Fire Focus Sale & Service Company Limited

ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หากมีประสบการณ์ 1-2 ปี ในด้านการจัดซื้อ, การขายสินค้าด้านวิศวกรรม หรือ การจัดการ Supply Chain จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ หากสามารถอ่านและเขียนภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีทักษะในการเจรจาต่อรองเป็นอย่างดี สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office ได้อย่างดี มีมนุษยสัมพันธ์ ในการทำงานเป็นทีมและทำงานกับแผนกอื่นๆ มีความคล่องตัวในการติดต่องาน ทำงานรวดเร็ว กระตือรือร้นในการทำงาน

ประสานงานร่วมกับทีมขายและทีมคลังสินค้า บริหารจัดการสต็อกคงคลังและความต้องการของสินค้า (ลำดับความสำคัญของออเดอร์) ตรวจสอบและยืนยันรายละเอียดการจัดส่ง (ชื่อ, เบอร์ติดต่อและที่อยู่ผู้รับสินค้า / วิธีการและวันที่จัดส่งสินค้า) ควบคุมการแพ็คสินค้าให้สินค้าถึงมือลูกค้าในสภาพดีและเป็นไปตามนโยบายของบริษัทฯ (QC) วางแผนการจัดส่งสินค้าตามออเดอร์ร่วมกับทีมขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด (จำนวนออเดอร์/พื้นที่จัดส่ง) ประสานงานเรียกรถและจัดคิวส่งสินค้าด่วน และ ประสานงานการรับสินค้าหน้าร้าน (Lalamove) ติดตามและยืนยันการได้รับสินค้าของลูกค้าทุกออเดอร์ให้สำเร็จตามกำหนด ประสานงานเรื่องการเคลมสินค้าเสียหายจากการขนส่ง (ประสานงานร่วมกับบริษัทขนส่ง-บริษัทฯ-ลูกค้า) ให้ความร่วมมือและประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ประสานงานลูกค้าใหม่ รับลูกค้าที่ติดต่อผ่านหน้าร้าน สอบถามความต้องการเบื้องต้น บันทึกและส่งต่อข้อมูลลูกค้าให้ฝ่ายขายที่เกี่ยวข้อง และติดตามสถานะการตอบกลับลูกค้าในเบื้องต้น ตรวจสอบและจัดการข้อมูลลูกค้าและเอกสารเช่น ใบเสนอราคา (QT) และเอกสารการชำระเงิน (Payslip/PO) ประสานงานการผลิต โดยการลงข้อมูลออเดอร์งานผลิตในระบบตามขั้นตอนที่กำหนด ประสานงานกับฝ่ายผลิตหรือผู้รับผิดชอบในแต่ละประเภทงาน และติดตามความคืบหน้าของงานผลิต และแจ้งฝ่ายขายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รับเรื่องและประสานงานการเคลมสินค้า ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นของการเคลม ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด และติดตามผลการดำเนินการจนเสร็จสิ้น