานผลิตจากลูกค้าและทำใบรายละเอียดสินค้า ควบคุมและจัดการงานที่ได้รับผิดชอบให้ครบถ้วน ถูกต้อง และตรงเวลา วางแผนการจัดซื้อ จัดการสต็อควัตกุดิบ Sourcing วัตถุดิบ และ supplier วิเคราะห์เทรนด์สินค้าใหม่ๆ ที่น่าสนใจ นำเสนอผู้บริหาร คิดและพัฒนาผลิตภัณฑ์

International Sales Executive

จัดทำแผนขายและบริหาร Sales Pipeline ตามเป้าหมาย โดยแยกตามประเทศ ลูกค้า โครงการ และผลิตภัณฑ์ ค้นหาและคัดกรองลูกค้าใหม่จากงานแสดงสินค้า การจับคู่ธุรกิจ Website, Social Media และช่องทางอื่นของบริษัท พร้อมติดตาม Lead อย่างต่อเนื่อง ดูแลลูกค้าปัจจุบัน ติดตามการสั่งซื้อซ้ำ แผนการขายของคู่ค้า และโอกาสในการขยายผลิตภัณฑ์หรือโครงการใหม่ รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เช่น ประเทศและช่องทางจำหน่าย สินค้า สูตร บรรจุภัณฑ์ ฉลาก มาตรฐาน MOQ ราคาเป้าหมาย Incoterms เงื่อนไขชำระเงิน และ Lead Time ประสานหน่วยงานภายในเพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้ด้านสินค้า ตัวอย่าง Specification ฉลาก บรรจุภัณฑ์ ต้นทุน กำลังผลิต และกำหนดส่ง ก่อนเสนอหรือยืนยันกับลูกค้า จัดทำ Quotation และ Proforma Invoice พร้อมนำเสนอและเจรจาราคา MOQ, Incoterms เงื่อนไขชำระเงิน และกำหนดส่งภายในกรอบที่บริษัทอนุมัติ ตรวจสอบ Purchase Order และเงื่อนไขการขายให้ตรงกับใบเสนอราคา Specification กำลังผลิต และกำหนดส่ง พร้อมติดตามคำสั่งซื้อจนส่งมอบ ประสานการจองระวางและจัดเตรียมเอกสารส่งออก เช่น Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin และตรวจร่าง B/L หรือ AWB ติดตาม Shipment การส่งมอบ เงินมัดจำ L/C ลูกหนี้ และกำหนดชำระเงินร่วมกับแผนกบัญชีและการเงิน รับเรื่องและประสานการแก้ไขข้อร้องเรียน การส่งมอบผิด สินค้าเสียหาย การรับคืน หรือ Claim พร้อมติดตามจนปิดเรื่อง ศึกษาตลาด คู่แข่ง ราคา ช่องทางจำหน่าย และข้อกำหนดของประเทศเป้าหมาย เพื่อเสนอแนวทางพัฒนาตลาดและสินค้า เข้าร่วมงานแสดงสินค้า การจับคู่ธุรกิจ และการพบลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศตามที่ได้รับมอบหมาย บันทึกและรายงานข้อมูล Lead, Quotation, Forecast, Order, Shipment ยอดขาย ลูกหนี้ และความเสี่ยงให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน

เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุง

รับผิดชอบในการบำรุงรักษาเครื่องจักร ดำเนินการซ่อมบำรุงเมื่อเสีย วางแผนบำรุงรักษาเครื่องจักร และจัดทำประวัติเครื่องจักร อื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

จัดซื้อและสโตร์

- จัดทำใบสั่งซื้อ - ติดต่อเจรจาและประสานงานกับ Supplier ต่าง ๆ - ตรวจสอบและจัดทำสต๊อคสินค้า วัสดุ-อุปกรณ์สำนักงานฯ คงเหลือเพื่อใช้ในการสั่งซื้อ - งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ประจำโชว์รูม (Samsung Showroom Staff)

แนะนำสินค้าต่างๆของทาง Samsung ดูแลลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมโชว์รูม พาลูกค้าเยี่ยมชมและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าอย่างมืออาชีพ

พนักงานเขียนแบบ

รับผิดชอบงานด้านการเขียนแบบ/ถอดแบบชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์ เพื่อสนับสนุนงานในกระบวนการผลิต/ประกอบผลิตภัณฑ์ โดยการเขียนแบบ/ถอดแบบให้เป็นไปตามSpec มาตรฐาน/ตามที่ลูกค้ากำหนด หรืองานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ IT Support

ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคแก่พนักงานทั้งด้านใน ฮาร์ดแวร์ และชอฟต์แวร์ ดำเนินการปฎิบัติการติดตั้ง ลงโปรแกรม แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ และระบบคอมพิวเตอร์ภายในบริษัท ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อส่งซ่อม หรือบำรุงรักษา คอมพิวเตอร์ในหน่วยงาน ดูแลระบบงาน CCTV ขององค์กร ดูแลระบบเครื่อข่าย,เสริฟเวอร์และอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ รวมทั้งสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูล จัดทำทะเบียนเครื่องคอมพิวเตอร์ คู่มือการใช้งานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา