WELLBE MEDIC AND INSURANCE BROKERS (THAILAND) CO., LTD.

ประสานงานกับฝ่ายขายในการจัดทำใบเสนอราคา และคัดสรรแผนความคุ้มครองที่เหมาะสม เพื่อสนับสนุนการนำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า ติดต่อประสานงานกับบริษัทประกันภัยเพื่อขอใบเสนอราคา พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของเงื่อนไขความคุ้มครองและเบี้ยประกันภัยก่อนนำเสนอหรือจัดส่งให้ลูกค้า เจรจาต่อรองเบี้ยประกันภัยและเงื่อนไขความคุ้มครองกับบริษัทประกันภัยให้เป็นไปตามความเหมาะสม บริหารจัดการงานกรมธรรม์ โดยติดตามและตรวจสอบความถูกต้องของกรมธรรม์ รวมถึงเอกสารประกอบต่างๆ จากบริษัทประกันภัยให้ครบถ้วน บริหารงานด้านการต่ออายุกรมธรรม์ โดยติดตามใบแจ้งเตือนการต่ออายุ บันทึกข้อมูลและจัดเก็บฐานข้อมูลกรมธรรม์อย่างเป็นระบบ รวมถึงจัดส่งกรมธรรม์และเอกสารที่เกี่ยวข้องให้แก่ลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลผู้เอาประกันภัย รวมถึงเอกสารประกอบการทำประกันภัยทุกประเภท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

โดยหลักเป็นการดูแลลูกค้า ตั้งแต่ที่จะไปเข้ารับบริการที่โรงพยาบาล จนเสร็จสิ้นกระบวนการ ติดต่อคนไข้โดยตรง เช่น การทำนัด การหาหมอเฉพาะทาง การหาโรงพยาบาลเพื่อรักษาต่อ หรือ Second Opinion และประสานงานกับทางโรงพยาบาล จัดทำเอกสารเข้าระบบประวัติผู้ป่วย ระบบเป็นภาษาอังกฤษ-ญี่ปุ่น คอยดูแลประกันของคนไข้ เช่นครอบคลุมแค่ไหน ใช้ได้ถึงเมื่อไหร่ และอธิบายเนื้อหาประกัน ในกรณีมีการสอบถาม มีเวรในเวลางาน เช่น รับโทรศัพท์/เคส เวรประจำโต๊ะที่โรงพยาบาล เวร Standby แปลในพื้นที่ งานอื่นๆ