ช่างเทคนิค ประจำโรงงาน

ซ่อมบำรุงและดูแลเครื่องจักร ให้พร้อมใช้งาน (Maintenance) ตรวจสอบ, ติดตั้ง, ซ่อมแซม, และบำรุงรักษาเครื่องจักร, อุปกรณ์, รถโฟล์คลิฟท์ และระบบต่างๆ ภายในโรงงาน. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างรวดเร็ว. จัดทำเอกสาร, รายงานผลการตรวจสอบ, และบันทึกข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับคุณภาพและเครื่องจักร

ประชาสัมพันธ์ / Operator

ติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายในและภายนอกองค์กร วางบิล และอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Brand Marketing (Social Media & Online Sales)

กำหนดและควบคุม Brand Identity : • กำหนด Brand Guideline, Tone of Voice, และแนวทางภาพลักษณ์ของแบรนด์บนทุกช่องทางออนไลน์ • ตรวจสอบและอนุมัติคอนเทนต์ทุกชิ้นให้สอดคล้องกับ Brand Identity ก่อนเผยแพร่ • ดูแลความสม่ำเสมอ (Consistency) ของภาพลักษณ์แบรนด์ในทุกแพลตฟอร์ม (Facebook, Instagram, TikTok, LINE OA, Marketplace ฯลฯ) บริหารช่องทาง Social Media และการขายออนไลน์ : • วางแผนกลยุทธ์คอนเทนต์และแคมเปญให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ • ดูแลภาพรวมช่องทางการขายออนไลน์ (E-commerce/Marketplace) ให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ • ติดตามผลลัพธ์ (Engagement, Reach, Conversion, ยอดขาย) และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม สรุปและนำเสนอข้อมูลต่อผู้บริหาร : • รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผลการดำเนินงานจากทุกช่องทางเป็นประจำ (รายสัปดาห์/รายเดือน) • จัดทำรายงานสรุปผล พร้อมข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์เพื่อนำเสนอผู้บริหาร • นำเสนอแผนงาน งบประมาณ และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของกิจกรรมต่างๆ ประสานงานกับบริษัท Outsource : • เป็นตัวกลางสื่อสารระหว่างแบรนด์และบริษัท Outsource ที่รับผิดชอบงาน Content/Social Media • กำหนด Brief และ ตรวจสอบคุณภาพงานให้ตรงตามมาตรฐานและ Timeline ที่กำหนด • ประเมินผลการทำงานของ Outsource และให้ Feedback เพื่อปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง รับผิดชอบการกำหนดและควบคุมภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Identity) บนช่องทาง Social Media และช่องทางการขายออนไลน์ทั้งหมด ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันตามที่แบรนด์กำหนด พร้อมทั้งวิเคราะห์และสรุปข้อมูลผลการดำเนินงานเพื่อนำเสนอผู้บริหาร และเป็นผู้ประสานงานหลักกับบริษัท Outsource ที่ดูแลงานด้าน Content และ Social Media ให้เป็นไปตามมาตรฐานและเป้าหมายที่วางไว้

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย/แอดมิน

เปิดบิลลูกค้าเก่า และลูกค้าใหม่ ได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ 100 % ตรงตามวันเวลาที่บริษัทกำหนด มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสินค้า และการประสานงาน ตั้งแต่เปิดบิลไปจนถึงการสั่งสินค้า ความสามารถในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการเปิดบิล สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนและถูกต้อง ในการประสานงานกับทีมขาย,ฝ่ายผลิต,ฝ่ายคลัง,ฝ่ายขนส่ง,ฝ่ายบัญชีและการ Sale,Planning เสร็จทุกออเดอร์ทันตามวันเวลาที่กำหนด ต้องมีความรู้ความเข้าใจ ในโปรแกรม Express เป็นอย่างดี จัดทำเอกสารใบลดหนี้ส่งฝ่ายบัญชีอย่างถูกต้อง ทำการเปิดบิล ใบรับเงินมัดจำ ใบกำกับภาษีได้อย่าง ถูกต้อง Support ทีมขายทุกเรื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่ปรึกษาการขายรถยนต์มือสอง (Sales - Used Car) สาขางามวงศ์วาน

หาลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจากช่องทางต่าง ๆ เสนอขายและปิดการขายให้ได้ตามเป้าหมาย **รายได้ 20,000-200,000 (มีฐานเงินเดือน) รายได้ขึ้นอยู่กับยอดขาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเพื่อนำเสนอรุ่นรถที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ประสานงานกับสถาบันการเงินในเรื่องสินเชื่อ เตรียมรถยนต์สำหรับส่งมอบให้อยู่ในสภาพที่พร้อมก่อนส่งมอบรถยนต์ให้ลูกค้า ดูแลและให้บริการลูกค้าทั้งก่อนและหลังส่งมอบรถยนต์เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด คอยติดตามสภาวะตลาดรถยนต์มือสองและคู่แข่งทางการค้าอย่างสม่ำเสมอ

พนักงานต้อนรับ (Star Assistant) ประจำสาขาลุมพินี

ต้อนรับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมทุกคน เสริมสร้างประสบการณ์บริการลูกค้าตลอดการเยี่ยมชม เช่น การบริการเครื่องดื่มและอาหารว่าง ให้การสนับสนุนลูกค้าในช่วงเวลาที่รอคอย และแจ้งความคืบหน้าเกี่ยวกับการซ่อมแซมรถยนต์ให้กับลูกค้า รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าที่เดินเข้ามายังศูนย์บริการ และส่งต่อโดยตรงไปยังพนักงานที่รับผิดชอบ สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตร ความสงบเรียบร้อย และความสะอาดในบริเวณแผนกต้อนรับ และพื้นที่รอคอย ต้อนรับ กรณีลูกค้าไม่ได้นัดหมายล่วงหน้า (Walk-in) โดยตรวจสอบว่ามีเจ้าหน้าที่ Service Advisor พร้อมให้บริการหรือไม่ ทำการจ่ายงานให้ Service Advisor พร้อมกดบัตรคิวให้ลูกค้า รับกุญแจรถยนต์และเอกสารจากลูกค้าและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ Car checker ให้ข้อมูลทั่วไปสำหรับลูกค้าที่มายังศูนย์บริการ รวมถึงข้อมูล Mercedes me connect

พนักงานตรวจสอบรถยนต์ (Car Checker) สาขาลุมพินี

ต้อนรับลูกค้าที่นำรถเข้าซ่อม โดยการตรวจสอบรถยนต์ เพื่อแจ้งข้อขัดข้องปัญหาเกี่ยวกับรถของลูกค้าเบื้องต้น รวมถึงเป็นผู้ประสานงานระหว่างลูกค้าและพนักงานต้อนรับ (Service Receptionist) หน้าที่ความรับผิดชอบ ดูแลและต้อนรับลูกค้าด้วยความเต็มใจ และสุภาพอ่อนน้อม ตรวจสอบรถยนต์โดยใช้อุปกรณ์ Xentry Mobile ในการตรวจสภาพรถยนต์ พร้อมทั้งบันทึกข้อมูล สร้าง AQT เพื่อการวิเคราะห์เบื้องต้น เปรียบเทียบข้อมูลกับรายการและจัดทำรายงานที่แสดงปัญหาเกี่ยวกับรถยนต์

Process Engineer

1. พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการผลิตเพื่อให้มีประสิทธิภาพ 2. วิเคราะห์และหาสาเหตุของปัญหาในกระบวนการผลิตพร้อมกับหาวิธีการแก้ไขและป้องกัน 3. ทำการทดลองเพื่อหาวัตถุดิบใหม่ๆ มาใช้ในกระบวนการผลิต 4. จัดทำ Parameter กรณีมีผลิตภัณฑ์ใหม่หรือวัตถุดิบใหม่ 5. ออกแบบหรือปรับปรุงอุปกรณ์ที่ใช้ในการผลิตให้เกิดประสิทธิผลในเชิงคุณภาพ 6. ออกเอกสารขั้นตอนการปฏิบัติงาน (WI) และแบบฟอร์มทางด้านคุณภาพเพื่อควบคุมกระบวนการผลิต

Business Analyst

วิเคราะห์และตีความข้อมูลการขาย เพื่อหาความเชื่อมโยง แนวโน้มและโอกาสทางธุรกิจ ศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลตลาดและคู่แข่ง เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์การขาย จัดทำการพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecast) และช่วยกำหนดเป้าหมายยอดขาย จัดทำรายงานและแดชบอร์ดสรุปผลการขาย (รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน / รายไตรมาส) ประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์การขาย และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงผลลัพธ์ ประสานงานกับฝ่ายการขาย การตลาด การเงิน และปฏิบัติการ เพื่อใช้ข้อมูลร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลและอัปเดตข้อมูลในระบบ CRM ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและตัวชี้วัดผลงาน (KPI) แก่ผู้บริหารอย่างเข้าใจง่ายและนำไปใช้ได้จริง สนับสนุนการฝึกอบรมทีมขายด้านการใช้เครื่องมือและการวิเคราะห์ข้อมูล

พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายขาย (CRM Sales) สาขาลุมพินี

- รักษาคุณภาพของข้อมูลลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานรวมถึงบันทึกและแก้ไขข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง - สนับสนุนฝ่ายขายในขั้นตอนการส่งมอบรถยนต์ - ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายเพื่อปรับปรุงข้อมูลลูกค้า - ตรวจตราความเรียบร้อยของโชว์รูมให้เป็นไปตามมาตรฐาน - ประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องในการดูแลขนมและอาหารว่างที่ใช้รับรองลูกค้า

นักศึกษาฝึกงาน (ทำสื่อ online, graphic เชียวชาญด้าน social media)

ออกแบบและจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์รับสมัครงาน (Ads. / Poster / Content Online) คิดและสร้างสรรค์คอนเทนต์สำหรับ Social Media เช่น Facebook, TikTok ติดตามเทรนด์ Social Media และนำมาปรับใช้กับงาน HR สรรหาพนักงาน

ช่างยนต์ (Mechanic) สาขาลุมพินี

ซ่อมและปรับสภาพรถ ตามใบสั่งซ่อม ปฏิบัติงานตามมาตรฐานของ Mercedes-Benz โดยการใช้เครื่องมืออุปกรณ์ต่างๆที่ถูกต้องเหมาะสม ศึกษาเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาตัวเองในด้านเทคนิค

ผู้จัดการฝ่ายขาย (Sales Manager) สาขางามวงศ์วาน

บริหารการขาย และทีมขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดของบริษัท วิเคราะห์สถานการณ์การขายของสาขา แนวโน้มตลาด กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และคู่แข่ง เพื่อนำเสนอการปรับปรุงแก้ไขการบริหารงาน และการวางแผนที่เหมาะสม ให้สำเร็จตามเป้าหมายสอดคล้องกับทิศทางและนโยบายของบริษัท ควบคุม ดูแล กำหนดขั้นตอนการดำเนินงาน การติดตามผล และ การพัฒนาคุณภาพของงานขายและงานบริการให้สามารถบรรลุเป้าหมายเชิงคุณภาพ บริหารจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าเพื่อให้เกิดความเข้าใจอันดีต่อสินค้าและบริการของบริษัท ก่อให้เกิดการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงทีและเป็นที่พอใจ กำกับ ควบคุมการดำเนินงานขายให้เป็นไปตามกระบวนการ มาตรฐานผู้จำหน่ายและแผนงานที่กำหนด