ที่ปรึกษาการขาย (ประจำสาขาอ่าวอุดม-แหลมฉบัง)

- ขายรถยนต์ได้ตรงตามเป้าหมายที่กำหนด - แจ้ง A-CARD,BOOKING,ขาย 10 วันให้หัวหน้า ตามกำหนดระยะเวลา - รักษามาตรฐานการบริการ SSMI ที่บริษัทกำนด - ปฏิบัติ SSMI Walking Step 1-8 - อบรมตามมาตรฐานการทำงานของบริํษัท และ TMT

Creative Event

เข้าประชุม และรับบรีฟงานกับลูกกค้า คิดคอนเซ็ปต์งาน ออกแแบบธีมงาน และกิจกรรมต่างภายในงานอย่างสร้างสรรค์ พร้อมตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ถ่ายทอดความคิด รูปแบบงาน และสิ่งต่างๆให้เกิดความเข้าใจในทีมงาน จัดทำ present พร้อมนำเสนองานกับลูกค้าอย่างเป็นมือาชีพ คิด gimmick ต่างๆ ในงานเพื่อให้สร้างความแตกต่าง และเกิดความน่าสนใจกับลูกค้า ศึกษารวบรวมข้อมูลลูกค้า และทำความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ติดต่อประสานงาน และบรีฟงานออกแบบให้เป็นไปตามคอนเซ็ปต์งานที่วางไว้ ทำงานร่วมกับทีมออกแบบ ทีมการตลาด และทีมผลิต เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ดำเนินการเขียนสคริปพิธีกร, สคริปวีดีโอ ให้ตรงกับคอนเซ็ปต์ที่วางไว้ สนับสนุนการทำงานของทีมให้เป็นไปตามไทม์ไลน์ที่วางไว้

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและการตลาด

แนะนำสินค้าและนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า การนำเสนอขายสินค้า เจรจาต่อรองและปิดการขายกับลูกค้า ค้นหาและสำรวจโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย

พนัักงาน QC ศูนย์ซ่อมตัวถังและสี (ประจำสาขาอ่าวอุดม-แหลมฉบัง)

ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมเสร็จ และความสะอาดเรียบร้อยของรถก่อนส่งมอบลูกค้า ตรวจสอบความครบถ้วน ถูกต้องของงานซ่อมกับรายการสั่งซ่อม จัดเก็บ/รายงานข้อมูลสถิติปัญหางานตีกลับ ดูแลความสะอาดเรียบร้อย 5ส ในพื้นที่ปฏิบัติงาน ปฏิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชาตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขาย

นำเสนอขายสินค้า ลงออร์เดอร์ และ ติดตามออร์เดอร์ให้ลูกค้า นำเสนอสินค้าใหม่ คอยรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าสม่ำเสมอ ออกตลาดหาลูกค้าใหม่ๆ

พนักงานรับรถ-ประเมินราคา (สำนักงานใหญ่และสาขาอ่าวอุดม-แหลมฉบัง)

• ต้อนรับลูกค้า • ตรวจสอบสภาพรถรอบคันร่วมกับลูกค้า • เปิดเอกสารใบสั่งซ่อม ตามที่ลูกค้าแจ้ง • ประเมินราคาค่าใช้จ่าย และระยะเวลาซ่อม • ติดตามความคืบหน้าของงานซ่อม แจ้งลูกค้าทราบเป็นระยะ • ดำเนินการปิดงานซ่อม • อธิบายค่าใช้จ่าย และรายละเอียดงานซ่อมทำ • ส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้าตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนด • รับผิดชอบความสะอาดเรียบร้อยของพื้นที่ปฏิบัติงาน (เคาน์เตอร์รับรถ , พื้นที่รับรถ) • ปฏิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชาตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานลูกค้าสัมพันธ์(ประจำสำนักงานใหญ่)

๐ รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าจากทุกช่องทาง ๐ ลงทะเบียน เฝ้าระวัง ปัญหาลูกค้าร้องเรียน ๐ ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องง ดำเนินการแก้ปัญหาลูกค้าร้องเรียน ๐ เข้าร่วมการตรวจสอบ วิเคราะห์ปัญหา และเจรจากับลูกค้า ๐ บันทึกข้อมูล รายละเอียด และความคืบหน้าของการดำเนินงานแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน ๐ บริหารบอร์ดเฝ้าระวังปัญหาลูกค้าร้องเรียนให้เป็นปัจจุบัน ๐ จัดทำรายงาน จำแนกประแภทลูกค้าร้องเรียน ๐ ปฎิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานธุรการ

ธุรการทั่วไป จัดเตรียมเอกสาร รายงานต่างๆ ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ

หัวหน้าคลังสินค้า

กำกับดูแลระบบรับ-จ่ายสินค้า วางแผนพื้นที่จัดเก็บให้เหมาะสมกับหมวดหมู่สินค้า ออกแบบและปรับปรุง SOPเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ควบคุมดูแลทีมคลังสินค้าให้ทำงานตามเป้าหมาย ทำงานร่วมกับทีม Fulfillment, E-commerce และ Logistic Partners อย่างใกล้ชิด บริหารจัดการทรัพยากรเพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายให้มีประสิทธิภาพ

ผู้จัดการคลังสินค้า

วางโครงสร้างพื้นที่จัดเก็บให้เป็นระบบ (Rack / Zone / FCFS / FIFO) ดูแลรับ–จ่ายสินค้าตามมาตรฐาน และตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร ควบคุมระบบบาร์โค้ด/ RFID/ระบบจัดเก็บที่ใช้ เพื่อความแม่นยำ วางแผนการตรวจนับสต็อก (Cycle count/ Full count) การจัดการสินค้าคงคลัง (Inventory Management) วิเคราะห์ยอดขายและจัดเก็บเพื่อวางแผน Reorder / Safety Stock / EOQ ป้องกันปัญหาสินค้าคงเหลือเกิน/ขาด (Overstock/Stockout) ควบคุมอายุสินค้า (SKU rotation) เพื่อหลีกเลี่ยงเสื่อมสภาพ/ตกรุ่น วิเคราะห์ ABC/XYZ เพื่อกำหนดความสำคัญของสินค้า การควบคุมทีมและงานในคลัง บริหารทีมคลังสินค้า รวมทั้งการตั้ง KPI รายบุคคลและทีม สอนงาน/อบรมทีมเกี่ยวกับระบบ WMS, ความปลอดภัยในคลัง, SOP จัดตารางเวร/งาน และกำกับให้ทีมปฏิบัติตามมาตรฐาน ระบบและเทคโนโลยี (Warehouse Systems) ดูแลระบบ WMS / ERP ให้สอดคล้องกับกระบวนการจัดเก็บและเบิกจ่าย พัฒนาการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ (เช่น Barcode, Mobile App) การประสานงาน (Internal & External) ประสานงานกับฝ่ายขาย/สาขา/จัดซื้อ/บัญชี จัดสรรสินค้าไปสาขา/คลังย่อยตามแผนยอดขาย ตรวจสอบเอกสารส่งของ/ใบกำกับสินค้า/ใบส่งของ เพื่อการออกใบกำกับภาษีถูกต้องตามระบบบัญชี ความปลอดภัยและมาตรฐานคลัง จัดทำและควบคุมระบบความปลอดภัยในคลัง ป้องกันการสูญเสีย/สินค้าชำรุด และระบบควบคุมการเข้า–ออกของบุคคล ตรวจติดตาม KPI ด้านความปลอดภัยและคุณภาพ

พนักงานคอลเซ็นเตอร์

- ดำเนินการโทรออกติดตามลูกค้าเข้ารับบริการ - รับสายโทรเข้าจากลูกค้า ตอบข้อซักถาม อำนวยความสะดวกในการโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - ดำเนินการรับนัดหมายรถเช็คระยะ และ ซ่อมทั่วไป - รับเรื่องลูกค้าร้องเรียนเบื้องต้น และประสานงานแผนกลูกค้าสัมพันธ์

ผู้ดูแลการถ่ายทอดสดและผลิตสื่อ

วางแผนและจัดเตรียมการถ่ายทอดสดให้เป็นไปตามตารางที่กำหนด ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น พิธีกร ทีมขาย และทีมการตลาด ตรวจสอบความพร้อมของระบบ อุปกรณ์ และสัญญาณก่อนเริ่มการถ่ายทอดสด ควบคุมและดูแลความเรียบร้อยตลอดระยะเวลาการถ่ายทอดสด แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นระหว่างการถ่ายทอดสด จัดทำวิดีโอสินค้า (Insert) เพื่อใช้ประกอบการนำเสนอ ผลิตคลิปวิดีโอรีวิวสินค้า จัดเก็บและบริหารจัดการไฟล์วิดีโอหลังการถ่ายทอดสด ดูแล ตรวจสอบ และบำรุงรักษาอุปกรณ์ภายในห้องถ่ายทอดสดและพื้นที่จัดเก็บ สนับสนุนงานด้านสื่อและคอนเทนต์อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

นักศึกษาฝึกงาน (อีเวนท์ออกาไนเซอร์/กราฟฟิค/บัญชี)

งานอีเว้นท์ ดูแล/ประสานงานที่เกี่ยวข้อง งานกราฟฟิค งานบัญชี