MELLOW COLLECTION CO., LTD

ตรวจสอบและบริหารจัดการคำสั่งซื้อรายวันจาก Shopee, Lazada, TikTok Shop ควบคุมและตรวจสอบสต็อกสินค้าให้ถูกต้องสอดคล้องกับระบบ บันทึกและอัปเดตข้อมูลสินค้าเข้า–ออกในระบบหลังบ้าน ประสานงานภายในทีมคลังสินค้าเพื่อให้จัดส่งตรงเวลา ประสานงานกับบริษัทขนส่ง และติดตามสถานะการจัดส่ง จัดทำรายงานสรุปยอดออเดอร์ และรายงานสต็อกประจำวัน/สัปดาห์ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือระบบหลังบ้าน ทำงานร่วมกับทีม CS / Marketing / Live เพื่อสนับสนุนการเบิกจ่ายตัวอย่างสินค้าและEvent อื่นๆ

อัปเดตสินค้าใหม่ และแก้ไขข้อมูลสต็อกสินค้าบนPlatform ที่ได้รับมอบหมาย ตกแต่งหน้าร้าน เพิ่มรายละเอียดสินค้า และจัดทำคอนเทนต์สินค้าให้ดึงดูด เข้าร่วม Campaign ของแต่ละ Platform และติดตามผลลัพธ์ ตอบแชทลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า บริการด้วย Service Mind และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น อาจมีการตอบแชทนอกเวลางาน เพื่อรักษาความรวดเร็วและความพึงพอใจของลูกค้า บันทึกข้อมูลยอดขาย และทำรายงานผลการขายเบื้องต้น รักษา KPI ของ Platformที่ได้รับมอบหมายให้ผ่านเกณฑ์ทุกเดือน

วางแผนและผลิตวิดีโอคอนเทนต์สำหรับ TikTok, Reels ถ่ายทำและจัดองค์ประกอบภาพเบื้องต้น (Basic Shooting) ให้เข้ากับ Mood & Tone ของแบรนด์ ตัดต่อวิดีโออย่างสร้างสรรค์ ใส่เอฟเฟกต์ ภาพเคลื่อนไหว (Motion), Transition และเสียงเพลงให้เหมาะสม ค้นหาสถานที่ ออกกอง/ถ่ายทำนอกสถานที่ เพื่อให้ได้มุมมองของคอนเท็นฯในรูปแบบใหม่ๆ ติดตามเทรนด์คอนเทนต์แฟชั่นบน TikTok และ IG เพื่อสร้างสรรค์แนวทางใหม่ๆให้กับงาน สามารถออกกล้องเพื่อดำเนินรายการหรือเป็นนางแบบสินค้าเองได้

-ควบคุมระบบไลฟ์สด ดูแลความเรียบร้อย และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นระหว่างการไลฟ์ -เชียร์สินค้า แจ้งโปรโมชั่น และสร้างบรรยากาศให้การขายสนุก ดึงดูด และกระตุ้นยอดขาย -ตอบคอมเมนต์ลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า และแก้ไขข้อสงสัยแบบ Real-time -เตรียมความพร้อมของห้องไลฟ์ อุปกรณ์ และระบบต่าง ๆ ก่อนการถ่ายทอดสด -วิเคราะห์ผลการไลฟ์ เก็บ Feedback และเสนอไอเดียปรับปรุงเนื้อหาเพื่อเพิ่มยอดขาย