Prasitmansion.co.,Ltd.

ทำอาหาร

การบริการต้อนรับ: ต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ การเช็คอิน/เช็คเอาท์: ดูแลขั้นตอนการเช็คอิน (Check-in) และเช็คเอาท์ (Check-out) การจัดการและการประสานงาน: รับและส่งต่อโทรศัพท์ รวมถึงจดหมายหรือพัสดุ ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เช่น แม่บ้าน ช่างเทคนิค เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับห้องพัก

วางแผนอัตรากำลังคน (Manpower Planning) สรรหาว่าจ้าง (Recruitment & Selection) พัฒนาบุคลากร ประสานงาน / งานทะเบียน / สวัสดิการ

Sales Catering ค้นหาและติดต่อลูกค้าเป้าหมายที่สนใจใช้บริการจัดเลี้ยง, ทั้งจากช่องทางออนไลน์และออฟไลน์, เช่น การออกบูธ, การเข้าร่วมงานแสดงสินค้า, การติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย, หรือการใช้ฐานข้อมูลลูกค้าเก่า นำเสนอแพ็คเกจจัดเลี้ยงให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจจัดเลี้ยง, เมนู, ราคา, และบริการต่างๆ ของบริษัท, พร้อมทั้งให้คำแนะนำและปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย, ปิดการขาย, และดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าติดต่อและให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง, ตอบข้อซักถาม, แก้ไขปัญหา, และสร้างความประทับใจเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกในอนาคตเพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำหรือการแนะนำต่อ

วางแผนการขาย วางกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายห้องพัก / ห้องจัดเลี้ยง วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และแนวโน้มการท่องเที่ยว บริหารลูกค้า หาลูกค้าใหม่ (ทั้งลูกค้าองค์กร, เอเจนซี่, บริษัททัวร์ ฯลฯ) รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า (Key Account) นำเสนอแพ็กเกจ/โปรโมชั่น และเจรจาต่อรองราคา ติดตามยอดขายและรายงานผล ทำรายงานยอดขาย ประเมินผลเทียบกับเป้า ปรับกลยุทธ์ตามสถานการณ์ตลาด ทำงานร่วมกับฝ่ายอื่น ๆ ประสานกับแผนก Front Office, F&B , Housekeeping เป็นต้น จัดเตรียมเอกสาร เช่น สัญญา, Quotation, ใบเสนอราคา ออกตลาด/ไปพบลูกค้า (Sales Call/Visit) ไปเสนอขายกับลูกค้าถึงบริษัท