Beauty Advisor

Main aim: Bring great experience to customers and create love mark, aiming to fulfill Sephora Vision. Deliver store performance target, sales and conversion rate while fulfilling operational duties. Customer services : Meet and exceed by providing consultation, sharing of knowledge, and make-up service to our customers. Responsible to work according to Hygiene rules and regulations. Implement Gift-wrap and products-trial in store. Provide the best service and experience through Sephora Attitude. Sales Management : Welcome customers in best grooming and uniform. Provide Consultant Services and suitable products to customers and after a comprehensive understanding of their need. Be able to give exceed expectation to customers with Link, Up and Cross sale techniques, where offers fit customer's need. Know daily and monthly sales target and retail KPIs and able to deliver. Training and development : Enroll and complete SEPHORA University's Basic training and examination. Know products well after participating and complete different training from Brand or Area trainer. Share best practice to other BAs and support each other for learning and growing. Attend in-store training conducted by store leader. Zoning Management : t-up and check merchandising presentations in responsible zone, and finish Replenishment timely. Ensure gondola and drawer cleanliness are maintained. Protect fix assets of company, like desk, chair, computer, etc. Cashiering : Attend assigned training and test to become a certified cashier by acknowledging company policy and procedures. Properly handle customer with their merchandising at cashier counter. Strictly follow up CRM policy and procedure to avoid any CRM fraud case happen to our customer. Stock Management : Support Store Manager to secure the shortage and Safety in store. Make a prompt statistic of soon-expired product and sell by FIFO. Participate in product receiving, transfer and inventory and make proper record for reference. Always keep stock room clean and tidy.

Store Management Team Member

Customer services : Be a role model for customer service and meeting or exceeding customers’ expectations. Drive a service and sell culture in the store. Ensure that every team member is trained on service standard and the standard is practice consistently. Monitor customer satisfaction and feedback systems to drive continuous service improvement. Manage and resolve customer’s feedback. Constantly focus on new members recruitment (CRM) to achieve the KPI set. Store performance and monitoring : Responsible for daily store operations, achieving store sales and profitability and ensuring every customers receive great service experience. Set and communicate the KPIs targets to the team during the daily briefing and hourly sales achievements and take prompt action to achieve final goal when necessary. Be operationally hands on, working with the team on the sales floor to achieve KPIs set. Analyze the sales, KPIs, store’s activity and propose action plan to the Store Manager on a weekly and monthly basis. Participate to cost management control. Assist the Store Manager in monitoring closely the store Profit and Loss. People development : Lead service by example. Plan a well-organized store roster according to daily traffic and sales trends, optimizing the team resources. Schedule staff to properly serve customers, drive sales and execute tasks. Manage the recruitment and training of store team members. Ensure all HR policies and procedures are adhered to. Create a high-performance culture by setting clear expectations, analyze performance and give appropriate and prompt feedback, including activ ly managing poor performance. Work with the Store Manager to identify and develop select strong performers with potential for growth with development plan. Ensure that the team’s grooming and behavior are accordingly to the store’s SOP. Training : Ensure all store team members are trained in Foundational and Seasonal Sephora, Brands and product knowledge. Ensure all new joiners are well trained and integrated into the environment. Complete all applicable training programs. Effectively apply the learning on the job. Seek coaching and learning opportunities to continually improve own performance. Work with the Store Manager on trainings plans and objectives for the store team. Coordinate training schedules and follow up with the Store Manager. Develop the store team individual career path. Merchandising :Ensure all established Visual Merchandising and In-Store Communication standards are consistently executed and maintained in the store. Ensure that the store is in good condition i.e. shelves are replenished, fixtures are clean, testers and prices are present in good condition. Operations : Ensure proper in-store Sephora executions according to established standards and directives. Manage all store operations in a systematic and efficient manner, as per established policies and procedures. Monitor the stock inventory process to minimize shrinkage and accuracy in stock management; stock room is according to Sephora’s guideline and standard. Ensure merchandise deliveries are processed on the same day they arrive and the store’s entire product offer is made immediately available and easily accessible to customers on a consistent basis Enforce the team member on Sephora’s cash handling and shortage prevention procedures to ensure cash register transactions are processed quickly and accurately. Ensure that store funds and deposits are maintained in accordance with Sephora’s policies. Ensure the team members implement all applicable loss prevention policies and procedures. Maintain a safe and productive shopping and working environment.

Full Stack Developer ( React / Next.js,.NET Core,Golang)

พัฒนาและออกแบบซอฟต์แวร์โดยใช้ React / Next.js สำหรับการพัฒนาฝั่ง frontend พัฒนาและจัดการ backend โดยใช้ .NET Core และ Entity Framework สร้างและรวม RESTful APIs สำหรับการเชื่อมต่อกับส่วนต่าง ๆ ของระบบ ดูแลฐานข้อมูลด้วย Microsoft SQL Server หรือ PostgreSQL และเขียนคำสั่ง SQL ที่มีประสิทธิภาพ ใช้ Git ในการควบคุมเวอร์ชันและจัดการโค้ดของโครงการ

Affiliate Marketing Specialist / E-Commerce Officer (Affiliate Sales)

Affiliate Management ดูแลและขยายเครือข่าย Affiliate / KOL / KOC เพื่อสร้างยอดขาย Sales Strategy วางแผนกลยุทธ์และแคมเปญ Affiliate ให้บรรลุเป้าหมายยอดขาย Campaign Execution บริหารโปรโมชั่น ค่าคอมมิชชัน และประสานงานคอนเทนต์สนับสนุนการขาย Performance Tracking ติดตามยอดขาย ออร์เดอร์ Conversion และ ROI ของ Affiliate Affiliate Optimization วิเคราะห์และพัฒนา Affiliate ที่มีศักยภาพ พร้อมปรับกลยุทธ์เพิ่มยอดขาย Reporting จัดทำ Daily / Weekly / Monthly Sales Performance Report พร้อมสรุปปัญหาและ Action Plan

Manager - Customer Relations

กำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้าน Customer Experience และ Customer Relations ให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและ Performance ของทุกสาขา เพื่อเสนอแนวทางพัฒนาเชิงกลยุทธ์ กำกับ ดูแล และวิเคราะห์รายงานผลการดำเนินงานของทุกสาขา (Branch Performance Report) เพื่อนำเสนอ Insight ต่อผู้บริหาร รับผิดชอบผลลัพธ์ด้าน Customer Satisfaction, Retention และ Conversion ของทุกสาขา สนับสนุนการเติบโตของรายได้ผ่าน Conversion และ Upsell / Cross-sell บริหาร Customer Experience ครบทุก Touchpoint และกำหนดแนวทางการจัดการ Complaint อย่างเป็นระบบ ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าตลอด Customer Lifecycle เพื่อสร้าง Loyalty และ Customer Lifetime Value ควบคุมมาตรฐานการให้บริการ (Brand Standard) ให้สอดคล้องกันทุกสาขา ตรวจสอบและพัฒนาคุณภาพบริการให้สอดคล้องกับ KPI และมาตรฐานองค์กร วางระบบและวิเคราะห์ Customer Feedback และ Complaint เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ บริหารการดำเนินงานหน้าสาขาในภาพรวม และสนับสนุนการเปิดสาขาใหม่ ทำงานร่วมกับทีม Sales, Marketing และ Operations เพื่อยกระดับ Customer Journey บริหารและพัฒนาทีม Customer Relations ในทุกระดับ กำหนดแนวทางและมาตรฐานการบริหาร Customer Database และการใช้งานระบบ IMS / ERP ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และสามารถนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ กำหนดแนวทางและมาตรฐานด้านการฝึกอบรม (Training Framework) เพื่อพัฒนาทักษะทีมงานในด้าน Service Mindset, Product Knowledge และการให้บริการลูกค้าในทุกสาขาฝึกอบรมและปลูกฝัง Service Mindset ระดับพรีเมียม และสามารถพัฒนาทีมให้สามารถ Deliver ประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอในทุกสาขา ถ่ายทอด Service Standard และ Brand Experience ของ i-Store ให้ทีมเข้าใจอย่างลึกซึ้ง

เจ้าหน้่าที่ความปลอดภัยวิชาชีพ (จป.วิชาชีพ) งานก่อสร้าง

ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน จัดทำเอกสารและรายงานด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด ให้คำแนะนำและฝึกอบรมพนักงานในเรื่องมาตรการความปลอดภัย วางแผนและดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยในโครงการก่อสร้าง ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามความก้าวหน้าในด้านความปลอดภัย งานเอกสารภายในโครงการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป (ปฏิบัติงานด้านการตลาดดิจิทัลและการประชาสัมพันธ์)

ปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัลและการประชาสัมพันธ์เชิงรุก ตลอดจนบริหารจัดการคลังสื่อและอุปกรณ์สตูดิโอของคณะฯ และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย โดยมีหน้าที่ความรับผิดชอบหลัก ดังนี้ ด้านการผลิตสื่อ ผลิตคอนเทนต์ ภาพอินโฟกราฟิก วิดีโอสั้น เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของคณะบริหารธุรกิจ ด้านการตลาดดิจิทัล วางแผนการตลาดเพื่อดึงดูดผู้สมัครเรียน, บริหารจัดการโฆษณาออนไลน์ (Facebook/Google Ads/TikTok) ด้านประชาสัมพันธ์และการจัดกิจกรรม ประสานงานกับส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในด้านประชาสัมพันธ์ จัดกิจกรรมหน่วยงาน เช่น งาน Open House และการออกบูธแนะแนวการศึกษาร่วมกับส่วนงานอื่นๆ ของคณะฯ และของสถาบันฯ ด้านการบริหารคลังสื่อและระบบสตูดิโอ บริหารจัดการจัดเก็บคลังสื่อดิจิทัล (ภาพถ่าย, วิดีโอ, กราฟิก) บนระบบ Cloud และดูแล รักษา อุปกรณ์ถ่ายทำและระบบสตูดิโอของคณะฯ ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ

เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล

ดูแลกระบวนการสรรหาพนักงาน (ลงประกาศ รับสมัคร คัดกรอง นัดสัมภาษณ์) จัดทำและยื่นแบบประกันสังคมแจ้งเข้า - แจ้งออก ,นำส่งเงินสมทบ ,ภ.ง.ด.1, ภ.ง.ด.1ก และ 50 ทวิ และรายงานสิ้นปี คร11, กท20, กท26 จัดเก็บเอกสารพนักงานและสัญญาจ้าง จัดทำและดูแลระบบ Time Attendance ตรวจสอบเวลาการทำงาน ขาด ลา มาสาย การลงเวลาการทำงานล่วงเวลา (OT) รับผิดชอบจัดทำเงินเดือน ค่าล่วงเวลา ตลอดจนการจ่ายเงินเดือน การขึ้นระบบ KBIZ ให้ผู้บริหารทำการอนุมติ ดูแลสวัสดิการและสนับสนุนการฝึกอบรมและกิจกรรมภายในองค์กร รับผิดชอบจัดทำ พัฒนา และปรับปรุงนโยบายและระบบงานทรัพยากรบุคคลของบริษัท ดูแลความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและพนักงาน สนับสนุนงานธุรการทั่วไป งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

นักวิเทศสัมพันธ์ สังกัดส่วนการศึกษา คณะบริหารธุรกิจ

ลักษณะงานที่จะปฏิบัติ ภาระหน้าที่และความรับผิดชอบ 1. ศึกษาวิเคราะห์และสืบค้นข้อมูลตลอดจนการติดต่อประสานงานกับมหาวิทยาลัย สถาบันการศึกษา/องค์การระหว่างประเทศ รวมไปถึงรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจการนานาชาติของคณะเพื่อให้บุคคลากรและนักศึกษาของคณะเข้าถึงข้อมูลความร่วมมือต่างๆ ของคณะได้อย่างสะดวก และการ Update ข้อมูลเหล่านี้ให้เป็นปัจจุบัน 2. ดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องความร่วมมือกับหน่วยงานทั้งในและต่างประเทศเกี่ยวกับความร่วมมือของคณะทางวิชาการ (MOU, MOA ต่าง ๆ) 3. ดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อเรื่องวีซ่าและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับอาจารย์และนักศึกษาต่างชาติของคณะบริหารธุรกิจ 4. ดำเนินการประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ และดำเนินงานเพื่อให้นักศึกษาของคณะบริหารธุรกิจได้รับรู้ถึงข้อมูลของโครงการความร่วมมือที่คณะมีอยู่และสามารถเข้าร่วมโครงการเหล่านั้นได้อย่างสะดวก รวมถึงดำเนินการประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ข้อมูลของคณะให้หน่วยงานต่างประเทศทราบเกี่ยวกับโครงการที่คณะจะรับนักศึกษาต่างชาติมาเข้าร่วมด้วย (ดำเนินงานร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องการประชาสัมพันธ์ของหลักสูตรของคณะ) 5. ช่วยในการดำเนินการกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับต่างประเทศที่คณะจัดขึ้น เช่น การจัดสัมมนาจากอาจารย์ต่างประเทศ กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับนักศึกษาต่างชาติของคณะ การต้อนรับแขกจากต่างประเทศ การช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกสำหรับอาจารย์ต่างชาติที่อยู่ที่คณะ เป็นต้น 6. ติดต่อประสานงานและดำเนินการเกี่ยวกับมหาวิทยาลัยเครือข่ายและมหาวิทยาลัยอื่น ๆ ในต่างประเทศ ตามความต้องการของคณะเพื่ออำนวยความสะดวก เช่น - นักศึกษาในการแลกเปลี่ยนทางวิชาการ การเข้าร่วมโครงการที่คณะมีความร่วมมือ การจัดหาแหล่งทุนให้แก่นักศึกษาของคณะ - อาจารย์ของคณะบริหารธุรกิจในการแลกเปลี่ยนและดำเนินการกิจกรรมที่เป็นความประสงค์ของคณะ - คณะผู้บริหารของคณะในการเดินทางไปเยือนมหาวิทยาลัยสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ 7. งานอื่น ๆ ตามที่คณะมอบหมายเพื่อให้คณะสามารถดำเนินการได้อย่างประสบความสำเร็จ

ช่างเทคนิคประจำเครื่องเทอร์โมฟอร์ม (Thermoforming Technician)

ควบคุม ดูแล และปรับตั้งค่าเครื่องจักรขึ้นรูปพลาสติกด้วยระบบความร้อน (Thermoforming Machine ปรับตั้งค่าอุณหภูมิ, แรงดันลม และระบบควบคุม ให้เหมาะสมกับเม็ดพลาสติก/ม้วนพลาสติก (PP, PET) รับผิดชอบการเปลี่ยนแม่พิมพ์ (Mold Setup) และตั้งขอบตัด (Cutting Die) สำหรับผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิต อาทิเช่น แก้วพลาสติก ฝาพลาสติก หรือถ้วยน้ำจิ้มพลาสติก ตรวจสอบคุณภาพชิ้นงานระหว่างผลิต ไม่ให้เกิดงานเสีย (เช่น ชิ้นงานบาง, ขึ้นรูปไม่เต็ม, รอยไหม้) ดูแลบำรุงรักษาเครื่องจักรและแม่พิมพ์เบื้องต้น (PM / Troubleshooting) เมื่อเกิดปัญหา บันทึกรายงานการผลิตและรายงานเครื่องจักรขัดข้องในแต่ละกะ

พนักงานขาย

นำเสนอขายและผลักดันยอดขาย ผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์พลาสติกสำหรับอาหารและเครื่องดื่ม (ขวดน้ำหวาน, ฝา, หลอด, หลอดพรีฟอร์มและผลิตภัณฑอื่นๆ) ให้เป็นไปตามเป้าหมาย ขยายฐานลูกค้าใหม่ และวางแผนเข้าพบเพื่อเพิ่มยอดขายจากกลุ่มลูกค้าปัจจุบัน บริหารความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ทั้งเก่าและใหม่ เพื่อสร้างโอกาสทางการค้าในระยะยาว ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหา ด้านการใช้งานผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ออกตลาดเข้าพบลูกค้าเขตจังหวัดการขายที่รับผิดชอบ ไม่น้อยกว่า 12 วัน / เดือน

ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมและซ่อมบำรุง

บริหารจัดการงานซ่อมบำรุงเชิงป้องกันและแก้ไข (PM/CM) เครื่องจักรทั้งหมดในโรงงานอย่างเป็นระบบ เพื่อให้เครื่องจักรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและลดอัตรา Downtime กำกับดูแลการปรับตั้งเครื่องจักร (Mold Setup) และการบำรุงรักษาแม่พิมพ์ (Mold & Tooling) ให้ได้ชิ้นงานตรงตามสเปก สอดคล้องกับแผนการผลิตและมาตรฐานความสะอาดบรรจุภัณฑ์อาหาร กำกับดูแลงานซ่อมบำรุงระบบสาธารณูปโภค (Chiller, Air Compressor, ระบบไฟฟ้า) ให้มีความเสถียร เพื่อป้องกันปัญหาระบบขัดข้องที่ส่งผลกระทบต่อสายการผลิต บริหารจัดการงบประมาณฝ่ายวิศวกรรม และควบคุมสต็อกอะไหล่สำรอง (Spare Parts) ของเครื่องจักรและอุปกรณ์ทั้งหมดให้เหมาะสม คุ้มค่า และพร้อมใช้งาน พัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญของทีมช่างเทคนิค เพื่อเพิ่มศักยภาพในการปรับตั้งเครื่อง การแก้ไขปัญหา และการทำงานอย่างปลอดภัย

พนักงานขายประจำสำนักงาน

โทรหาลูกรายใหม่เพื่อนำเสนอสินค้าและโปรโมชั่น โทรติดต่อลูกค้าเก่าเพื่ออัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ รวมถึงส่วนลด ให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้า โปรโมชั่นในปัจจุบัน และตอบคำถามที่ลูกค้าต้องการ ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของลูกค้า เช่น ข้อมูลสินค้า ปริมาณ ที่อยู่ ก่อนที่จะออกเอกสารคำสั่งซื้อ ประสานงานกับขนส่ง แจ้งให้ลูกค้าทราบสถานะการจัดส่ง ติดต่อสอบถามความพึงพอใจรวมถึงรับข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนของลูกค้าหลังได้รับสินค้าเพื่อนำข้อมูลไปแก้ปัญหา จัดทำรายงานการโทรและยอดขายประจำวัน/สัปดาห์/เดือน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย