Call Center (Telesales) 15K-17K / แยกเกียกกาย ถนนสามเสน / สัญญาจ้าง 1 ปี

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร,เขตดุสิต)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ศึกษารายการส่งเสริมการขาย ประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อในเรื่องการขาย และ Promotion เพื่อแจ้งและเสนอการขายให้ลูกค้าของคู่รัก ดำเนินการแจ้งยอดซื้อสินค้าและผลประโยชน์ต่างๆของลูกค้าที่ร่วมโครงการกับทางบริษัท
- นำเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์ตามโปรแกรมส่งเสริมการขายที่ลูกค้าได้รับ ดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อ (Order) จากลูกค้า
- ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม รวมถึงแก้ไขปัญหาออเดอร์ และการจัดส่งเบื้องต้นให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ Line, Email, และช่องทางแชท
- ประสานติดตามหนี้ค้างชำระของ Back Order เพื่อเติมเต็มสินค้าให้ตรงตามออเดอร์
- ประสานงานจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและตรงตามเวลาที่กำหนด และติดตามสถานะการจัดส่ง
- ให้ข้อมูลลูกค้า เกี่ยวกับ รายการส่งเสริมการขาย, ราคาสินค้า, รอบการจัดส่งสินค้า, การแจ้งกำหนดชำระและติดตามชำระ, รับเรื่องร้องเรียน การสำรวจรวมถึงการแจ้งข่าวสารต่างๆของบริษัท ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ดำเนินการแจ้งยอดซื้อสินค้าและผลประโยชน์ต่างๆของลูกค้าที่ร่วมโครงการกับทางบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาเอก

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- วุฒิ ปวช. ขึ้นไป
- มีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้า ในรูปแบบค้าส่งสมัยใหม่ การควบคุมการประสานงานและแก้ไขปัญหา
- มีประสบการณ์ในการบริการลูกค้า บริหารคำสั่งซื้อของลูกค้าหรือ Telesales 1 ปีขึ้นไป
- ชอบงานขายและบริการ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถยืดหยุ่นในเวลาเข้างานและออกงาน

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณ ที

เบอร์ผู้ติดต่อ : 850480375