English Call Center Officer (BTS Udomsuk)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 26,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : Locations: 66 Tower at BTS Udomsuk Working Day: 6 Days/week Working time: 08:30-17:30

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ Live Chat รวมถึงโทรติดต่อตามความจำเป็น
• แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาลูกค้าในระบบอย่างครบถ้วน
• ปฏิบัติงานให้ได้ตามเป้าหมาย เช่น ระยะเวลาการรับสาย ความพึงพอใจ และคุณภาพบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรี ทุกสาขา
• ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ MS Office (Excel, Word)
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งพูดและเขียน
• แก้ไขปัญหา เจรจาต่อรองได้ดี และทำงานภายใต้ความกดดันได้
• มีทัศนคติมุ่งเน้นลูกค้า อดทน และบริการดี
• หากมีประสบการณ์ Call Center หรือบริการลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

กองทุนสารองเลี้ยงชีพ (After probation)
ประกันชีวิต (After probation)
ประกันสุขภาพ (After probation)
ประกันสังคม
ประกันอุบัติเหตุ
ค่าตอบแทนพิเศษ
มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
พักผ่อนประจาปี
ลาป่วย
ลากิจธุระจำเป็น
ลาคลอด
ดูแลภรรยาคลอดบุตร (After probation)
ลาแต่งงาน (After probation)
ลาอุปสมบท (After probation)
ลาประกอบพิธีศพ (After probation)
ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Orawan

เบอร์ผู้ติดต่อ : 080-046-7324

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]