หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
วรจักร์ยนต์ จำกัด

VORACHAK YONT COMPANY LIMITED

วรจักร์ยนต์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) - ประจำ Office วิสุทธิกษัตริย์ รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพระนคร)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 12,000 - 17,000

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ดูแลความพึงพอใจลูกค้า (CSI): ติดตามและโทรสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าหลังการขาย (Sales) และหลังการเข้ารับบริการ (Service) เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับบริการตามมาตรฐานของ TOYOTA
  • บริหารจัดการข้อร้องเรียน (Complaint Handling): รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ข้อยุติที่ลูกค้าพึงพอใจ
  • ดูแลฐานข้อมูลลูกค้า (Database): ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในระบบให้เป็นปัจจุบัน เพื่อใช้ในการติดต่อและทำกิจกรรมทางการตลาด
  • แจ้งเตือนการเช็คระยะ: โทรแจ้งเตือนและนัดหมายลูกค้าให้นำรถเข้าเช็คระยะตามกำหนด (Service Reminder)
  • สรุปรายงาน: จัดทำรายงานสรุปผลความพึงพอใจลูกค้า (VOC) และปัญหาที่พบเสนอต่อผู้บริหาร
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

    ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

    ประสบการณ์(ปี) : 0 - 10 ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • ไม่จำกัดเพศ
  • วุฒิการศึกษาปวส. - ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขาวิชา
  • มีทักษะในการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงไพเราะ นุ่มนวล และรักงานบริการ (Service Mind)
  • มีความอดทน สามารถรับแรงกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel) ได้คล่อง
  • หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ CRM ในธุรกิจรถยนต์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สวัสดิการ

  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    กองทุนสำรองเลี้ยงชีพตั้งแต่วันเริ่มงาน, วันหยุดพักผ่อนประจำปี, โบนัสประจำปี, ประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน, การฝึกอบรมพัฒนาทักษะจาก TOYOTA โดยตรง, งานเลี้ยงประจำปี

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณสมภพ (ต้น)

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 0971989065

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    127-135 ถนนหลวง แขวงวัดเทพศิรินทร์ เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10100 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top