เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ QA Call Center BTS ชิดลม

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 30,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริษัทประกัน ผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตหลากหลายประเภท
• ฟัง ตรวจสอบ วิเคราะห์ และบันทึกการทำงานของ Call Center
• ให้ Feedback ที่ถูกต้องแก่ Call Center เพื่อวัดคุณภาพการให้บริการเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
• จัดทำ Report ส่งผู้บริหารเพื่อพิจารณาปรับปรุงในส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลจัดทำปรับปรุง Script Call Center ตลอดจนการประชุม Brief แคมเปญจน์ใหม่ๆของบริษัท

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• เพศชาย หญิง อายุไม่เกิน 40 ปี
• วุฒิการศึกษา ระดับปริญญาตรี ขึ้นไป (ทุกสาขา)
• มีประสบการณ์การตรวจสอบคุณภาพ อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
• มีทักษะการวิเคราะห์ การฟังที่ดี
• จัดทำ Script Call Center และ Report ได้
• ยอมรับความกดดันได้เป็นอย่างดี
• มีความรู้ในสายงานประกันชีวิตมาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สัญญาจ้าง 1 ปี มีโอกาสปรับบรรจุ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : บี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-5254952

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM