บริการลูกค้า (Medical)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวังทองหลาง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ต้อนรับและให้บริการลูกค้า (Customer Reception & Service) ต้อนรับผู้มาใช้บริการทุกท่านด้วยความสุภาพและเป็นมิตร ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการของศูนย์ เช่น การตรวจ Thermogram, โปรแกรมสุขภาพ, และบริการอื่น ๆ ดูแลความสะดวกของลูกค้าตลอดการเข้ารับบริการ ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงหลังการตรวจเสร็จ
• การลงทะเบียนและจัดการเอกสาร (Registration & Documentation) จัดเตรียมแบบฟอร์มลงทะเบียน ใบยินยอม และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้ป่วย/ลูกค้า และบันทึกเข้าระบบ ประสานงานกับทีม Patient Coordinator และทีมแพทย์ เพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น
• การจัดการตารางและคิวการตรวจ (Appointment & Scheduling) ดูแลระบบการจองคิว นัดหมายลูกค้า และยืนยันการนัดล่วงหน้า ประสานงานกับทีมตรวจ Thermogram, ทีมแพทย์ และเจ้าหน้าที่แปลผล เพื่อจัดสรรเวลาการให้บริการอย่างเหมาะสม
• การชำระเงินและการบริการหลังการตรวจ (Payment & After-service) ตรวจสอบรายการบริการที่ลูกค้าได้รับและจัดทำใบแจ้งชำระเงิน ดูแลขั้นตอนการรับชำระเงิน ออกใบเสร็จ และส่งต่อข้อมูลให้ฝ่ายบัญชี ให้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ช่องทางรับผลตรวจ การนัดหมายครั้งถัดไป หรือการติดตามผล
• งานบริหารทั่วไปและสนับสนุนทีม (Administrative & Support Tasks) ดูแลพื้นที่ส่วนต้อนรับให้น่าอยู่ สะอาด และเป็นมืออาชีพ ประสานงานกับฝ่ายดูแลอุปกรณ์และแม่บ้านเพื่อเตรียมความพร้อมของสถานที่ รวบรวม Feedback จากลูกค้าเพื่อนำเสนอในการปรับปรุงคุณภาพบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรี หรือ อนุปริญญา ในสาขาใดก็ได้ โดยมีประสบการณ์ในงาน Front Desk / Reception / Customer Service อย่างน้อย 1 ปี (ถ้ามีประสบการณ์ในสายสุขภาพจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• บุคลิกภาพดี สุภาพเรียบร้อย ยิ้มแย้ม และมีใจรักงานบริการ
• มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษ (พูด/เขียน) ระดับพอใช้ถึงดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงานพื้นฐาน (เช่น Microsoft Office, Google Workspace) ได้
• มีความละเอียดรอบคอบ ซื่อสัตย์ และทำงานเป็นทีมได้ดี

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่, ตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณพรธิดา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 027250888#135

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]