เกี่ยวกับเรา
บริษัท คาร์แทรค เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด
Cartrack เป็นบริษัทชั้นนำด้านระบบบริหารและติดตามพิกัดยานพาหนะระดับโลก (Fleet management / GPS Tracking) ใช้เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยระบบ GSM ในการสื่อสาร รวมถึงการติดตามยานพาหนะที่ถูกขโมย ด้วยเทคโนโลยี GPS ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ (Eco-System) ครบวงจร และได้ให้บริการแล้วกว่า 575,000 คัน ทั่วโลก
เรามีจุดมุ่งหมายให้บริการสิ่งที่ดีที่สุดกับลูกค้า ด้วยการจัดหาทางเลือกที่หลากหลาย กอปรกับความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ และด้วยความมุ่งหวังจะเป็นผู้นำในภูมิภาคนี้ในอนาคตอันใกล้ เรากำลังสรรหาสมาชิกใหม่ที่มีความกระตือรือล้น เพื่อเติบโตไปพร้อมกับเรา "บริษัท คาร์แทรค เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด" "บริษัท คาร์แทรค เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
• ดูแลลูกค้าที่ต้องการยกเลิกสัญญา ให้ความช่วยเหลือและสนับสนุน ปัญหาที่ลูกค้า ร้องขอเพื่อให้ลูกค้าต่อสัญญา
• ปฏิบัติงานตามKPIที่ได้รับอย่างลุล่าง
• ดูแลลูกค้าทางโทรศัพท์ทั้งโทรเข้า โทรออก และ อีเมลล์
• อัพเดท บันทึกข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้องข้อมูลของลูกค้า
• ประสานงานข้อร้องเรียน หรือ ปัญหาภายในให้กับหน่วยงานที่รับผิดชอบ
• รักษาคุณภาพมาตรฐานการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์
• ติดตามผลการแก้ไข
• ทำรายงงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 21 ปีขึ้นไป
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
• มีประสบการณ์ ด้านcustomer care, customer service หรือ customer relation ทางโทรศัพท์ อย่างน้อย 1ปี
• หากมีประสบการณ์ด้าน Customer retention หรือ บริการลูกค้าที่ต้องการยกเลิกโดยเฉพาะ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษ ในการฟัง เขียนรายงาน สื่อสารได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสาร โน้มน้าว และService mindที่ดี
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
• พักร้อน 15 วัน
• ประกันอุบัติเหตุ, ประกันสุขภาพ และค่าทำฟัน
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• แสดงความยินดีคลอดบุตร
• เงินช่วยเหลือพิเศษอื่นๆ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : HR
เบอร์ผู้ติดต่อ : 061-423-5902
อีเมล : [email protected]
ข้อมูลติดต่อ
ฝ่ายบุคคล
บริษัท คาร์แทรค เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด
2556 อาคาร 66 ทาวเวอร์ ชั้น 6 ถ.สุขุมวิท แขวงบางนา เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย
การเดินทาง
การเดินทางเพิ่มเติม : BTS อุดมสุข ทางออก 2 Sky walk เข้าอาคาร 66 Tower
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด