• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตอบข้อสงสัยกับลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า บริการ แนะนำวิธีการสั่งซื้อ ชำระเงิน

จัดการขอโต้แย้งหรือปัญหาของลูกค้า ตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง ล่าช้า สินค้าเสียหาย หรือได้รับไม่ครม รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม

ติดตามคำสั่งซื้อ ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อและแจ้งให้ลูกค้ากราบ>ประสานงานกับแผนกลังสินค้าจัดส่ง

บันทึกข้อมูลและจัดทำรายงาน บันทึกคำร้องเรียนและข้อเสบอแนะของลูกค้าสรุปรายงานปัญหาที่พบบ่อยเพื่ นำไปปรับปรุงบริการ

บริการหลังการขาย รับคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าหลังการซื้อ

งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ดี

มีใจรักงานบริการ สื่อสารได้ชัดเจน สุภาพ และอดทน

หากมีประสบการณ์ด้านแอดมินออนไลน์หรือขายของออนไลน์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สามารถทำงานเป็นกะ หรือในวันหยุดได้ (หากจำเป็น)

สามารถตอบแชทนอกเวลาได้ มีเงินโบนัสให้ต่างหาก

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

-ซื้อสินค้าในราคาพนักงาน 50 %
-อาหารกลางวันฟรีทุกศุกร์
-มีค่า KPI
-ประกันอุบัติเหตุกรณีครบ 1ปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : จิรภา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0972586888

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

989 อาคาร เอไอเอ อีสต์เกตเวย์ ห้อง 1210 ชั้น 12 ถนนเทพรัตน บางนาเหนือ เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ศรีเอี่ยม
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf