IT Onsite Support Database (ISUZU)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 16,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

-รับและตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้า
-บันทึก,ติดตามรายละเอียดปัญหาของลูกค้า
-เรียงลำดับประเภทเคสปัญหาที่มีความเร่งด่วน
-ให้การดูแลปัญหาด้านเทคนิคทางโทรศัพท์กับลูกค้า
-Remort ตรวจสอบและบำรุงรักษาในระบบ Network ให้กับลูกค้า
-จัดทำรายงานให้กับลูกค้าตามคำร้องขอ
-ดูแลและปรับปรุงฐานข้อมูลของลูกค้า
-ดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายและดูแลบำรุงรักษาระบบ Network ให้ลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 24 - 32

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

-เพศชาย / หญิงอายุไม่เกิน 32 ปี
-ปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมโทรคมนาคม ,วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ ,วิศวกรรมคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
-มีประสบการณ์ 1-3 ปี ในการสนับสนุนด้าน Network,Technical support ,Database
-เข้าใจสัญญาของลูกค้า,ข้อตกลงระดับการให้บริการและขอบเขตการทำงาน
-มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและการสื่อสารที่ดี
-สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพื้นฐาน
-สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและเวลาที่จำกัดได้
-สัญญาจ้าง 1 ปี

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : สิริกร พุมมี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 097-2418059