หัวหน้าพนักงานรับรถ (Service Advisor Supervisor)

ควบคุม ดูแล และบริหารงานพนักงานรับรถ (Service Advisor) ให้เป็นไปตามมาตรฐานโตโยต้า ให้คำปรึกษาและช่วยแก้ไขปัญหางานบริการซ่อมบำรุงที่ซับซ้อนแก่ลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของการเปิด–ปิดใบสั่งซ่อม (RO) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานระหว่างแผนกรับรถ ช่างเทคนิค และอะไหล่ เพื่อให้งานซ่อมเสร็จตามกำหนด ติดตามความคืบหน้างานซ่อมและระดับความพึงพอใจของลูกค้า (CSI) รับเรื่องร้องเรียนระดับหน้างาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างเหมาะสม สอนงาน แนะนำ และประเมินผลการทำงานของพนักงานรับรถ รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้จัดการฝ่ายบริการ

ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกบริการ GS (Assistant Service Manager – Reception)

สนับสนุนผู้จัดการฝ่ายบริการในการบริหารงานแผนกรับรถทั้งหมด วางแผน ควบคุม และพัฒนากระบวนการทำงานของ Service Advisor ให้มีประสิทธิภาพ วิเคราะห์ข้อมูลการให้บริการ เช่น จำนวนรถเข้า รายได้ ค่าแรง และ CSI ควบคุมมาตรฐานการให้บริการตาม Toyota Service Standard บริหารจัดการปัญหาและข้อร้องเรียนลูกค้าในระดับบริหาร ประสานงานกับแผนกช่าง แผนกอะไหล่ และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง กำกับดูแลการพัฒนาทักษะและการฝึกอบรมพนักงานรับรถ จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน และนำเสนอแนวทางปรับปรุงต่อผู้บริหาร

เจ้าหน้าที่รับรถ-ประเมินราคา (SA-BP) สาขา คลอง 7 ธัญบุรี

ต้อนรับลูกค้าและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับงานซ่อมตัวถังและสี ตรวจสภาพรถเบื้องต้นและบันทึกรายละเอียดความเสียหาย เปิดใบสั่งซ่อม (RO) พร้อมระบุรายการงานตัวถัง สี และงานที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับช่างเทคนิค/ฝ่ายเคาะพ่นสี เพื่อประเมินค่าใช้จ่ายและกำหนดเวลาแล้วเสร็จ ติดตามความคืบหน้างานซ่อมและรายงานให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง ปิดใบสั่งซ่อม พร้อมอธิบายค่าใช้จ่าย รายละเอียดงานซ่อม และการรับประกัน ประสานงานกับบริษัทประกันภัย ตรวจสอบเอกสารและความคุ้มครองของลูกค้า ร่วมตรวจสภาพความเสียหายกับเจ้าหน้าที่ประกันภัย (Surveyor) เพื่อยืนยันการเคลม ประเมินระดับความเสียหาย (ชนหนัก/ชนเบา) เพื่อกำหนดแนวทางซ่อมที่เหมาะสม ดูแลความถูกต้องของการเบิกเคลมค่าแรงและค่าอะไหล่ตามเงื่อนไขประกัน ส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้า ปฏิบัติงานตามมาตรฐานของโตโยต้าและนโยบายของบริษัท

ช่างเทคนิค (เช็คระยะ) สาขา คลอง 7 ธัญบุรี

ดำเนินการตรวจเช็คระยะตามรายการมาตรฐานของโตโยต้า (Inspection checklist) บันทึกรายละเอียดการตรวจซ่อม ลงในระบบ อย่างครบถ้วนและชัดเจน- แจ้งให้หัวหน้างานทราบถึงปัญหา หรืองานเสนอเพิ่มเติม ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการซ่อมของโตโยต้า และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในการทำงาน ร่วมมือกับทีมบริการ เพื่อให้กระบวนการซ่อมรวดเร็วและมีคุณภาพ ร่วมกิจกรรม / ฝึกอบรม พัฒนาทักษะ หลักสูตรตามที่ Toyota Motor กำหนด

ผู้ช่วยผู้จัดการศูนย์ซ่อมตัวถังและสี (Assistant BP Manager)

ช่วยผู้จัดการวางแผนและควบคุมการดำเนินงานของศูนย์ซ่อมตัวถังและสี วางแผนกำลังการผลิตและจัดลำดับงานซ่อมให้เหมาะสมกับกำลังคน ติดตามรถระหว่างซ่อมและรถค้างซ่อมให้ส่งมอบได้ตามกำหนด ควบคุมคุณภาพงานเคาะ โป๊ว พ่นสี ประกอบ และตรวจสอบก่อนส่งมอบ ควบคุมการปฏิบัติงานของหัวหน้างานและช่างให้เป็นไปตามมาตรฐานบริษัท ประสานงานด้านการประเมินราคาซ่อม งานเคลม บริษัทประกันภัย และอะไหล่ ติดตามการจัดหาอะไหล่และวัสดุที่เกี่ยวข้องเพื่อไม่ให้กระทบแผนงานซ่อม ควบคุมการใช้วัสดุสี อะไหล่ และค่าใช้จ่ายให้อยู่ภายใต้งบประมาณ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาหน้างาน รวมถึงข้อร้องเรียนของลูกค้า ติดตามผลการดำเนินงาน รายได้ ต้นทุน ผลผลิต และความพึงพอใจของลูกค้า จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและนำเสนอต่อผู้จัดการศูนย์ซ่อมตัวถังและสี ปฏิบัติหน้าที่แทนผู้จัดการศูนย์ซ่อมตัวถังและสีเมื่อได้รับมอบหมาย

ช่างเทคนิค ( ปฎิบัติงานโซนสพานควาย พญาไท ) รับด่วน

- ซ่อมบำรุงระบบระบบไฟฟ้า ประปา ปรับอากาศ สุขาภิบาล และระบบเตือนภัยในอาคาร - บันทึกเอกสารแจ้งซ่อม - งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย

หัวหน้าวิศวกรโครงการ Chief Engineer ( ปฎิบัติงานโซนพญาไท สามเสนใน ) รับด่วน

บริหารและจัดการงานระบบวิศวกรรมอาคาร ระบบไฟฟ้า ประปา ปรับอากาศ สุขาภิบาล และระบบเตือนภัยในอาคาร จัดทำแผนการอนุรักษ์พลังงานในอาคาร บริหารงานผู้รับเหมาที่เข้ามาในพื้นที่ ติดตามผลการปฎิบัติงานผู้ใต้บังคับบัญชา จัดทำรายงานผลการปฎิบัติงานประจำเดือน

Sales Engineer (Building O&M Services)

นำเสนอบริการบริษัท นำเสนอบริการ เช่น * บริหารอาคาร (Facility Management) * งาน Operations & Maintenance (O&M) * บริการจัดหาช่างอาคาร (Building Technician Outsourcing) * บริการช่างประจำอาคาร * บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) * บริการบำรุงรักษาทั่วไป * ศึกษาความต้องการของลูกค้า * นำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมกับแต่ละองค์กร * ประสานงานกับทีม Operation เพื่อจัดทำแนวทางการให้บริการ จัดทำข้อเสนอการขาย * จัดทำใบเสนอราคา * จัดทำ Proposal * ติดตามผลใบเสนอราคา * เจรจาต่อรองเงื่อนไขทางการค้า * ปิดการขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย ดูแลลูกค้า * ดูแลลูกค้าปัจจุบัน * ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมปฏิบัติการ * แก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้านการให้บริการ * ติดตามความพึงพอใจของลูกค้า * สนับสนุนการต่ออายุสัญญา งานด้านการขาย * จัดทำรายงานการขาย * บันทึกข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM * ประมาณการยอดขาย (Sales Forecast) * เข้าร่วมประชุมทีมขายและวางแผนการขาย กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย * อาคารสำนักงาน * โรงงานอุตสาหกรรม * โรงแรม * โรงพยาบาล * ศูนย์การค้า * คอนโดมิเนียม * บริษัทบริหารอาคาร (Property Management) * ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ * หน่วยงานราชการ * สถานศึกษา

พ่อบ้าน (Housekeeping)

ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในสำนักงาน ช่วยดูแลและจัดเตรียมสถานที่สำหรับกิจกรรมของบริษัท ช่วยขนย้าย จัดเก็บ หรือเคลื่อนย้ายสิ่งของภายในบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่หัวหน้างานหรือผู้บริหารมอบหมาย

เจ้าหน้าที่การเงินและบัญชี

รับชำระและบันทึกรายการรับเงิน เช่น เงินดาวน์ ค่ารถยนต์ ค่า พ.ร.บ. ค่าเบี้ยประกัน และรายการอื่น ๆ ผ่านระบบ Quick Manager บันทึกและตรวจสอบข้อมูลด้านการรับเงิน/บัญชีที่เกี่ยวข้องผ่านโปรแกรม Express รับชำระค่าบริการ เช่น ค่ามัดจำอะไหล่ ค่า Excess และรายการรับเงินของฝ่ายขายและฝ่ายบริการ (GS) ตรวจสอบความถูกต้องของยอดรับชำระและเอกสารประกอบ จัดทำรายงานสรุปยอดรับเงินประจำวันและประจำเดือนด้วย Microsoft Excel ปฏิบัติงานด้านแคชเชียร์และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ช่างเทคนิคอาวุโส ( ปฎิบัติงานโซนอโศก ) รับด่วน

- ซ่อมบำรุงระบบไฟฟ้า ประปา ปรับอากาศ สุขาภิบาล และระบบเตือนภัยในอาคาร - ดูงานผู้รับเหมา - บันทึกเอกสารแจ้งซ่อม

ช่างเทคนิค ( ปฎิบัติงานโซนคลองห้า คลองหลวง ) รับด่วน

- ซ่อมบำรุงระบบไฟฟ้า ประปา ปรับอากาศ สุขาภิบาล และระบบเตือนภัยในอาคาร - บันทึกเอกสารแจ้งซ่อม - ดูงานผู้รับเหมา - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ช่างเทคนิค ( ปฎิบัติงานโซนสีลม ) รับด่วน

- ซ่อมบำรุง ระบบไฟฟ้า ประปา ปรับอากาศ สุขาภิบาล และระบบเตือนภัยในอาคาร - บึกทึกเอกสารแจ้งซ่อม - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย