Guest Relationship Officer (Luxury Golf Course)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : เชียงใหม่(แม่ริม)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Premium Guest Experience & Upselling • Serve as the primary point of contact for members and guests, offering personalized recommendations to enhance their experience (e.g., premium caddie services, golf clinics with pros, spa treatments, or exclusive dining). • Proactively upsell premium services such as: 。 Private golf lessons with PGA professionals 。 VIP golf packages (e.g., weekend stay-and-play deals) 。 Exclusive clubhouse dining experiences (e.g., chef’s table, wine pairings) 。 Membership upgrades and loyalty programs • Maximize revenue opportunities by identifying guest preferences and suggesting tailored add-ons.
• Membership & Loyalty Engagement • Build long-term relationships with high-net-worth members, anticipating their needs to drive repeat visits and referrals. • Promote membership upgrades, seasonal golf passes, and corporate golf memberships through consultative selling. • Design personalized offers (e.g., birthday golf packages, anniversary perks) to increase engagement.
• Operational & Sales Coordination • Collaborate with F&B, pro shop, and spa teams to create bundled offers (e.g., "Golf & Gourmet" packages). • Monitor guest spending patterns and suggest relevant upsell opportunities. • Assist in planning tournaments and corporate events, promoting premium sponsorship and hospitality packages.
• Communication & CRM Management • Master golf club CRM software to track guest preferences and sales opportunities. 。 Follow up with guests post-visit via personalized emails/calls to encourage repeat bookings. 。 Maintain a pipeline of potential leads for membership sales and premium services.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Experience: 2+ years in luxury hospitality, sales, or golf club operations with a proven track record in upselling.
• Sales Acumen: Strong ability to identify opportunities and close sales while maintaining a guest-first approach.
• Golf Knowledge: Understanding of golf services, terminology, and premium offerings.
• Language: Fluency in English & Thai (additional languages a plus).
• Tech Skills: Proficiency in CRM systems, POS systems, and booking platforms.
• Preferred : Experience in membership sales, F&B upselling, or luxury concierge services.
• Preferred : Background in high-end resorts, private clubs, or golf tourism.

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

Why Join Us?
• Work in a prestigious golf environment with a passionate team.
• Competitive base salary + commission/service charge for upsells.
• Golfing privileges and discounts on club amenities.
• Career growth into membership sales management or guest experience leadership.
________________________________________
Ideal Candidate Traits:
• Charismatic and persuasive without being pushy.
• Observes guest behavior to tailor offers.
• Thrives in targets-driven environments while maintaining 5-star service.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อัญชลี ศิริ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0947649991 หรือ 053298222 ต่อ 250

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]