Junior ERP Support

รับแจ้งและตรวจสอบปัญหาการใช้งานระบบเบื้องต้น ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง จัดเตรียมและตรวจสอบข้อมูล Master Data จัดทำคู่มือและสอนการใช้งานระบบให้ลูกค้า ติดตามงานและรายงานความคืบหน้าแก่ผู้เกี่ยวข้อง

Call Center

ปฏิบัติงานด้าน call center ให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและให้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ โทรเชิญชวนลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆทางบริษัทได้จัดขึ้น โทรสอบถามความพอใจของลูกค้าและการให้บริการ

พนักงานติดตามงาน

ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อแจ้งยอดค้างชำระ ให้คำปรึกษาและข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินของลูกค้า ติดต่อเจรจา โทรติดต่อเพื่อติดตามทวงถาม และสอบถามสาเหตุการค้างชำระ บันทึกข้อมูล จัดทำรายงานและอัปเดตสถานะการติดตามลงในระบบขององค์กรอย่างถูกต้อง ประสานงานเอกสารจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน

LIVE Host (พนักงานไลฟ์สดขายสินค้า)

ไลฟ์สดขายสินค้าผ่านช่องทาง Shopee Live / TikTok Live และแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของแบรนด์ แนะนำ รีวิว และสาธิตการใช้งานสินค้าอย่างเป็นธรรมชาติ เข้าใจง่าย และน่าเชื่อถือ ดำเนินรายการได้ด้วยตัวเอง พร้อมโต้ตอบชวนคุยกับลูกค้าในแบบเป็นกันเอง และอบอุ่น ร่วมวางแผนเนื้อหาในการไลฟ์ และโปรโมชั่นกับทีมการตลาด ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว และไม่กระทบภาพลักษณ์แบรนด์ ทำงานร่วมกับทีม Content และแผนกอื่นๆ ตามโอกาสเพื่อให้บรรยากาศของไลฟ์สอดคล้องกับ Brand Identity

ช่างอาคาร

ควบคุมระบบและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ติดตั้งอยู่ภายในอาคาร ตรวจเช็คและซ่อมแซม บำรุงรักษาอุปกรณ์ภายในและภายนอกบริเวณอาคาร ตรวจเช็คและซ่อมแซม บำรุงรักษาอุปกรณ์ต่างๆ ที่ได้รับแจ้งจากลูกค้า จดบันทึกจำนวนหน่วยการใช้น้ำประปา ตามตารางที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ส่วนอื่นๆ เพื่อให้บริการเป็นไปด้วยความรวดเร็ว เตรียมความพร้อมกรณีฉุกเฉินต่างๆ ตลอดเวลา

Graphic Assist, ผู้ช่วยกราฟฟิค

ออกแบบตรายาง, Logo, ออกแบบ file ai ทำไฟล์ส่งให้ฝ่ายผลิต พิมพ์เอกสารบิล,ใบปะหน้ากล่อง

เจ้าหน้าที่บัญชี

ออกเอกสาร ใบเสนอราคา/ใบกำกับภาษี บันทึกเอกสารบัญชี สนับสนุนเอกสารฝ่ายขายโครงการสำหรับหน่วยงานราชการ

ฝ่ายผลิตตรายาง แพ็คประกอบสินค้า

ผลิตตราประทับตามลูกค้าสั่ง ประกอบงานให้ตรงแบบ แพ็คและจัดส่งสินค้า

ธุรการ คีย์ข้อมูล เอกสารบัญชี

ออกเอกสารใบเสนอราคา/ใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี จัดเตรียมเอกสารให้ทางฝ่ายขาย คีย์ข้อมูล งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ผู้ช่วยผู้จัดการ

ให้ข้อมูลสินค้า, โปรโมชั่น และคำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับฟิล์มกรองแสง ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ตอบสนองต่อความพึงพอใจของลูกค้ามากที่สุด ควบคุมและดูแลงานติดตั้งฟิล์มกรองแสงทั้งอาคารและรถยนต์ รวมถึงแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบงานติดตั้ง ทั้งในด้านความเรียบร้อย ถูกต้องตามมาตรฐานของบริษัท ก่อนการส่งมอบ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าหลังการติดตั้ง และรับฟังข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาการบริการ เก็บภาพถ่าย / วิดีโอ เพื่อนำมาเป็นผลงานของบริษัท จัดทำรายงานประจำวันส่งให้ผู้จัดการ วิเคราะห์ปัญหาและเสนอแนะแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน สนับสนุนงานในด้านอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ธุรการฝ่ายขาย

ออกใบเสนอราคา ใบจองคิวติดตั้ง ใบเสร็จ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับทีมช่างเพื่อนัดหมายการติดตั้งให้ลูกค้า ตรวจสอบสต๊อกสินค้าเบื้องต้นร่วมกับคลังสินค้า ติดตามงาน และแจ้งสถานะให้ผู้จัดการทราบ สรุปรายงานยอดขาย และฐานข้อมูลลูกค้า สนับสนุนการทำโปรโมชั่นและการตลาดร่วมกับฝ่ายขาย/แอดมินเพจ สนับสนุนงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานทั่วไป

ดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าหน้าร้าน แนะนำโปรโมชั่น และให้ข้อมูลเกี่ยวกับฟิล์มกรองแสง (รถยนต์/อาคาร) จัดเตรียมพื้นที่บริการ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ช่วยงานเอกสารที่ได้รับมอบหมาย เช่น การจองคิว การรับออเดอร์ และจัดทำใบเสนอราคา ประสานงานกับทีมช่างติดตั้ง, ฝ่ายขาย หรือแอดมิน ตรวจสอบความเรียบร้อยของสถานที่และวัสดุที่ใช้ประจำวัน เก็บภาพถ่าย / วิดีโอ เพื่อนำมาเป็นผลงานของบริษัท สนับสนุนงานในด้านอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ธุรการประสานงานทั่วไป

จัดทำเอกสารที่ได้รับมอบหมาย เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบส่งของ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานระหว่างแผนกภายใน เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายคลังสินค้า และฝ่ายบริการลูกค้า ประสานงานกับทีมช่างเพื่อนัดหมายการติดตั้งให้ลูกค้า ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเบื้องต้น เช่น การแจ้งนัดหรือข้อมูลบริการ ดูแลการจัดเก็บเอกสารและข้อมูลต่าง ๆ ให้เป็นระเบียบและสามารถตรวจสอบได้ ติดตามงานและสถานะเอกสารต่าง ๆ กับทีมงานหรือซัพพลายเออร์ สนับสนุนงานในด้านอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย