หางาน บริษัท สามหกห้า อินโฟเทค จำกัด / หางาน / หางาน

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
15 ส.ค. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
1,168

เกี่ยวกับเรา

บริษัท สามหกห้า อินโฟเทค จำกัด เป็นที่ปรึกษาและให้บริการด้านการวางระบบไอทีแก่ลูกค้าองค์กรชั้นนำในประเทศไทย โดยทีมงานประสบการณ์สูงมีความเชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีสมัยใหม่ควบคู่กับการให้คำปรึกษาด้าน IT Services Management ตามแนวทางของ ITIL และ มาตรฐาน ISO ที่เกี่ยวข้องเช่น ISO-9001, ISO-20000 และ ISO-27001 เป็นต้น กำลังเปิดรับสมัครทีมงานไอทีจำนวนมากเพื่อเป็นส่วนสำคัญในการขยายธุรกิจ

สินค้าและบริการ

ให้บริการด้านบุคลากรเจ้าหน้าที่ไอที หรือ IT Outsource แก่องค์กรทุกระดับ เช่น Helpdesk, IT Support, Developer และตำแหน่งอื่นๆ

ServiceDesk (บางรัก)

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ทำงานเป็นกะ 6 วัน/สัปดาห์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

4.1 ดูแลและช่วยเหลือผู้ใช้งานในส่วนงาน Back office และ Operation
4.2 วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทัJงในส่วนของ Hardware และ Software ก่อนที่จะทำการจ่ายงานให้กับทีมที่เกี่ยวข้อง
4.3 ทำการแก้ไขงานเบื้องต้นผ่านทางระบบโทรศัพท์, Live chat และ ticket ในกรณีที่แก้ไขไม่ได้ จะทำการเปิด ticket และจ่ายงานให้กับทีมที่เกี่ยวข้อง
4.4 ติดตามงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้งานที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขได้รับการไขแก้ตาม SLA ที่กำหนด
4.5 ช่วยเหลือผู้ใช้งาน 7 วันทำการ (ตามกะงานที่ได้รับมอบหมาย)
4.6 ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของ IT Service Desk

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ