หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
PRTR Recruitment and Business Process Outsourcing Co.,Ltd.

PRTR Recruitment and Business Process Outsourcing Co.,Ltd.

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

Call Center สกิลไทยและอังกฤษ บริษัทขนส่งพัสดุสีแดง ประสบการณ์ Call Center 1 ปี ใหม่

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตหลักสี่)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : Call Center

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 20,000

วันทำงาน : ไม่ระบุ

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่นๆ : 5 วันต่อสัปดาห์ มี 3 กะ จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-17.00, 8.30-17.30, 9.00-18.00 นาฬิกา และ เสาร์-อาทิตย์ เวลา 8.30-17.30 นาฬิกา

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ให้บริการข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับบริการของไปรษณีย์ไทย ทั้งทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล
  • ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการติดตามสถานะการจัดส่งพัสดุและการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
  • ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นตามคำร้องเรียนของลูกค้า
  • ช่วยเหลือลูกค้าผู้ที่ไม่สามารถพูดภาษาไทยได้ โดยใช้ทักษะภาษาอังกฤษในการให้บริการและตอบคำถาม
  • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของไปรษณีย์ไทย รวมถึงการแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนและวิธีการใช้บริการ
  • จัดการข้อร้องเรียนและปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
  • จัดทำรายงานการให้บริการลูกค้าและบันทึกข้อมูลสำคัญลงในระบบตามที่กำหนด
  • ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการให้บริการลูกค้าและนโยบายของบริษัทเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : 22 - 35

    ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

    ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • ทุกเพศ อายุระหว่าง 20-35 ปี
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป (ทุกสาขา)
  • มีประสบการณ์ทำงานด้าน Call Center หรือ Customer Service 1 ปีขึ้นไป
  • มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี ทั้งการพูด การอ่าน และการเขียน (กรณีสมัครสกิลอังกฤษ)
  • มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและการเจรจาต่อรองที่ดี
  • สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และมีใจรักในการบริการลูกค้า
  • สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Microsoft Office)
  • มีทักษะพื้นฐานการใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี (พิมพ์ดีดไทยได้ 25 คำ/นาที, อังกฤษได้ 30 คำ/นาที)
  • สวัสดิการ

  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    ประกันสังคม
    ประกันกลุ่ม
    เบี้ยขยัน 500-1,000 บาท (ในกรณีไม่ขาด,ลา,มาสาย และพิจารณาจาก Performance)
    ลาพักร้อน 6 วันต่อปี (หลังทำงานครบ 1 ปี)

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณม่อน

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 0800711449

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    2034/82อาคารอิตัลไทยทาวเวอร์ ชั้น 18 ถนนเพชรบุรี-ตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10320 ประเทศไทย

    การเดินทาง



    • ไม่มี

    • ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ โทรคมนาคมแห่งชาติ

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (สำนักงานใหญ่)

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top