ผู้สมัครงาน
อุตสาหกรรมโรงแรมในปี 2026 กำลังเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุค “Smart Hospitality Marketing” ที่เทคโนโลยีดิจิทัลและการวิเคราะห์ข้อมูลมีบทบาทสำคัญ
การตลาดไม่ใช่แค่โปรโมชันหรือการขายห้องพัก แต่ต้องเชื่อมต่อกับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก, ระบบจองออนไลน์, CRM, และการจัดการฐานข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์
ตำแหน่งงานการตลาดในโรงแรมจึงมีหลากหลาย ตั้งแต่เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดออนไลน์ไปจนถึงผู้บริหารด้านการตลาดดิจิทัล ซึ่งทุกตำแหน่งมีเส้นทางเติบโตที่ชัดเจน และส่งผลโดยตรงต่อรายได้และภาพลักษณ์ของโรงแรม
ลักษณะงาน:
เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจะดูแลกิจกรรมประจำวัน เช่น การจัดโปรโมชันของโรงแรม, การโพสต์คอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย, และสนับสนุนแคมเปญการตลาดออนไลน์
ทักษะสำคัญ:
การเขียนคอนเทนต์ (Content Writing / Copywriting)
Social Media Marketing (Facebook, Instagram, TikTok, Line OA)
การใช้เครื่องมือออกแบบเบื้องต้น เช่น Canva, Photoshop
การวิเคราะห์ผลแคมเปญ (Basic Analytics)
เครื่องมือที่ใช้บ่อย:
Google Analytics, Meta Ads Manager, Canva, Hootsuite, Email Marketing Tools
ลักษณะการทำงานประจำวัน:
ลงคอนเทนต์และโปรโมชันบนโซเชียลมีเดีย
สรุปผล Performance ของแคมเปญรายสัปดาห์
ร่วมมือกับทีมขายและ Front Office เพื่อจัดโปรโมชั่นพิเศษ
ตัวอย่างโปรเจกต์:
แคมเปญโปรโมชั่นห้องพักช่วงวันหยุดยาว
การจัดกิจกรรม Social Media Contest
เส้นทางเติบโต:
Marketing Executive → Senior Marketing Executive → Marketing Manager
เงินเดือนเฉลี่ย: 18,000 – 35,000 บาท/เดือน
ลักษณะงาน:
เน้นการตลาดออนไลน์และการสร้างยอดจองผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น SEO, SEM, Social Ads, Google Ads, Meta Ads, และการทำ Email Marketing
ทักษะสำคัญ:
Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Marketing (SEM / Google Ads)
Social Media Advertising
การใช้ Marketing Automation และ CRM
เครื่องมือที่ใช้บ่อย:
Google Ads, Meta Ads Manager, Mailchimp, HubSpot, SEMrush
ลักษณะการทำงานประจำวัน:
วางแผนและจัดการแคมเปญ Google Ads, Facebook Ads
วิเคราะห์ Performance และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม
ประสานงานกับ Developer / Web Team เพื่อปรับหน้าเว็บไซต์สำหรับการขาย
ตัวอย่างโปรเจกต์:
แคมเปญ Booking.com Affiliate / OTA Ads
การทำ Retargeting Campaign สำหรับลูกค้าที่เคยเข้าชมเว็บไซต์
เส้นทางเติบโต:
Digital Marketing Specialist → Digital Marketing Manager → Head of Digital Marketing
เงินเดือนเฉลี่ย: 25,000 – 60,000 บาท/เดือน
ลักษณะงาน:
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เช่น ประวัติการจอง, พฤติกรรมผู้เข้าพัก, ข้อมูลสมาชิก เพื่อวางกลยุทธ์ Personalization และ Retention Campaign
ทักษะสำคัญ:
SQL, Excel ขั้นสูง, Google Analytics
การวิเคราะห์ลูกค้าด้วย CRM Tools
Marketing Automation
เครื่องมือที่ใช้บ่อย:
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Power BI, Tableau
ลักษณะการทำงานประจำวัน:
วิเคราะห์ข้อมูลผู้เข้าพักเพื่อทำ Customer Segmentation
วางแผน Loyalty Program และแคมเปญ Retention
ทำ Dashboard แสดงผล Performance แคมเปญต่างๆ
ตัวอย่างโปรเจกต์:
การส่ง Personalized Email Campaign ตามพฤติกรรมผู้เข้าพัก
วิเคราะห์ลูกค้า VIP เพื่อตั้งราคาพิเศษและเสนอแพ็กเกจ
เส้นทางเติบโต:
Marketing Analyst → CRM / Loyalty Manager → Marketing Data Manager
เงินเดือนเฉลี่ย: 30,000 – 70,000 บาท/เดือน
ลักษณะงาน:
วางกลยุทธ์การตลาดของโรงแรมทั้งเชิงออนไลน์และออฟไลน์ ดูแลแบรนด์, แคมเปญโปรโมชั่น, การประชาสัมพันธ์ และความร่วมมือกับพันธมิตร
ทักษะสำคัญ:
Project Management, Budgeting, Leadership
Branding, PR & Media Planning
Data-Driven Marketing
เครื่องมือที่ใช้บ่อย:
Trello, Asana, Jira, Google Analytics, Canva, Photoshop
ลักษณะการทำงานประจำวัน:
กำหนดแผน Marketing Strategy รายปี
บริหารงบประมาณแคมเปญ และกำหนด KPI
ประสานงานกับฝ่ายขาย, ฝ่ายบริการ และ Agency
ตัวอย่างโปรเจกต์:
แคมเปญโรงแรมระดับ Premium ผ่าน Influencer Marketing
จัดงานเปิดตัวโรงแรมหรือรีสอร์ทใหม่
เส้นทางเติบโต:
Marketing Project Manager → Head of Marketing → Chief Marketing Officer (CMO)
เงินเดือนเฉลี่ย: 50,000 – 120,000 บาท/เดือน
ลักษณะงาน:
วางกลยุทธ์คอนเทนต์เชิงสร้างแบรนด์และประสบการณ์ผู้เข้าพัก ทั้งบนเว็บไซต์, Social Media, Video Content, และ Campaigns แบบ Multimedia
ทักษะสำคัญ:
Content Marketing, Storytelling, Visual Design
Video Editing, Photography, Motion Graphics
Data Analytics สำหรับวัด Engagement
เครื่องมือที่ใช้บ่อย:
Canva, Adobe Creative Suite, Final Cut, TikTok Ads, Facebook Analytics
ลักษณะการทำงานประจำวัน:
วาง Editorial Calendar และกำหนด Tone of Voice
วิเคราะห์ Engagement และปรับ Content Strategy
ประสานงานกับ Influencer และ Media Partners
ตัวอย่างโปรเจกต์:
ผลิตวิดีโอโปรโมทรีสอร์ทสำหรับ YouTube / TikTok
แคมเปญ User-Generated Content ชิงรางวัล
เส้นทางเติบโต:
Content Executive → Social Media / Creative Lead → Marketing Manager / Head of Creative
เงินเดือนเฉลี่ย: 25,000 – 70,000 บาท/เดือน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved