Customer Service (แอดมิน)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ปทุมธานี(ลำลูกกา)

เงินเดือน(บาท) : 16,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : วันเสาร์ WFH

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าภายในเวลาที่กำหนด และไม่ปล่อยให้ลูกค้ารอนานเกินไป
• ให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างเต็มที่ เมื่อลูกค้าเกิดปัญหา
• ประสานงานติดต่อกับขนส่ง เมื่อลูกค้าไม่ได้รับพัสดุ
• รวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และ Feedback จากลูกค้า
• ส่งข้อมูลหรือเปิดตั๋ว แจ้งปัญหาต่าง ๆ กับแพลตฟอร์ม
• ดูแลจัดการเรื่องการส่งสินค้าด่วน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือ ปวส ทุกสาขา
• สนใจรายละเอียดของงานที่ทำ ให้ผิดพลาดน้อยที่สุด
• มีทัศนคติบวกในการทำงาน ทำงานภายใต้กรอบเวลา และความกดดันได้ดี
• เปิดใจกว้างยอมรับทั้งเสียงตำหนิ และคำชมเชย เพื่อเป็นกำลังใจในการทำงาน
• คล่องแคล่วว่องไว มีไหวพริบในการตัดสินใจ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
• สามารถเรียนรู้และจดจำข้อมูลสินค้า และโปรโมชั่นต่าง ๆ ได้ดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมต่าง ๆ ได้ดี
• มีจิตใจบริการ ช่วยเหลือ ซัพพอร์ต

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

1. ท่องเที่ยวต่างประเทศ (ตามผลงาน)
2. ค่าน้ำมันในการเดินทางไปทำงานนอกสถานที่ (บางตำแหน่ง)
3. กิจกรรมงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
4. ฝึกอบรมให้ความรู้พนักงาน
5. วันลาพักร้อน (เมื่อทำงานครบ1ปี)
6. ตรวจสุขภาพประจำปี
7. ปรับเงินเดือน (ตามผลการประเมิน)
8. เครื่องแบบพนักงาน (เมื่อทำงานครบ1ปี)
9. สวัสดิการเค้กวันเกิดประจำปี
10. เบี้ยขยัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แนน

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0961207060