DR. CHEN SURGERY HOSPITAL CO., LTD.

วางแผนและกำหนดกลยุทธ์การตลาด เพื่อสร้าง Brand Awareness และเพิ่มยอดผู้เข้ารับบริการ บริหารแผนการตลาดทั้ง Online และ Offline ให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร วางแผนและควบคุมแคมเปญโฆษณา โปรโมชั่น และกิจกรรมทางการตลาด วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อนำข้อมูลมาพัฒนากลยุทธ์ บริหารทีมการตลาด กำหนด KPI ติดตามผล และพัฒนาศักยภาพทีม วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญ พร้อมจัดทำรายงานและเสนอแนวทางปรับปรุง บริหารงบประมาณด้านการตลาดให้เกิดประสิทธิภาพและผลตอบแทนสูงสุด (ROI) ประสานงานกับทีมแพทย์ ฝ่ายขาย Product Owner และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อผลักดันยอดขายและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ และพัฒนาการสื่อสารการตลาดให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ศึกษาเทรนด์ด้านความงามและการตลาดใหม่ ๆ เพื่อนำมาปรับใช้กับธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

บริหารจัดการตารางนัดหมาย ตารางประชุม ตารางผ่าตัด และกำหนดการต่าง ๆ ของแพทย์ วางแผน จัดลำดับความสำคัญ และติดตามงานตามกำหนดเวลา ประสานงานกับทีมแพทย์ พยาบาล ฝ่ายขาย การตลาด ผู้บริหาร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดเตรียมเอกสาร รายงาน Presentation และข้อมูลสำหรับการประชุม ติดต่อประสานงานกับลูกค้า VIP คู่ค้า และพันธมิตรทางธุรกิจ บันทึกและติดตามผลการประชุม รวมถึงติดตามงานตามมติที่ประชุม คัดกรองสายโทรศัพท์ อีเมล และการนัดหมาย พร้อมรายงานข้อมูลสำคัญให้ผู้บริหาร ดูแลเอกสารสำคัญ สัญญา และข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กร วางแผนและประสานงานด้านการเดินทาง การจองที่พัก ร้านอาหาร และการนัดหมายต่าง ๆ สนับสนุนงานเลขานุการ งานธุรการ และภารกิจพิเศษของแพทย์ตามที่ได้รับมอบหมาย แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและบริหารจัดการสถานการณ์เร่งด่วนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการ ราคา โปรโมชั่น และขั้นตอนการเข้ารับบริการ ดูแลและติดตามลูกค้าตั้งแต่เริ่มสอบถามจนถึงการนัดหมายและเข้ารับบริการ ตอบแชทและประสานงานกับลูกค้าผ่านช่องทาง Online เช่น LINE, Facebook, Instagram และช่องทางอื่น ๆ ประสานงานระหว่างลูกค้า แพทย์ พยาบาล และทีมงานที่เกี่ยวข้อง ติดตาม Lead และปิดการขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด Follow up ลูกค้าเก่าและลูกค้าที่อยู่ระหว่างการตัดสินใจ ประสานงานเรื่องวันนัดหมาย การเดินทาง และรายละเอียดการเข้ารับบริการของลูกค้า ร่วมวางแผนและนำเสนอแนวทางเพิ่มยอดขายในตลาด Myanmar จัดทำรายงานยอดขายและผลการติดตามลูกค้า / ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ให้ข้อมูลและแนะนำบริการด้านศัลยกรรม ความงาม และหัตถการต่าง ๆ แก่ลูกค้าชาวเมียนมา

วางแผนและดำเนินการจัดซื้อยา เวชภัณฑ์ เครื่องมือแพทย์ และวัสดุสิ้นเปลือง รับคำขอเบิกซื้อจากแต่ละแผนก พร้อมดำเนินการจัดซื้อให้ทันตามความต้องการ จัดซื้อและดูแลสต็อกอุปกรณ์สำนักงาน รวมถึงวัสดุสิ้นเปลืองต่าง ๆ ควบคุมการเบิก-จ่ายสินค้าและอุปกรณ์ พร้อมบันทึกข้อมูลในระบบ จัดทำใบสั่งซื้อ (PO) และติดตามการส่งมอบสินค้า ตรวจรับสินค้า ตรวจนับสต็อก และติดตามสินค้าที่ใกล้หมดอายุ ประสานงานกับแพทย์ พยาบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผู้จำหน่ายสินค้า จัดทำรายงานการจัดซื้อ รายงานสต็อก และสรุปการเบิก-จ่ายประจำเดือน

ตัดต่อ Video สำหรับ YouTube / TikTok / Reels / Facebook ตัดต่อ YouTube Long-form & Shorts ได้ ตัดต่อคลิปคุณหมอ / รีวิวเคส / Beauty & Medical Content ใส่ Subtitle, Caption, Motion Graphic, Sound Effect และ Music คิดและพัฒนา Content ร่วมกับทีม Marketing คิด Hook / Storyline / Caption ให้ Content น่าสนใจ ติดตาม Trend และนำมาปรับใช้กับ Content ของแบรนด์ ทำ Short-form Content จาก YouTube Long-form เพื่อใช้ต่อยอดบน Social Media ช่วยถ่าย Video / Photo และดูแล Footage เบื้องต้น ติดตาม Performance ของ Content และนำข้อมูลมาปรับปรุงงาน