• อื่นๆ

Job Hi-Lights

ทั้งหมด
หางาน,สมัครงาน,งาน โตโยต้า ลิบรา JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตบางเขน

บริษัท โตโยต้า ลิบรา จำกัด

หัวหน้าปรึกษางานด้านการบริการซ่อมทั่วไป (GS-SA)

บริหารจัดการและดูแลทีม general service advisor ให้มีประสิทธิภาพในการให้บริการและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีคุณภาพ จัดทำแผนการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะให้กับทีม gssa เพื่อให้มีความรู้และทักษะที่ทันสมัยในการบริการลูกค้า รวมถึงการให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางการแก้ไขปัญหาและการสื่อสารที่เหมาะสม ประสานงานกับแผนกช่างซ่อม ฝ่ายอะไหล่ ฝ่ายการเงิน และแผนกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามกำหนดเวลา บริหารจัดการแก้ไขปัญหาที่ยากหรือซับซ้อน และช่วยแก้ไขสถานการณ์ และให้คำปรึกษาเพิ่มเติมแก่ทีมงานที่เหมาะสมและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพการบริการให้ได้มาตรฐาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดี มีความรวดเร็ว รวมถึงมีการติดตามผลอย่างครบถ้วน บริหารจัดการเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะของลูกค้า หาทางปรับปรุงและพัฒนาบริการ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระยะยาว ติดดตามผลการทำงานของทีมงาน ผ่านการประเมินผลที่ชัดเจนและรายงานประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล รวมถึงการวางแผนปรับปรุงวิธีการทำงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด จัดทำกลยุทธ์หรือแนวทางในการเสนอขายบริการเสริม เช่น การบำรุงรักษาเพิ่มเติมหรือแพ็คเกจบริการ เพื่อสร้างรายได้ให้กับศูนย์บริการ จัดทำรายงานการทำงาน รายงานยอดขาย หรือรายงานความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำเสนอให้กับผู้บริหารและเป็นข้อมูลในการปรับปรุงบริการ ส่งเสริมให้ทีมงานมีทัศนคติที่ดีในการให้บริการลูกค้า สนับสนุนให้เกิดบรรยากาศการทำงานที่ดี รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างทีม เพื่อให้ทีมงานมีความมุ่งมั่นในการทำงานร่วมกัน

หางาน,สมัครงาน,งาน Honda Automobile (Thailand) Co.,Ltd. JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตพญาไท

Honda Automobile (Thailand) Co.,Ltd.

พนักงานควบคุมการรับรถยนต์ (พนักงานสัญญาจ้าง)

ควบคุมการทำงานของที่ปรึกษาการบริการ สนับสนุนการปฏิบัติงานของที่ปรึกษาการบริการ กำหนดเวลานัดหมายให้กับที่ปรึกษาการบริการ การแก้ปัญหากรณีเกิดปัญหากับลูกค้า ควบคุมและติดตามความคืบหน้างานซ่อมให้หัวหน้าช่างหรือช่าง อัพเดทงานซ่อมกับผู้ควบคุมงานซ่อม ทุกครั้งที่ผู้ควบคุมงานซ่อมมีการจ่ายงานให้หัวหน้าช่างหรือช่าง ควบคุม control board ให้เป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา รับเรื่อง ติดต่อลูกค้าเพื่อขออนุมัติงานซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่เพิ่มเติม แจ้งกำหนดเวลารถเสร็จ หรือขอเลื่อนเวลานัดหมาย คิดค่าใช้จ่ายในการซ่อม ปิดใบสั่งซ่อม และโทรแจ้งให้ลูกค้าทราบ

เรียงลำดับตาม

  • แนะนำสำหรับคุณ
  • ทั้งหมด 1,430 ตำแหน่งงาน

Trending search

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top