เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 22,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.รับเรื่องแจ้งจากทาง user และประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบและดำเนินการแก้ไข
2. Monitor เรื่องร้องเรียนต่างๆ ที่เข้ามาจาก touch-point ทั้งหมดของบริษัทฯ และติดต่อกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
3. ทำสรุปรายงาน Contact Center รายไตรมาส
4. จัดทำแผนการประเมิน Customer Satisfaction และสรุปผล Customer Satisfaction Survey เพื่อเป็นข้อมูลให้บริษัทได้ปรับปรุงและแก้ไข

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 21 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
2. ตรวจสุขภาพประจำปี
3. ประกันสุขภาพ
4. เครื่องแบบพนักงาน
5. เงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลครอบครัว
6. ท่องเที่ยว หรือเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
7. โปนัสตามผลประกอบการ
8. ลาป่วย/ลากิจ/ลาพักร้อน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ธัญวรัตม์ ครุฑธจร

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-319-1564-6

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM