HOP INN HOTEL PUBLIC COMPANY LIMITED

วางแผนและดำเนินกลยุทธ์ด้านการตลาดและการสื่อสารองค์กร เพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจ จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย โบรชัวร์ โปรไฟล์บริษัท และข่าวประชาสัมพันธ์ ดูแลและบริหารภาพลักษณ์องค์กร (Corporate Branding) ให้สอดคล้องกับทิศทางบริษัท ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เช่น ฝ่ายขาย เอเจนซี่ สื่อมวลชน และคู่ค้า จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย งานแสดงสินค้า (Exhibition/Trade Show) และกิจกรรม CSR วิเคราะห์ผลลัพธ์ทางการตลาด และจัดทำรายงานสรุปเสนอผู้บังคับบัญชา

วางแผน ควบคุม และบริหารงานจัดซื้อวัตถุดิบ อุปกรณ์ และบริการต่าง ๆ ให้เป็นไปตามแผนการผลิตและงบประมาณที่กำหนด คัดเลือก ประเมิน และเจรจาต่อรองราคากับผู้ขาย เพื่อให้ได้ต้นทุนที่เหมาะสมและคุณภาพตามมาตรฐานบริษัท ควบคุมกระบวนการออกใบสั่งซื้อ (PO) และติดตามการส่งมอบสินค้าให้ตรงเวลา วิเคราะห์ต้นทุน เปรียบเทียบราคา และจัดทำรายงานสรุปผลการจัดซื้อเสนอผู้บริหาร บริหารและพัฒนาทีมงานจัดซื้อ ให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประสานงานกับฝ่ายผลิต คลังสินค้า และฝ่ายบัญชี เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น

จัดตารางการทำความสะอาดรายสัปดาห์เพื่อเสนอต่อผู้จัดการโรงแรมอนุมัติให้ปฏิบัติงานต่อไป ตรวจห้องพักทุกห้องทุกวันโดยใช้เอกสารการตรวจห้อง พื้นที่ส่วนกลาง พื้นที่โดยรอบอาคาร ลานจอดรถและส่งเอกสารให้ผู้จัดการโรงแรม จัดการและดูแล "การประชุมตอนเช้า" ทุกวันเพื่อทักทาย และแจ้งข้อมูลข่าวสารแก่พนักงานแม่บ้านตรวจสอบความสะอาดเครื่องแต่งกาย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบของโรงแรม เมื่อพนักงานกระทำผิดกฎระเบียบของโรงแรมให้ดำเนินการอบรมในส่วนที่ถูกต้อง และออกใบเตือนตามความเหมาะสม ควบคุมรายงานสต๊อกการ์ดเบิกจ่ายของของแผนกแม่บ้านในแต่ละวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำความสะอาดพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายทุกวัน ตรวจสอบพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายอย่างสม่ำเสมอและลงรายงานการตรวจสอบในเอกสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายงานประจำวันของแม่บ้าน ทั้งหมดมีการลงรายงานอย่างสมบูรณ์ทุกวัน และส่งให้ผจู้ดัการตรวจสอบต่อไป ดูแลให้พนักงานทุกคน สะอาด ถูกสุขลักษณะด้วยชุดเครื่องแบบที่สะอาดและสมบูรณ์ ตรวจสอบห้องปิดซ่อมทุกวันและประสานงานกับทางแผนกช่างเพื่อแก้ไ้ข รับคำร้องเรียนปัญหาจากผู้เข้าพัก และแสดงความรับผิดชอบเบื้องต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทรัพย์สินของลูกค้าที่ถูกพบจะถูกเก็บไว้อย่างถูกต้องและมีการลงบันทึก ไว้อย่างสม่ำเสมอ ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกช่างเพื่อดูแลห้องพักและอุปกรณ์ต่างๆ ตลอดจนขัั้นตอนการบำรุงรักษาให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและ ดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ มีความรู้ในงานทำความสะอาด และการแลรักษาอุปกรณ์และผ้าลินิน ต่างๆ ในห้องพักลูกค้าได้เป็นอย่างดี สามารถใช้อุปกรณ์ซักรีดและใช้งานได้อย่างถูกต้อง สามารถใช้น้ำยาเคมีซักรีดได้อย่างถูกต้อง ช่วยอบรมพนักงานใหม่เรื่องเทคนิคและขัั้นตอนต่างๆ ในการทำงาน

วางแผนและจัดการกลยุทธ์การบริหารรายได้ วิเคราะห์และรายงานข้อมูลทางการเงินเพื่อตัดสินใจในเชิงกลยุทธ์ บริหารการตั้งราคาและการหาลูกค้าใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการบริหารรายได้ ติดตามผลการดำเนินงานด้านรายได้และเสนอแนะการปรับปรุง

ซ่อมบำรุงแก้ไขอุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานโดยคำนึงถึงความสะดวกสบายและปลอดภัยต่อลูกค้าและพนักงาน ควบคุมการทำงานของเครื่องมืออุปกรณ์หลักๆ ให้เป็นตามตารางการทำงาน ดูแลอุปกรณ์เครื่องใช้ให้อยู่ในสภาพการใช้งานได้ตามพิกัด ดูแลสถานที่ทำงาน และบริเวณทั่วไปให้อยู่ในสภาพที่เป็นระเบียบเรียบร้อย ตรวจเช็คแก้ไขตามรายการซ่อมบำรุงของอุปกรณ์เช่น เครื่องปรับอากาศ เครื่องทำน้ำร้อน ปั๊มน้ำ ประสานงานกับส่วนอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้เครื่องมืออุปกรณ์ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ให้คำแนะเกี่ยวกับการใช้เครื่องมืออุปกรณ์อย่างถูกวิธี ซ่อมหรือแก้ไขอุปกรณ์ที่เสียหายให้ใช้งานได้ตามข้อกำหนด ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์อย่างปลอดภัย