Khun Nai Setthi Co., Ltd.

ตรวจนับสินค้าเข้ากับเอกสารนำเข้า ตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า และบันทึกของเข้า บันทึกยอดเข้า/ออกสินค้าให้ตรงกับระบบ ตรวจสอบสต๊อกจริงเทียบกับระบบอย่างสม่ำเสมอ เช็กความถูกต้องของสินค้าและจำนวนก่อนจัดส่ง ควบคุมคุณภาพการแพ็กสินค้าให้ได้มาตรฐาน จัดการ PO จาก Modern Trade และออเดอร์จากแพลตฟอร์มออนไลน์ ประสานงานกับทีมแอดมินเพื่อตรวจสอบความครบถ้วนของคำสั่งซื้อ วางระบบผังคลังสินค้าให้เป็นระเบียบ ช่วยงานแพ็กสินค้าเมื่อจำเป็นหรือในช่วงที่มีออเดอร์จำนวนมาก ติดต่อกับแอดมิน, ฝ่ายขนส่ง กรณีสินค้าชำรุด, ส่งผิด, ของหาย เก็บข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการ จัดวางสินค้าให้หยิบใช้ง่ายตามหมวดหมู่

วางแผนคอนเทนต์ร่วมกับทีม คิด Hook และไอเดียคอนเทนต์ ถ่ายและตัดต่อ Short Video ผลิตคอนเทนต์ 60 คลิป/เดือน สามารถ Onsite ประชุม/ถ่ายงาน 2 ครั้ง/เดือนได้

ตอบแชทลูกค้าผ่าน TikTok Shop, Shopee, Lazada และช่องทางต่างๆ ของบริษัทฯ ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า ติดตามสถานะออเดอร์ และประสานงานกับคลังสินค้า ดูแลและติดตามเคสปัญหาของลูกค้าจนจบ ติดตามและจัดการรีวิวเชิงลบ หรือ Feedback ของลูกค้า สรุปปัญหาที่พบจากลูกค้าเพื่อส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง ดูแลไม่ให้มี Inbox หรือเคสงานตกหล่น งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เช็กความถูกต้องของสินค้าและจำนวนก่อนจัดส่ง ควบคุมคุณภาพการแพ็กสินค้าให้ได้มาตรฐาน แพ็กสินค้า งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย