หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด

บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ขนส่ง

'Key Account Officer' (ตอบแชทผ่านLazada TikTok Shopee) จ-ส 9.00-18.00 MRTพระราม9 ใหม่

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันทำงาน : ไม่ระบุ

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่นๆ : WFH วันเสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าโดยการสร้าง อัปเดต และปิดเคสข้อร้องเรียนจากลูกค้าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ส (Tik Tok, Shopee, Lazada)
  • ตรวจสองให้แน่ใจว่ามีการจัดประเภทและจัดลำดับความสำคัญของเคสได้อย่างถูกต้องตามความรุนแรงของปัญหา และขั้นตอนของบริษัท
  • สื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจนและมีความเห็นอกเห็นใจ รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อทำความเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างลึกซึ้ง
  • ทำงานร่วมกับแผนกอื่น ๆ (เครือข่าย, QAQC, และ PMD) เพื่อสืบสวนและแก้ไขปัญหาของลูกค้า
  • ให้ข้อมูลและวิธีแก้ปัญหาที่ตรงเวลาแก่ลูกค้า พร้อมอัปเดตความคืบหน้าของข้อร้องเรียน
  • ติดตามลูกค้าหลังการแก้ปัญหาเพื่อให้แน่ใจในความพึงพอใจและขอรับความคิดเห็น
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ชาย , หญิง

    อายุ(ปี) : 24 - 30

    ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

    ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • สำเร็จการศึกษาระดับขั้นปริญญาตรี เปิดรับทุกสาขา
  • มีประสบการณ์ทำงานด้านการบริการลูกค้า แก้ไขปัญหาให้ลูกค้า อย่างน้อย 1-2 ปี จะได้รับการพิจารณาพิเศษ
  • มีความรู้ความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์
  • มีทักษะกระบวนการคิดเชิงตรรกะ มีเหตุผล
  • มีความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี บริหารจัดการเวลาอย่างเป็นระบบ
  • สามารถยอมรับการทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ >>วันเสาร์ WFH ได้<<
  • สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : พลอย

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-984-1096

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    MRT พระราม9 161 อาคารยูนิลีเวอร์ เฮ้าส์ ชั้นที่ 7 และ 8 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

    การเดินทาง



    • ไม่มี

    • พระราม 9

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top