Customer Service LALAPIX

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : 16,000 - 18,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับเรื่องประสานจากลูกค้าทุกช่องทาง (โทรศัพท์, อีเมล์, เฟสบุค, ไลน์, ไอจี และอื่นๆ)
• ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าโดยการประสานงานแผนกที่เกี่ยวข้องให้ได้ตามมาตรฐานของบริษัทและความพึงพอใจของลูกค้า เช่น ตรวจสอบสถานะสินค้า, ต้องการเคลมสินค้า, เปลี่ยนวันรับสินค้า ประสานงานบริษัทขนส่งเรื่องสถานะสินค้า
• ติดต่อสอบถามความพึงพอใจลูกค้าหลังใช้บริการ
• ออกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบเคลมสินค้า, ใบหยุดการผลิต
• ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
• มีทักษะการติดต่อสื่อสาร / ประสานงาน / การเจรจาต่อรอง
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความรับผิดชอบสูง และมีความกระตือรือร้น
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเเตอร์ (word , excel)
• มีทักษะการติดต่อประสานงาน และ การทำงานเป็นทีมที่ดี

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคลล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0963917552 , 0957932625

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]