• อื่นๆ

Job Hi-Lights

ทั้งหมด
หางาน,สมัครงาน,งาน ซายลอจิก เซอร์วิส JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตบางรัก

บริษัท ซายลอจิก เซอร์วิส จำกัด

Incident Coordinator

1 ensure that activities within a process are being performed at a high level of quality and that it meets its associated sla agreements = ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมภายในกระบวนการดำเนินการอย่างมีคุณภาพและเป็นไปตามข้อตกลง sla ที่เกี่ยวข้อง 2 responsible for assigning incidents within a group or division = รับผิดชอบในการกำหนดเหตุการณ์ภายในกลุ่มหรือแผนก 3 responsible for communicating with the process manager directly works with tier 1 support to ensure proper recording of incidents = รับผิดชอบในการสื่อสารกับผู้จัดการกระบวนการ ทำงานโดยตรงกับการสนับสนุนระดับ 1 เพื่อให้แน่ใจว่ามีการบันทึกเหตุการณ์ที่เหมาะสม 4 determines if an incident needs to be escalated according to priority and severity of the issue = กำหนดว่าเหตุการณ์จำเป็นต้องเลื่อนระดับตามลำดับความสำคัญและความรุนแรงของปัญหาหรือไม่ 5 ensure that incidents assigned to their support groups are resolved and that service is restored = ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ที่มอบหมายให้กับกลุ่มสนับสนุนได้รับการแก้ไขและบริการนั้นได้รับการฟื้นฟู 6 monitor the incidents and manage workload in their respective queues to ensure that sla are respected = ตรวจสอบเหตุการณ์และจัดการปริมาณงานในคิวที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตาม sla 7 escalate all process issues to the incident manager = ส่งต่อปัญหาของกระบวนการทั้งหมดไปยัง ผจก ฝ่าย incident

ผลการค้นหา งานใน

ทุกจังหวัด

สาขาอาชีพ

System Admin

เรียงลำดับตาม

  • แนะนำสำหรับคุณ
  • ทั้งหมด 29 ตำแหน่งงาน

งานเด่น

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top