พนักงานฝ่ายบัญชี

จัดทำบันทึกบัญชี รายรับ รายจ่าย ออกใบเสนอราคา, ใบสั่งซื้อ, ใบวางบิล, ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน และบันทึกทางการเงินต่างๆ จัดทำรายงานภาษีซื้อ–ภาษีขาย, ภาษีมูลค่าเพิ่ม และ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย พร้อมยื่นแบบนำส่งสรรพากร ตรวจสอบความภถูกต้องและจัดเก็บเอกสารทางบัญชี เพื่อนำส่งฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ดูแลควบคุมสต้อค การเบิก จ่าย และตรวจนับสต็อกสินค้า จัดทำรายงานสรุปยอดขายในแต่ละวัน/เดือน สรุปยอดค้างชำระของลูกหนี้ จัดทำรายงานอื่น ๆ ทางบัญชีตามที่ได้รับมอบหมาย ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานบัญชี, คู่ค้าเพื่อวางบิล ปฎิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

ติดต่อลูกค้าเพื่อประสานงานและนัดหมายวัน-เวลาเข้าติดตั้งให้แก่ทีมติดตั้ง ประสานงานกับทีมวิศวกรและช่างติดตั้ง เพื่อจัดตารางเวลาเข้าสำรวจหน้างานและเข้าติดตั้งให้แก่ลูกค้า ติดตามสถานะงานติดตั้ง ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าหลังบริการ และสรุปรายงานส่งให้ผู้บังคับบัญชา ประสานงานแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในกรณีที่เกิดการเลื่อนนัดหมาย หรือลูกค้ามีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ ดูแลงานเอกสารเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับการประสานงานรับส่งเครื่องหรือคิวงาน งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

วิศวกรไฟฟ้า (มีใบ กว.)

ให้คำแนะนำการใช้งานและบริการหลังการขายเบื้องต้นแก่ลูกค้า สำรวจหน้างาน (Site Survey) ประเมินระบบไฟฟ้า และวางแผนการติดตั้งเครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV Charger) ดำเนินการติดตั้ง เซตระบบ ควบคุมการเดินสายไฟ และทดสอบระบบการทำงานของ EV Charger ให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย ให้คำแนะนำการใช้งานและบริการหลังการขายเบื้องต้นแก่ลูกค้า งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่บริหารและปรับแต่งโฆษณาออนไลน์ (Ads Optimization Specialist)

จัดการ และปรับแต่ง (Optimize) โฆษณาบนแพลตฟอร์ม Marketplace ต่าง ๆ เช่น Shopee/Lazada Ads, LINE OA, TikTok Ads, Facebook Ads, Google Ads และ ให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด ปรับแต่งงบประมาณ กลุ่มเป้าหมาย และการประมูลราคา (Bidding) เพื่อให้ได้ค่า ROAS, CPA และ CTR ที่ดีที่สุด ทำงานร่วมกับทีม Content / Graphic Designer เพื่อวางแนวทางชิ้นงานโฆษณาที่ช่วยเพิ่มอัตราการแปลง (Conversion Rate) จัดทำ A/B Testing เพื่อทดสอบ คอนเทนต์สำหรับตัวชิ้นงาน (Creatives), ข้อความโฆษณา (Copywriting), และ กลุ่มเป้าหมาย (Audience Sets) ชิ้นงานโฆษณา และกลุ่มเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ จัดทำระบบ Tracking ติดตั้ง Pixel, Conversion API และตั้งค่า Event ต่าง ๆ วิเคราะห์ ตัวเลขและวัดผล KPI ของแคมเปญอย่างใกล้ชิด (ROAS, CPA, CPC, CTR, CVR) เพื่อปรับงบประมาณและกลยุทธ์ให้คุ้มค่าที่สุด จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน (Performance Report) พร้อมวิเคราะห์แนวทางแก้ไขหรือต่อยอดแคมเปญในอนาคต

เจ้าหน้าที่ต่ออายุประกันสุขภาพ

รับผิดชอบในการโทรติดต่อเพื่อดำเนินการต่ออายุประกันสุขภาพให้กับลูกค้า ให้คำแนะนำและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืนกับลูกค้าผ่านการบริการที่มีคุณภาพ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นตัวอย่างที่ดีในด้านการพัฒนาตนเองและแบรนด์บริษัท

เจ้าหน้าที่บริหารตัวแทน (ภาคอีสาน)

ดูแลและบริหารงานขาย รวมถึงการสรรหาตัวแทนใหม่ให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัทฯ ออกพบตัวแทนเพื่อสร้างความสัมพันธ์และกระตุ้นยอดขาย ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประกันภัยรถยนต์ และความคุ้มครองของผลิตภัณฑ์ หรือด้านงานขายแก่ตัวแทน จัดกิจกรรมอบรมทั้งออนไลน์ /ออฟไลน์ โดยเป็นวิทยากรให้ความรู้เกี่ยวกับการทำงาน ผลิตภัณฑ์ การใช้งานระบบ ฯลฯ จัดทำรายงานการขายและติดตามผลการดำเนินงาน พร้อมนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขาย ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อให้การดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ***ประจำที่สำนักงานใหญ่ พระราม 3 - ดูแลพื้นที่ภาคอีสาน***

เจ้าหน้าที่บริหารตัวแทน (ประกันสุขภาพ)

ดูแลและบริหารงานขาย รวมถึงการสรรหาตัวแทนใหม่ให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัทฯ ขยายฐานตัวแทนและการตลาดในพื้นที่ที่รับผิดชอบ ออกพบตัวแทนเพื่อสร้างความสัมพันธ์และกระตุ้นยอดขาย ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประกันสุขภาพ และความคุ้มครองของผลิตภัณฑ์ หรือด้านงานขายแก่ตัวแทน จัดกิจกรรมอบรมทั้งออนไลน์ /ออฟไลน์ โดยเป็นวิทยากรให้ความรู้เกี่ยวกับการทำงาน ผลิตภัณฑ์ การใช้งานระบบ ฯลฯ จัดทำรายงานการขายและติดตามผลการดำเนินงาน พร้อมนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขาย ดูแลพื้นที่กรุงเทพฯ และภาคกลาง

เจ้าหน้าที่ประสานงานตัวแทน (พิจารณาเด็กจบใหม่)

ตอบแชท Line OA / E-mail ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆของบริษัทแก่ตัวแทน ประสานงานกับบริษัทประกัน ติดตามงานและแก้ไขปัญหาต่างๆ ตรวจสอบข้อมูลเบี้ยประกัน เอกสารและคีย์ข้อมูลเข้าระบบ ตรวจสอบความถูกต้องในการปฎิบัติงาน เพื่อลดปัญหางานผิดพลาด และข้อร้องเรียน งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่คาร์แคร์ (ตรอ.บางบอน 5)

รับผิดชอบการดูแลทำความสะอาดรถของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ และรับผิดชอบการส่งมอบรถคืนแก่ลูกค้าเมื่อทำความสะอาดเสร็จเรียบร้อย ตรวจสอบร่องรอยที่ตัวรถ ตรวจสอบร่องรอยที่ตัวรถและแจ้งให้ลูกค้าทราบ ทำความสะอาดรถตามใบแจ้งงาน ดูแลความสะอาดบริเวณพื้นที่ทำงาน ดูแลอุปกรณ์และเครื่องมือคาร์แคร์ งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยวิชาชีพ

วางแผน ควบคุม และติดตามการดำเนินงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานให้เป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานของบริษัท เพื่อลดอุบัติเหตุ ความเสี่ยง และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยสำหรับบุคลากรทั้งหมด ตรวจประเมินความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในพื้นที่ทำงานทุกวัน/ประจำเดือน วิเคราะห์งานและระบุอันตราย (JSA/Risk Assessment) พร้อมเสนอแนวทางป้องกัน ตรวจสอบระบบอาคาร เครื่องจักร ระบบไฟฟ้า ระบบดับเพลิง และสาธารณูปโภคร่วมกับช่างอาคาร ติดตามการแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย จัดทำรายงานอุบัติเหตุ อุบัติการณ์ และรายงานความปลอดภัยส่งผู้บริหาร วางแผนและประสานงานฝึกซ้อมดับเพลิง/อพยพฉุกเฉิน จัดทำและควบคุมเอกสารด้านความปลอดภัยตามกฎหมาย ให้คำปรึกษาและอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัย

เจ้าหน้าที่ยืนยันการสั่งซื้อ

ติดต่อยืนยันการสมัครและการสั่งซื้อประกันภัยกับลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้เอาประกันและรายละเอียดกรมธรรม์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความคุ้มครองและเงื่อนไขเบื้องต้น บันทึกข้อมูลและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการสมัครประกัน ***ตำแหน่งนี้ไม่ใช่งานขาย***

Customer Service

ติดตามภาพรวม Case ในระบบ สังเกตปัญหา และบันทึก Pattern ของปัญหาที่เกิดซ้ำ เพื่อวิเคราะห์หาสาเหตุ ติดตามผลคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าและรวบรวมรายงานต่อหัวหน้างาน โทรหาหรือพูดคุยกับ High-Level Agent รวบรวม Feedback รายงานหัวหน้างาน ประสานงานกับฝ่าย Operation เมื่อ Agent มีกรณีพิเศษ เข้าร่วม Live Session พร้อมรวบรวมรายชื่อ Agent เพื่อนําเข้าระบบ จัดทํา Monthly Insight Report รวบรวมปัญหาที่พบบ่อย จําแนกตาม Issue Group และ Channel จัดทํา CSAT Performance Report เพื่อประเมินความพึงพอใจของแต่ละ Customer Journey เสนอแนวทางแก้ไขต่อหัวหน้างาน และจัดทํา Summary เพื่อให้ผู้บริหารเห็นภาพรวม ดูแลช่องทาง Routine Communication (SMS/Email) ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ สนับสนุน Training ทีม Admin/Support sales ด้านความรู ้ผลิตภัณฑ์ และการบริการ เสนอแนวทางปรับปรุง Customer Journey ต่อหัวหน้างานเพื่อตอบโจทย์ความต้องการลูกค้า

Sales Representatives (กรุงเทพฯและภาคกลาง), (ภาคอีสาน), (ภาคใต้)

- ดูแลลูกค้าในเขตพี้นที่รับผิดชอบ - เปิดตลาดหาลูกค้าใหม่ - จัดอบรมสินค้าให้กับตัวแทนขายในพื้นที่ - ศึกษาผลิตภัณฑ์ที่ทางบริษัทจำหน่ายเพื่อนำเสนอและเสนอแนะข้อมูลในการกำหนดกลยุทธ์การขายขององค์กร - ให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า - ประเมินความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด