เกี่ยวกับเรา

บริษัท ฟูจิตสึ (ประเทศไทย) จำกัด คือกลุ่มบริษัทในเครือฟูจิตสึ ผู้นำด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และ โซลูชั่น การสื่อสารโทรคมนาคมต่างๆ ด้วยทีมงานมืออาชีพของเรา จึงรับประกันว่าฟูจิตสึ (ประเทศไทย) จำกัด สามารถให้บริการด้านเทคโนโลยี และนวัตกรรม ที่มีคุณภาพแก่คุณ


Senior NOC Engineer (MRT Sri Lasalle)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 15:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • Managing and maintaining network and cloud infrastructure for clients, ensuring seamless operation, high availability, and rapid resolution of issues
  • Monitoring and responding to network and cloud service incidents, with expertise in troubleshooting
  • Escalation management, and client interaction
  • Receive and Response to customer issue or problem
  • Logging, follow up and tracking the details of Customer Requests and problems
  • Identify the types, categories, severity and urgency of the case
  • Route customer cases to proper teams to follow up and handle (both internal and external). Including tracking the status of cases until closure
  • Provide technical phone support to customers
  • Provide remote support and/or remote maintenance to Data Center and customers
  • Provide reports to customers upon requests
  • Maintain and/or Update customer information in the customer database
  • Perform routine operation and maintenance for Data Center and customers

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 30 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 7

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • Bachelor degree in Telecommunication Engineering, Computer Science, Computer Engineering, or IT related fields.
  • 3-7years’ experience in direct IT/Network/Engineering Technical support
  • Able to understand customer contracts, Service Level Agreement, and Scopes of work.
  • Willingness to work in shifts and provide on-call support as needed
  • Good Troubleshooting skills.
  • Excellent analytical and problem-solving abilities.
  • Strong verbal and written communication skills.
  • Good command of English. (preferred)
  • Ability to work effectively in a fast-paced, team-oriented environment
  • Customer Service mind.
  • Able to work under pressure and time constrain.
  • Preferred: Experience in automation/scripting (e.g., Python, Ansible, Power Automate, UiPath). Familiarity with ITIL processes and service management frameworks

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : kanokluck Pongrojrung

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023021548

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

Kanokluck Pongrojrung (Ploy)

บริษัท ฟูจิตสึ (ประเทศไทย) จำกัด (FUJITSU THAILAND)

อาคาร เอ็กเชน ทาวเวอร์ ชั้น 23 เลขที่ 388 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

การเดินทาง



  • ไม่มี

  • ศรีลาซาล

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top