GUARDIAN CANDLE TRADE CO., LTD.

ค้นคว้าข้อมูลประเด็นสำคัญด้านการลงทุน ทองคำ และคริปโตเคอร์เรนซี เพื่อสรุปมาทำคอนเทนต์ ออกแบบโครงเรื่องและเขียนบท (Script & Storyboard) ให้มีความน่าสนใจและสื่อสารเข้าใจง่าย บริหารจัดการตารางการลงสื่อ (Content Calendar) ในทุกแพลตฟอร์มให้มีความต่อเนื่องสม่ำเสมอ วางแผนวันถ่ายทำและประสานงานร่วมกับทีมงานในออฟฟิศ เพื่อให้งานผลิตสื่อเป็นไปตามกำหนดการ ตรวจทานความถูกต้องของเนื้อหา ข้อมูลตัวเลข และแหล่งอ้างอิงอย่างละเอียดก่อนการส่งมอบงาน ประยุกต์ใช้เครื่องมือ AI มาช่วยในการสืบค้นและย่อยเนื้อหาเพื่อให้ทำงานได้รวดเร็วและแม่นยำ จัดระบบคลังข้อมูลและไฟล์งานคอนเทนต์ให้เป็นระเบียบ เพื่อให้ทีมงานสืบค้นและใช้งานต่อได้ทันที รายงานสถานะความคืบหน้าของงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบอย่างสม่ำเสมอตามรอบที่กำหนด

โทรติดต่อหาลูกค้าเพื่อแจ้งข้อมูล อัปเดตข่าวสาร และสอบถามความต้องการต่างๆ ตอบแชทและดูแลลูกค้าในทุกช่องทาง ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ จับประเด็นและสรุปใจความสำคัญ จากการคุยกับลูกค้าเพื่อส่งต่อข้อมูลให้ทีมงานได้อย่างแม่นยำ ประสานงานภายในออฟฟิศเพื่อเร่งแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้า จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อลงระบบให้เป็นระเบียบและค้นหาง่าย รายงานความคืบหน้าของงานและปัญหาที่พบให้ผู้บังคับบัญชาทราบอย่างสม่ำเสมอ สนับสนุนงานอื่นๆ เช่น งานกราฟิกพื้นฐาน หรือตัดต่อคลิปสั้น ตามที่ได้รับมอบหมาย