Senior IT Support (เพชรบุรีตัดใหม่)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Provide end-to-end technical support and troubleshooting for hardware, software, network, servers, Wi-Fi, VPN, endpoint protection, and business applications within defined SLA.
• Manage user account lifecycle (create, modify, assign privileges, reset password, deprovision) in compliance with Access Control Policy.
• Monitor, maintain, and proactively resolve system and network performance issues to ensure system availability and minimize downtime.
• Implement and enforce IT policies (Security, AUP, BYOD, Remote Work, Backup, Access Control) to comply with RHQ and Head Office IT standards.
• Ensure patching, antivirus, and endpoint security compliance according to corporate baseline security requirements.
• Coordinate with IT vendors on equipment procurement, maintenance agreements, and technical support.
• Provide first-line IT support to end-users and customers, perform initial troubleshooting, and coordinate with customer IT teams when issues are on the customer side.
• Perform scheduled backups (onsite/offsite), verify backup integrity, and prepare monthly backup reports in line with BCP/DR standards.
• Prepare monthly IT operation reports covering system health, incidents, IT assets, security compliance, and improvement plans.
• Act as the main IT contact point with Head Office / RHQ IT for requirement clarification, status reporting, follow-ups, and implementation of corporate IT standards.
• Maintain accurate IT asset inventory (hardware, software licenses, network devices).
• Lead site-level IT projects (installation, migration, upgrade, rollout) including planning, execution, and progress reporting.
• Prepare site IT budget and annual IT project plan, including requirement gathering, cost estimation, and budget proposal.
• Conduct IT security awareness training for employees and submit training summary reports to RHQ and Head Office IT.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 4 - 9

อื่นๆ : ต้องมีคะแนน TOEIC

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor’s Degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
• Minimum 4+ years of experience in IT support, system administration, or a similar role.
• Experience with both on-premises and cloud-based systems preferred.
• Strong knowledge of Windows Server / Active Directory / Google Workspace
• Familiar with backup systems, network configuration, and basic cybersecurity practices.
• Hands-on experience with troubleshooting hardware, printers, and user devices.
• Strong problem-solving and analytical skills.
• Good communication in English.
• High sense of responsibility, attention to detail, and customer-oriented mindset.
• Flexible and willing to work beyond regular office hours when required.

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

สวัสดิการอื่นๆ

ตรวจสุขภาพประจำปี
ประกันอุบัติเหตุ
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ฯลฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ภัทรวดี อินทรสกุล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 061-779-2442

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]