หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
บริษัท ริชแมน เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ กรุ๊ป จำกัด

Richman Entertainment Gruop.Co.,Ltd.

บริษัท ริชแมน เอ็นเตอร์เทนเม้นท์ กรุ๊ป จำกัด

ประเภทธุรกิจ : การขายส่ง

หัวหน้าฝ่ายบริการและดูแลลูกค้า (Customer Service Team Lead) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ,เขตลาดพร้าว,เขตวังทองหลาง,เขตสะพานสูง,เขตห้วยขวาง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : หัวหน้างาน

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 11,500 - 20,000

วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่นๆ : ⏰ทำงาน 8 ชั่วโมง⏰ สลับเข้างานได้ ทั้ง 3 กะ ตามที่จัดให้ ✅กะเช้า – เวลา 07.45 – 16.45 น. (เวลาพัก 16.00น. กลับบ้านได้เลย) ✅กะเย็น - เวลา 15.45 – 00.45 น. (เวลาพัก 00.00น. กลับบ้านได้เลย) ✅กะดึก - เวลา 23.45 – 08.45 น. (เวลาพัก 08.00น. กลับบ้านได้เลย)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ควบคุมการวางแผนและบริหารทีมงาน เพื่อให้มีประสิทธิภาพตามนโยบายจากผู้บังคับบัญชา
  • ควบคุมและติดตามผล KPI ของทางทีม เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพผลการปฏิบัติงานเป็นไปตามเป้าหมายและมาตรฐานที่กำหนดทั้งด้าน Quality และ Productivity
  • วิเคราะห์หาสาเหตุและแนวทางแก้ไข ภายในทีมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วที่สุดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • เทรนการใช้งานระบบ ตอบปัญหาและแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบหลังบ้านของ E-commerce และสามารถทำสื่อการสอนใช้งานระบบ
  • ควบคุม กำกับ ดูแล และพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้มีความรู้ ความสามารถ และทัศนคติที่ดี รวมทั้งสร้างขวัญกำลังใจและแรงจูงใจในการทำงาน
  • ทำแผนการประเมินการทำงานของ Team และ ประเมินคุณภาพโดยรวมของการทำงาน
  • สรุปรายงานยอดขายประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน
  • ดูแลความเรียบร้อยของพนักงานในรอบเวลางานนั้นๆ
  • ดูแลจัดการตารางการทำงาน และงานให้เหมาะสมกับพนักงาน
  • สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (ไม่หยุด เสาร์ – อาทิตย์)
  • จัดการสั่งสต็อกสินค้าตามระบบได้ถูกต้อง
  • บริหารจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าให้อยู่ในเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : 28 - 40

    ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

    ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • มีประสบการณ์ด้านดูแลลูกค้าหรือเป็นหัวหน้ามาอย่างน้อย 3 ปี
  • มีทักษะการสื่อสาร และประสานงาน
  • สามารถใช้ Computer ได้ และโปรแกรม (Microsoft Office) พื้นฐานได้
  • แก้ไขสถาณการณ์เฉพาะหน้าหรือปัญหาที่เกิดขึ้นได้ดี
  • มีทักษะในการบริหารจัดการคน
  • มีความอดทน และ ทนต่อความกดดันได้
  • ทำงานคล่องแคล่ว พร้อมเรียนรู้งานใหม่ๆ
  • มีใจรักงานบริการ
  • มีทักษะการวางแผนทำงาน การจัดลำดับความสำคัญ ทักษะการประเมินผล
  • สามารถประเมิน หรือวางแผนกำลังคนภายในทีมได้อย่างดี
  • สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนพิเศษ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    ✨เงิน incentive 2500 บาท (บางตำแหน่ง)
    ✨เบี้ยขยัน 500 บาท (บางตำแหน่ง)
    ✨ของขวัญวันเกิด
    ✨เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
    ✨อาหารว่าง (เครื่องดื่ม น้ำแข็ง ขนม มาม่า)
    ✨เลี้ยงอาหารในวันหยุดนักขัตฤกษ์
    ✨งานเลี้ยงประจำปี/กิจกรรมเทศกาลต่างๆ
    ✨Outing นอกสถานที่
    ✨โบนัสปีละ 2 ครั้ง
    ✨ปรับเงินเดือนขึ้นทุกปี
    ✨ซื้อสินค้าในราคาพิเศษ
    ✨วันหยุดประจำปี 13 วัน/ปี
    ✨ลาพักร้อน 6-10 วัน/ปี
    ✨ลากิจ 3 วัน/ปี
    ✨ลาป่วย 30 วัน/ปี

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : HR

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 096-167-4950

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    599/4 ซอยลาดพร้าว 80 แยก 21 ถนนลาดพร้าว แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • 145 (ปอ.) (AC) ,
      156 , 2-45 (73) ,
      2-49 (156R) , ต.41
      , 1035 , 2-49
      (156L) , 27 , 73ก
      (ปอ.)

    • ไม่มี

    • ลาดพร้าว 71

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    การเดินทางเพิ่มเติม : นั่งวินหน้าปากซอยลาดพร้าว 80 เข้ามา แยก 21

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top