IT Support Officer ด่วนมาก

กำกับดูแลและดำเนินการกู้คืนระบบปฏิบัติการ (Windows/macOS) และแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ประยุกต์ให้เป็นไปตามมาตรฐานองค์กร บริหารจัดการงานซ่อมบำรุงฮาร์ดแวร์ (Hardware Diagnosis & Replacement) และอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดให้พร้อมใช้งาน 100% บริหารจัดการระบบกล้องวงจรปิด (CCTV), เครื่องบันทึกภาพ (NVR/DVR) และระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ (Biometric/Access Control) บริหารจัดการและแก้ไขปัญหาโครงสร้างเครือข่าย (LAN/Wi-Fi), VPN และ Remote Access เพื่อรองรับการทำงานในทุกรูปแบบ บริหารจัดการด้านความปลอดภัยเชิงรุก (Cybersecurity) ทั้งการกำจัด Malware, การทำ Patch Management (BIOS/Firmware) และการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (RBAC) ให้การสนับสนุนทางเทคนิคระดับ Advance สำหรับระบบ Microsoft Dynamics Navision (NAV) และ Salesforce (CRM) ทั้งในส่วนของ Client Installation, Session Management และ Report Configuration วางแผนและตรวจสอบการสำรองข้อมูล (Backup Strategy) ทั้งระบบ Database (SQL Server), Server Image และ Network Configuration ดำเนินการทดสอบการกู้คืนข้อมูล (Recovery Validation Test) และจัดทำคู่มือ DRP เพื่อลดระยะเวลาการหยุดชะงักของธุรกิจ (RTO)

Sales Executive : กรุงเทพและปริมณฑล ( รับเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์ขาย ์NGS Device)

ศึกษาสินค้า หรือบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท ติดตามและตรวจสอบการรับชำระจากลูกค้าค้าให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

Digital Marketing

วางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์และยอดขาย วิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญและปรับแผนการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน จัดการและดูแลสื่อสังคมออนไลน์ (Facebook, Line, etc.) ให้มีความน่าสนใจและมีการอัปเดตเป็นประจำ ดูแลการโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google Ads, Facebook Ads, และวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์ ใช้ SEO และ SEM เพื่อปรับปรุงอันดับการค้นหาของเว็บไซต์ และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ สร้างและดูแลเนื้อหาดิจิทัลที่น่าสนใจ เช่น บทความ, โพสต์ในโซเชียลมีเดีย, และการทำ Email Marketing ทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ เช่น ทีมกราฟิก ทีมขาย หรือทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อประสานงานการตลาดและสื่อสารให้มีความต่อเนื่อง จัดทำ Report วิเคราะห์ผลลัพธ์และวางแผนการพัฒนาการทำการตลาดดิจิทัล

Life Science Key Account Executive (Southern)

Strategic Sales Oversight: Oversee the commercial proposals and strategic sales planning for the assigned product portfolio within the designated territory. You will manage all integrated activities pertaining to the promotion of products and services to ensure optimal market penetration. Business Development & Relationship Management: Proactively identify and secure new business opportunities while cultivating enduring, sustainable relationships with the existing client base. This role holds full accountability for the tendering process, contractual negotiations, and the formulation of robust sales frameworks. Knowledge Leadership: Lead the enhancement of product expertise across internal teams, fostering an environment of continuous learning to bolster sales efficacy and professional consultancy standards. Technical Advocacy & Documentation: Assume responsibility for product demonstrations and the creation of rigorous technical specifications. This includes the development and maintenance of comprehensive user manuals and instructional documentation. Cross-functional Coordination: Liaise effectively with internal departments—or execute independently where required—to ensure the seamless delivery, installation, and integration of solutions, maintaining a superlative customer experience.

Compensation and Benefits Officer

กำหนดและจัดการนโยบายค่าตอบแทนและผลประโยชน์ที่สอดคล้องกับแผนการดำเนินงานของบริษัท จัดทำแผนและแนวทางค่าตอบแทนและสวัสดิการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท ติดตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนพนักงาน และปรับปรุงนโยบายให้สอดคล้อง ให้คำปรึกษาและแนะนำผู้บริหารเกี่ยวกับประเด็นด้านค่าตอบแทนและผลประโยชน์ วิเคราะห์โครงสร้างค่าตอบแทนที่เหมาะสมและแข่งขันได้กับตลาด

Sale Executive (ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ - ประจำสำนักงานใหญ่เยาวราช)

นำเสนอผลิตภัณฑ์ได้ตามที่ลูกค้าต้องการ สร้างความสัมพันธ์ที่ดี รับฟังความต้องการของลูกค้า ให้คำแนะนำปรึกษา ประสานงานช่วยเหลือลูกค้า ให้การซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่น แก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อน และหลังการขาย หาลูกค้าใหม่ๆ ให้ได้ตามเป้าหมายและติดตามงานขาย พร้อมที่จะสร้างยอดขายให้กับบริษัทอยู่เสมอ

Trader ( เข้ากะได้ + มีค่ากะดึกให้ )

- กำหนดราคาทองคำ 99.99% (บาททอง:บาทไทย) โดยอ้างอิงกับ ราคาทองคำในตลาดโลก (ออนซ์:ดอลล่าร์) และอัตราแลกเปลี่ยน (ดอลล่าร์:บาท) เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายบริษัทฯ - ทำการ Roll Over Position และการ Deal ต่างๆ กับคู่ค้าต่างประเทศ - ทำการเปิดตลาดซื้อ-ขายทองคำ 99.99% และควบคุมต้นทุนเพื่อบริหารจัดการซื้อ-ขายทองคำ - ดูแล Monitor ราคาทองคำ และวิเคราะห์กราฟราคาทองคำ - รับคำสั่งซื้อขายผ่านระบบ และทำประกันความเสี่ยงของราคากับคู่ค้าต่างประเทศ - ตรวจสอบข้อมูลการซื้อ-ขายในระบบให้ถูกต้องแต่ละวัน - ติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเศรษฐกิจต่างๆ/เงินตราต่างประเทศ/แนวโน้มตลาดการเงินปัจจุบันที่ส่งผลต่อราคาทองคำ - ประสานงานกับธนาคารทั้งใน-ต่างประเทศ - ปิดระบบธุรกรรมซื้อ-ขายทองคำ และรายงานสรุปปริมาณการซื้อ-ขายทองคำในแต่ละวัน - รายงานปัญหาเมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้นแก่หัวหน้าทีม - งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย * ทำงานวันจันทร์-ศุกร์ 5 วัน/สัปดาห์ * *** เข้ากะได้ + มีค่ากะดึกให้ มีทั้งหมด 3 กะ คือ กะเช้า (06.00-15.00 น.) และ (08.00-17.00 น.) และ ช่วงกะดึก (17.00-02.00 น.) ***

เลขานุการ (ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ - ประจำสำนักงานเยาวราช)

(ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ - ประจำสำนักงานเยาวราช) - ดูแลเอกสารสำคัญของบริษัทฯ - ติดต่องานกับบุคคลภายในและภายนอก การนัดหมาย - รับโทรศัพท์, พิมพ์งาน และจัดแฟ้มเอกสารเสนอให้ผู้บริหารเซ็นอนุมัติ - จัดเตรียมการประชุม และอำนวยความสะดวกต่างๆ - บันทึกและจัดทำรายงานการประชุม - งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Call Center (ทำงาน 5 วัน ,เข้ากะ)

- รับสาย in และ out กับ ลูกค้าในการให้บริการและให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ รวมถึงให้ข้อมูลการซิ้อ-ขาย ให้กับลูกค้า - เสนอ, ให้คำปรึกษา, ตอบข้อซักถาม, ข้อสงสัย และให้ข้อมูลกับลูกค้าของบริษัทฯ - งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Senior Customer Complaint Officer

รับเรื่อง รวบรวม และบันทึกข้อร้องเรียนจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล และหน้าสาขา วิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น IT, Product Manager, Legal และ Compliance เพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนอย่างเหมาะสมและทันท่วงที จัดการและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิ ภาพ รวดเร็ว และสร้างสรรค์ ติดตามผลการแก้ไขปัญหาและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบจน กว่าจะปิดเคส ดูแลจัดการข้อร้องเรียนให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท จัดทำรายงานสรุปข้อร้องเรียน แนวโน้มปัญหา และข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงกระบวนการ และการให้บริการที่ดีขึ้น รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า สร้างความพึงพอใจและลดความไม่พึงพอใจของลูกค้า จัดเก็บข้อมูลข้อร้องเรียนอย่างเป็นระบบ และรักษาความลับของลูกค้า วางแผน และจัดทำรายงานเกี่ยวกับการพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)

FP&A Business Partner

• ตรวจสอบและกระทบยอดรายวัน (Daily Reconciliation): ดึงรายงานและตรวจสอบบัญชีธนาคาร (Bank Statements) • บริหารจัดการช่องทางชำระเงินภายนอก (3rd Party Settlement): ติดตาม ตรวจสอบ และกระทบยอดเงินโอนจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก พร้อมคำนวณและตรวจสอบความถูกต้องของค่าธรรมเนียม (Fee & Commission) หลังหัก ณ ที่จ่าย • บริหารสภาพคล่องเงินทุน (Liquidity & Fund Management) • จัดทำรายงานเพื่อการบริหาร (Financial Reporting)และรายงานทางการเงินที่จำเป็น เพื่อส่งมอบให้ทีม Management Report และผู้บริหารใช้ในการวางแผน • ตรวจสอบ และระบุสาเหตุของรายการธุรกรรมที่คลาดเคลื่อน (Variance / Mismatch) หรือรายการที่ระบบทำงานไม่สมบูรณ์ (Failed Transactions) • ประสานงานร่วมกับทีม Tech, ทีม Customer Support และธนาคารพันธมิตร เพื่อแก้ไขปัญหา (Dispute Resolution) และปรับปรุงยอดเงินให้ถูกต้องอย่างรวดเร็ว เพื่อลดผลกระทบต่อลูกค้า • แปลงผลวิเคราะห์ตัวเลขที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย เพื่อนำเสนอแนวทางแก้ไขหรือกลยุทธ์ต่อหัวหน้าแผนกและผู้บริหาร • ทำงานร่วมกับทีม Product โดยนำข้อมูลการเงินที่เกี่ยวข้องไปวิเคราะห์ และนำมาประยุกต์ให้เกิดผลประโยชน์กับProductที่เกี่ยวข้อง • ประสานงานกับทีม Management Report เพื่อช่วยออกแบบแนวทางการเก็บข้อมูลและสร้าง Automate Dashboard (เช่น Power BI, Tableau) ให้ตอบโจทย์มุมมองทางกลยุทธ์

System analyst

- ประสานงาน User หรือ Product owner เพื่อเก็บ Requirement -วิเคราะห์และออกแบบ ระบบงาน -จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องของ Project

Project Coordinator

ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้โครงการสำเร็จลุล่วง ดำเนินงาน ติดตามงาน ปัญหา หาแนวทางการแก้ไขปัญหา และจัดทำรายงานผลการดำเนินงานให้ผู้บริหารทราบ ประสานงานระหว่างผู้บริหารและพนักงานในหน่วยงานต่างๆ งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย