Khao Lak Marriott Beach Resort & Spa

ให้บริการข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของโรงแรม ช่วยเหลือลูกค้าในการเช็คอินและเช็คเอาท์ จัดการและประสานงานการจองห้องพัก รับและจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมืออาชีพ สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ภายในโรงแรมเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด

ช่วยเตรียมอาหารและเครื่องดื่มตามมาตรฐานของร้าน ให้บริการลูกค้าในพื้นที่รับประทานอาหาร และตอบคำถามเกี่ยวกับเมนู ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของพื้นที่ทำงาน รับคำสั่งซื้อและส่งคำสั่งไปยังครัวหรือบาร์ ประสานงานกับทีมงานเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ต้อนรับและให้บริการลูกค้าในส่วนของฟรอนท์ออฟฟิศ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของโรงแรมแก่ลูกค้า จัดการการเช็คอินและเช็คเอาท์ของลูกค้า แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมืออาชีพ ร่วมงานกับทีมเพื่อให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า

ดูแลและทำความสะอาดพื้นที่ภายในอาคาร จัดเตรียมห้องพักให้พร้อมสำหรับแขก ประสานงานกับทีมงานเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบอุปกรณ์ทำความสะอาดและรายงานปัญหาที่เกิดขึ้น ช่วยสมทบในกิจกรรมพิเศษตามที่ได้รับมอบหมาย

สนับสนุนการสร้างและจัดการเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย วิเคราะห์และรายงานประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดดิจิทัล ช่วยจัดกิจกรรมการตลาดออนไลน์และออฟไลน์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ ประสานงานกับทีมต่าง ๆ เพื่อให้โครงการการตลาดดำเนินไปตามแผนที่กำหนด รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลตลาดเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาด