Application Support Specialists (BTS Asoke)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 28,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• -Receive calls from 1st line support/customer and investigate problems until they are forwarded to the team/partner that can be solved and report results
• -Available support 24x7 in case have incident incase got urgent incident
• -Coordinate with Project team to manage service / database / network / operation for make the best solution to customer
• -Deploy and monitor changes process for production environment
• - Install OS & Software & Peripheral
• -Set up system parameters
• -Enter set up data
• -Prepare user manual
• -Trouble Shooting
• -Work directly with project managers to help implement project goals
• -Provide scope of work documents are written collaboratively
• -Help Project Managers setting up and deploying testing environments
• -Gather and document System Test and User Acceptance Test with collect actual results

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• -Minimum 2 to 5 years’ experience in Hardware PC, POS Support, Windows platforms configuration and Software Tester.
• -Ability to multitask and prioritize workload
• -Ability to perform job under time constraint/pressure
• -Ability to work frequently in night time/holiday
• -Ability to do plant maintenance period in long holiday
• -Ability to work in dynamic environment and manage to meet the SLA (Service Level Agreement)
• -Experience with retail businesses including Service Desk tool is an advantage
• -Having knowledge in Software development and Software Testing would be advantaged
• -Knowledge in Development work would be advantaged - Development/Customization: Microsoft.Net, Visual Basic or JAVA - Database: MS SQL Server - Report Writing, Crystal Report, Report Writer Similar Tool
• -Good command of English

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : kanokluck Pongrojrung(Ploy)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023021548