เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและบริการลูกค้าหลังการขาย

ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ แนะนำแพ็กเกจ และโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า นำเสนอขายและปิดการขายผ่านช่องทางออนไลน์ (เช่น Chat, Social Media ต่าง ๆ) ดำเนินการรับคำสั่งซื้อ และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้า รับและตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินเบื้องต้นให้ถูกต้องครบถ้วน บันทึกข้อมูลคำสั่งซื้อ และประสานงานส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องดำเนินการ ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ และอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบ รับแจ้งปัญหาการใช้งาน/บริการจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขเบื้องต้น ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามผลจนแล้วเสร็จ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมและตอบข้อซักถามอื่น ๆ ของลูกค้า ดูแลลูกค้าเดิม ติดตาม และนำเสนอเพื่อกระตุ้นการใช้บริการ/กลับมาซื้อซ้ำ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา มีการสอนงานและดูแลโดยหัวหน้าและทีมงานในช่วงเริ่มต้น

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและบริหารงานธุรการ

บริหารงานด้านทรัพยากรบุคคล งานธุรการ และการบริหารทรัพย์สินของบริษัท พร้อมกำหนดทิศทางและพัฒนาระบบงานด้านทรัพยากรบุคคล งานธุรการ และการบริหารทรัพย์สิน เพื่อรองรับการเติบโตขององค์กร วางแผน ออกแบบ และดำเนินการด้าน Recruitment, Onboarding, Probation, Performance Evaluation, Training, Career Development และ Offboarding เพื่อยกระดับคุณภาพบุคลากรขององค์กร พัฒนา ปรับปรุง และรับผิดชอบการบริหารระบบงานด้าน HR และ Administration เช่น KPI, Performance Management, Competency, SOP, Policy, Employee Handbook และ Workflow พร้อมผลักดันให้เกิดการใช้งานจริงและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง กำกับดูแลและตรวจสอบความถูกต้องของ Payroll, Attendance, OT, Leave และข้อมูลด้านบุคคล พร้อมหาแนวทางลดข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน ดูแลด้านกฎหมายแรงงาน ประกันสังคม ประกันสุขภาพ สัญญาจ้าง งานด้าน HR Compliance และให้คำแนะนำผู้บริหารเกี่ยวกับประเด็นด้านทรัพยากรบุคคล บริหารงานด้าน Asset Management ครอบคลุมการจัดซื้อ การรับเข้า เบิกจ่าย โอนย้าย ตรวจนับ ซ่อมบำรุง และจำหน่ายทรัพย์สิน พร้อมกำหนดมาตรฐานการควบคุมทรัพย์สินของบริษัท กำกับดูแลงานธุรการ การจัดซื้อ การบริหาร Vendor การดูแลสำนักงาน และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าต่อองค์กร วิเคราะห์และพัฒนาระบบการทำงานของฝ่าย HR และ Admin อย่างต่อเนื่อง พร้อมศึกษา คัดเลือก และเสนอแนวทางในการนำเทคโนโลยี เครื่องมือ หรือระบบใหม่ ๆ มาใช้ เพื่อลดงาน Manual และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร บริหาร พัฒนา และประเมินผลการปฏิบัติงานของทีม HR Assistant และ General Admin รวมถึงวางแผนการทำงาน มอบหมายงาน และติดตามผลการดำเนินงาน ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ภายในองค์กร รวมถึง Vendor และทีม IT เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของบริษัทให้เป็นไปอย่างราบรื่น วางแผนและดำเนินโครงการด้าน Employee Engagement, กิจกรรมพนักงาน, Outing, การสื่อสารภายในองค์กร และโครงการพิเศษอื่น ๆ สนับสนุน COO ในการพัฒนาโครงสร้างองค์กร ออกแบบระบบบริหารจัดการ และขับเคลื่อนโครงการสำคัญของบริษัท สามารถบริหารงานในภาพรวม ควบคู่กับการลงมือปฏิบัติงานจริง (Hands-on) และพร้อมรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม วางแผนอัตรากำลัง (Manpower Planning) และบริหารกระบวนการสรรหาแบบ End-to-End ตำแหน่งนี้เป็นตำแหน่งสำคัญที่ทำงานร่วมกับ COO โดยตรง มีบทบาทในการพัฒนาและยกระดับระบบงานด้านทรัพยากรบุคคล งานธุรการ และการบริหารทรัพย์สินของบริษัท ผู้สมัครควรสามารถคิดเชิงระบบ บริหารทีม และลงมือปฏิบัติงานได้จริง (Hands-on)

เจ้าหน้าที่ตัดต่อวิดีโอและออกแบบกราฟิก (Video Editor & Graphic Designer)

ออกแบบ Graphic และสื่อประชาสัมพันธ์เพื่อใช้ประกอบวิดีโอ แคมเปญการตลาด โปรโมชั่น และกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท ปรับรูปแบบ ขนาด และความละเอียดของไฟล์วิดีโอและกราฟิกให้เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม พร้อมตรวจสอบคุณภาพของผลงานก่อนเผยแพร่ ทำงานร่วมกับทีม Marketing และ Creative ในการวางแผน พัฒนา และผลิตคอนเทนต์ให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย บริหารจัดการลำดับความสำคัญของงาน และส่งมอบผลงานได้ตาม Timeline ที่กำหนด จัดเก็บไฟล์งาน Template และ Creative Asset ต่าง ๆ ให้เป็นระบบ เพื่อให้สามารถค้นหาและนำกลับมาใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ศึกษาและติดตามเทรนด์การตัดต่อวิดีโอ การออกแบบ และ Social Media อยู่เสมอ พร้อมนำมาประยุกต์ใช้กับการสร้างคอนเทนต์ของบริษัท ศึกษาและทดลองใช้ AI Tools หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตคอนเทนต์และพัฒนาคุณภาพของผลงาน สนับสนุนการผลิตสื่อสำหรับกิจกรรมทางการตลาด โปรโมชั่น กิจกรรม Gaming และ Esports รวมถึงงานพิเศษของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ โดยหมุนเวียนเวลาทำงานร่วมกับทีม เพื่อรองรับการดำเนินงานและการผลิตคอนเทนต์ของบริษัท เข้าร่วมการถ่ายทำคอนเทนต์ วางอุปกรณ์ หรือสนับสนุนการถ่ายทำในกรณีที่จำเป็น รวมถึงการจัดเตรียมอุปกรณ์สำหรับ Live Streaming หรือกิจกรรมของบริษัท

เจ้าหน้าที่การตลาดอาวุโส (Senior Marketing Executive)

รับผิดชอบการวางแผนและบริหารกลยุทธ์การสื่อสารการตลาด (Marketing Communications) เพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจและการเติบโตของแบรนด์ วางแผนและบริหารโครงการทางการตลาดตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุดโครงการ, จัดทำ Timeline, Checklist และติดตามความคืบหน้าของงานให้เป็นไปตามกำหนด, ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและผลักดันงานให้ดำเนินได้อย่างมีประสิทธิภาพ, จัดเก็บเอกสาร ข้อมูล และทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับโครงการอย่างเป็นระบบ วิเคราะห์ Customer Insight และพฤติกรรมผู้เล่น เพื่อนำข้อมูลมาพัฒนาแผนการตลาด ทำงานร่วมกับทีม Sales และ Operations ในการผลักดันแผนการตลาดให้สามารถดำเนินงานได้จริง และสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจ วางแผนและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์, ประสานงานและควบคุมการดำเนินงานสำหรับงานอีเวนต์ กิจกรรมส่งเสริมการขาย และการแข่งขันเกม, จัดเตรียมแผนการดำเนินงานและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องก่อนการจัดงาน, จัดทำรายงานสรุปผลและข้อเสนอแนะหลังจบกิจกรรม สนับสนุนการวางแผนและพัฒนาคอนเทนต์ให้เหมาะสมกับแต่ละช่องทางการสื่อสาร, ประสานงานและบริหารความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจทั้งภายในและภายนอกองค์กร, ติดตามและควบคุมคุณภาพของงานให้เป็นไปตามมาตรฐานและระยะเวลาที่กำหนด, จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน พร้อมนำเสนอข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ติดตาม วิเคราะห์ และสรุปผลลัพธ์ของแคมเปญ พร้อมเสนอแนวทางในการพัฒนาแคมเปญในอนาคต ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานของพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อพัฒนาความร่วมมือและประสิทธิภาพของแคมเปญในระยะยาว

Senior Creative Marketing / นักการตลาดเชิงสร้างสรรค์อาวุโส

บริหารและประสานงานโครงการการตลาดร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง ติดตามความคืบหน้า ควบคุม Timeline และงบประมาณ เพื่อให้แคมเปญดำเนินงานได้ตามเป้าหมาย ร่วมพัฒนาและบริหาร Creative Asset เช่น Graphic, Video, Campaign Brief, KOL Brief และสื่อประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับแนวคิดของแคมเปญ วิเคราะห์เทรนด์เกม พฤติกรรมผู้เล่น และข้อมูลเชิงการตลาด เพื่อนำมาพัฒนาแนวคิด แคมเปญ และกิจกรรมทางการตลาดให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย ติดตามและวิเคราะห์คู่แข่ง เทรนด์อุตสาหกรรมเกม และกระแสใน Community เพื่อนำข้อมูลมาสนับสนุนการวางแผนและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด ดูแลให้ผลงานด้าน Creative และการสื่อสารของแบรนด์มีความสอดคล้องกับ Brand Identity และภาพลักษณ์ของ Richmanshop

เจ้าหน้าที่ธุรการและควบคุมทรัพย์สิน

ดูแลงานธุรการทั่วไปและการดำเนินงานประจำวันภายในสำนักงานให้เป็นไปอย่างเรียบร้อย จัดซื้อและควบคุม Stock วัสดุสำนักงาน อุปกรณ์สำนักงาน และของใช้ภายในบริษัท ดูแลระบบ Asset Control ของบริษัท ตั้งแต่การรับเข้า เบิกจ่าย โอนย้าย คืน และจำหน่ายทรัพย์สิน จัดทำและอัปเดตทะเบียนทรัพย์สินของบริษัท เช่น Computer, Laptop, Monitor, Keyboard, Mouse, โต๊ะ, เก้าอี้ และอุปกรณ์สำนักงานอื่น ๆ ตรวจสอบผู้ถือครอง สถานที่ใช้งาน และสภาพของทรัพย์สิน รวมถึงตรวจนับทรัพย์สินตามรอบที่กำหนด จัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อ การเบิกจ่าย และทรัพย์สินของบริษัทให้เป็นระบบ ประสานงานกับ IT, Vendor, ช่างเทคนิค และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดูแลความเรียบร้อยของสำนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและสนับสนุนงานภายในสำนักงาน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Digital Marketing & SEO Specialist (เจ้าหน้าที่การตลาดดิจิทัลและ SEO)

วางแผนและดำเนินกลยุทธ์ SEO แบบองค์รวม (On-page, Off-page และ Technical SEO) สำหรับเว็บไซต์ Richman Shop เพื่อเพิ่ม Organic Traffic, Search Ranking และ Conversion ดำเนินการ Keyword Research และ Content Gap Analysis เพื่อวางแผนและปรับปรุง Content ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการค้นหาและ Search Intent ของกลุ่มเป้าหมาย ตรวจสอบและปรับปรุง SEO Elements เช่น Meta Title, Meta Description, Header Tag และ Structured Data ของหน้าเว็บไซต์ในแคตตาล็อกเกม ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสอดคล้องกับแนวทาง SEO ตรวจสอบความถูกต้องและความเป็นปัจจุบันของข้อมูลบนเว็บไซต์ เช่น ราคา สกุลเงิน และรายละเอียดสินค้าอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์ข้อมูลจาก Google Search Console, Google Analytics (GA4) และเครื่องมือ SEO ที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตาม Search Ranking, Organic Traffic, Conversion และหาโอกาสในการพัฒนา SEO Performance ประสานงานกับทีม Content และ Developer เพื่อปรับปรุง Site Structure, Internal Linking, Technical SEO และประสิทธิภาพเว็บไซต์ เช่น Core Web Vitals วางแผนและบริหารงบประมาณ Digital/Paid Media บน Google Ads (Search, Shopping, Display, YouTube), Meta Ads (Facebook/Instagram), TikTok Ads และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ตามความเหมาะสม บริหารและประสานงานกับ Media Agency ในฐานะผู้ประสานงานหลักฝั่งบริษัท ตั้งแต่การ Brief Campaign, ตรวจสอบ Media Plan, ติดตาม Performance ไปจนถึงการให้ Feedback และเจรจาต่อรองด้าน Rate/Deal กำหนดและติดตาม KPI และ Performance Target ของแคมเปญร่วมกับ Media Agency โดยวิเคราะห์ตัวชี้วัด เช่น CPC, CPA, CPM, ROAS, CTR และ Conversion Rate ดำเนินการ Campaign Optimization อย่างต่อเนื่อง ทั้งด้าน Audience Targeting, Creative Testing/A-B Testing, Bidding Strategy และ Budget Allocation เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) ดูแลและตรวจสอบ Tracking & Measurement เช่น Google Tag Manager, Meta Pixel, Conversion API และ UTM Structure เพื่อให้ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์มีความถูกต้อง วิเคราะห์ผลลัพธ์ของ Digital/Paid Media Campaign และสรุปเป็น Key Insights เพื่อนำไปปรับปรุงกลยุทธ์สื่อและ Media Mix ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ประสานงานกับทีม Creative และ Content เพื่อวางแผนและผลิตสื่อโฆษณาให้เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์มและกลุ่มเป้าหมาย บริหารและติดตามการใช้งบประมาณสื่อโฆษณาให้เป็นไปตามแผน พร้อมจัดทำรายงานการใช้งบประมาณ นำเสนอผลการดำเนินงาน ผลลัพธ์ของ Campaign ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ และแผนงบประมาณต่อ Marketing Director และผู้บริหาร โดยใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ สนับสนุนการเตรียมความพร้อมด้าน SEO และ Digital Media สำหรับการขยายตลาดไปยังต่างประเทศ (Regional Expansion) เมื่อมีการขยายธุรกิจ ติดตามการเปลี่ยนแปลงของ Search Engine Algorithm และแนวโน้มของ Digital Advertising Platforms เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ประสานงานและเป็นตัวกลางระหว่างบริษัท Media Agency และ Partner ด้านสื่อภายนอก เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามเป้าหมาย จัดทำรายงานผลการดำเนินงานด้าน SEO และ Digital/Paid Media ทั้งรายสัปดาห์และรายเดือน โดยสรุปข้อมูลให้กระชับและเข้าใจง่าย

เจ้าหน้าที่สนับสนุนการขาย (ออกต่างจัวหวัดได้) ภาคใต้ล่าง

ประสานงานกับทีมขาย ร้านค้า และผู้จัดการแผนกสนับสนุนการขายในการกำหนดสินค้า วางแผน และเบิกสินค้าเพื่อจัดชั้นวางร้านค้าใหม่ให้เหมาะสม ดูแลความเรียบร้อย ความสวยงาม และความครบถ้วนของสินค้าบนชั้นวางพร้อมตรวจสอบสต๊อกให้เพียงพอต่อการขาย ดูแลการเปลี่ยนบิลสินค้าให้ถูกต้อง ทันเวลา และเป็นไปตามระเบียบ ส่งเสริมการขาย แนะนำสินค้าแก่ผู้ใช้ สนับสนุนทีมขายในการเบิกสินค้า และจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ณ จุดขาย จัดทำรายงานยอดขาย สต๊อก และกิจกรรมการตลาดเพื่อนำเสนอ เก็บข้อมูลคู่แข่ง ความต้องการและปัญหาของร้านค้า/ผู้ใช้เพื่อนำไปพัฒนากลยุทธ์การขาย ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

ผู้ช่วยผู้จัดการฝึกหัดร้านสลัดแฟคทอรี่ (สาขา โลตัส เลียบคลองสอง)

ดูแลการดำเนินงานประจำวัน รวมถึงการจัดเตรียมอาหาร การเสิร์ฟ และการบริการลูกค้า ควบคุมคุณภาพของอาหารและบริการให้ตรงตามมาตรฐาน ช่วยดูแลการทำความสะอาดและความปลอดภัยภายในร้านอาหารตามกฎระเบียบ รับฟังและตอบสนองความต้องการของลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด

Maintenance & Site Acquisition

รับใบแจ้งซ่อม และดำเนินการแก้ไขตามกำหนด ปฎิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายให้ดูแล การปฎิบัติการของระบบอาคาร (Operations) การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenances) และการแก้ไขซ่อมแซม (Corrective ประสานงานหรือหาซัพในการเข้าแก้ไขงานเช่น ระบบไฟฟ้า น้ำประปา เป็นต้น มีความเข้าใจในเรื่องความปลอดภัยและมาตรฐานการทำงาน รวมทั้งสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ ของทีมช่างได้ ตรวจสอบความคืบหน้า รายงานการดำเนินงานของผู้รับเหมา จัดทำข้อมูลและสรุปรายงานข้อมูลการซ่อมบำรุงทั้งหมดประจำเดือน งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการร้านอาหาร

บริหารจัดการระบบร้านอาหาร ดูแลลูกค้า และรับผิดชอบหน้าที่ในโซนคาเฟ่ *****สนใจแอดไลน์เบอร์ 0969836976 เพื่อขอรับใบสมัครและนัดสัมภาษณ์******

เจ้าหน้าที่ประสานงานขายในประเทศ

ประสานงานระหว่างทีมขายกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายการตลาด ฝ่ายคลังสินค้า และฝ่ายจัดส่ง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น รับและประมวลผลคำสั่งซื้อจากลูกค้า/คู่ค้า พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสินค้า ราคา และเงื่อนไขการขาย จัดทำเอกสารการขาย เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และรายงานยอดขาย ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าและแจ้งความคืบหน้าให้กับลูกค้า รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย เพื่อจัดทำรายงานประจำสัปดาห์/ประจำเดือนให้ผู้บริหาร ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในประเทศ เพื่อสนับสนุนการขาย และรักษาฐานลูกค้าเดิม ระสานแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหน้างาน เช่น สินค้าขาด สินค้าเสียหาย หรือความล่าช้าในการส่งสินค้า สนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญการตลาดในประเทศ

พนักงานขับรถผู้บริหาร

- ดูแลรักษารถให้พร้อมใช้งานทุกคัน - รับส่งน้องไปโรงเรียน เรียนพิเศษฯลฯ - นำรถเข้าศูนย์ตรวจเช็คตามรอบ - งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามหน้าที่ได้รับมอบหมาย -ตรวจประวัติอาชญากร