Customer Service Executive

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดกระบัง)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 30,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• วางแผนและบริหารจัดการกระบวนการให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
• ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อนดำเนินการ เพื่อลดข้อผิดพลาดในระบบงาน
• ให้คำปรึกษาและคำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับบริการของบริษัท พร้อมแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมืออาชีพ
• ประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กรและซัพพลายเออร์ภายนอกเพื่อให้งานลุล่วงตามกำหนด
• ติดตามสถานะการดำเนินงานและรายงานผลให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
• จัดทำรายงานสรุปการทำงานและปัญหาที่พบเพื่อนำไปพัฒนาการบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์ทำงานในสายงาน Customer Service หรือที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3 ปี
• มีความทักษะในการวางแผน การจัดการ และการตรวจสอบเอกสารอย่างละเอียด
• มีใจรักบริการ (Service Mind) มีทักษะการสื่อสารและเจรจาต่อรองที่ดีเยี่ยม
• สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันและจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าได้ดี
• หากมีประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์ (Logistics) จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

ประกันสังคม และกองทุนทดแทน
ประกันชีวิต
ประกันอุบัติเหตุ
ประกันสุขภาพ
โอกาสเติบโตตามผลงาน (Performance-Based Growth)
ค่าความสำเร็จของงาน (Success Fee)
เครื่องแบบพนักงาน
เที่ยวนอกสถานที่ (Outing)
เลี้ยงวันเกิดพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ศิรประภา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0961632395

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]