หน้าที่ความรับผิดชอบ
งานด้านบุคคล-สำนักงาน - ประชุมพนักงาน พร้อมจัดทำบันทึกประชุม
- ตรวจสอบ กำกับดูแลการทำงานของพนักงานในหน่วย
- จัดเก็บเอกสารเข้า Box File ประจำเดือน
- ตรวจสอบ Stock Card และ Stationary
- จัดทำ และควบคุมทะเบียนทรัพย์สิน
- ควบคุมตารางปฏิบัติงานและระเบียนวินัยลูกน้อง - พนักงานรักษาระเบียบวินัยในการปฏิบัติงาน
- สำนักงานนิติฯ มีความสะอาด เป็นระเบียบเรียนร้อย
- เอกสาร แฟ้ม กล่อง มีการจัดทำ Index และทวนสอบทุกๆเดือน
- มีแฟ้มทะเบียนทรัพย์สินและการควบคุมทรัพย์สิน
งานด้านประชาสัมพันธ์ - ประกาศประชาสัมพันธ์ ติดบอร์ดประกาศและขอความร่วมมือด้านต่าง ๆ
- ตรวจสอบบอร์ด/ติดประกาศทุกเดือน ตามมาตรฐาน บ. และพระราชบัญญัติอาคารชุด พ.ศ.2551 (งบดุล ,งบรับจ่าย) - สามารถทำประกาศ-ประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างเหมาะสม
- บอร์ดประกาศมีการดูแลอย่างเหมาะสม และทันสมัยอยู่เสมอ
งานด้านวิศวกรรม - ตรวจสอบการ Plot Graphs สาธารณูปโภค ทุกวัน
- ตรวจสอบผลการซ่อมแซมประจำเดือน (ตรวจรายงานของช่าง)
- ตรวจสอบผลการตรวจสอบและการซ่อมบำรุง (ตรวจรายงานของช่าง)
- ตรวจสอบรายงาน และการให้บริการของคู่สัญญาที่เข้ามา PM รายเดือน เป็นต้น - กราฟสาธารณูปโภคมีการ Up-dateทุกวัน
- KPI การปฏิบัติงานของช่างเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
- คู่สัญญา อาทิลิฟต์ ได้ให้เข้ามาให้บริการครบถ้วนตามสัญญา
งานด้านความปลอดภัย - กำกับดูแลประชุม/อบรมพนักงาน รปภ.ประจำเดือน
- รายงานผลการประชุม และเสนอแนะบริษัทคู่สัญญาฯ และประเมินผลการทำงานของ รปภ. แต่ละนาย
- ตรวจสอบควบคุมสติกเกอร์รถ, คีย์การ์ด และผู้รับเหมาที่เข้ามาตกแต่งอาคาร
- ควบคุมสถานะการณ์ที่เป็นภัยต่อผู้พักอาศัยได้ อาทิ เพลิงไหม้, เหตุทะเลาะวิวาท, ลักทรัพย์ หรือมีผู้เสียชีวิต
- จัดกิจกรรมซ้อมดับเพลิงและอพยพเป็นประจำทุกปี
- จัดแผนและดำเนินการตามแผนในด้านการส่งเสริมความปลอดภัยในอาคาร - ผู้พักอาศัยได้รับความปลอดภัย และมั่นใจในการบริการ
- รปภ. ทำงานได้ถูกต้อง ครบถ้วน รวดเร็วตามคู่สัญญาบริการที่กำหนดไว้
- ระบบการควบคุมการเข้าออกของรถ และบุคคลภายในและภายนอกอาคาร มีการตรวจสอบอยู่เสมอ
- ผู้จัดการฯ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างเหมาะสม และถูกต้อง
- ปฏิบัติตนได้อย่างเหมาะสมกรณีคู่สัญญา(รปภ.) ไม่ปฏิบัติตามสัญญาที่ระบุไว้
งานด้านความสะอาด - กำกับดูแลประชุมอบรมพนักงาน แม่บ้านประจำเดือน
- สรุปผลการประชุม และเสนอแนะบริษัทคู่สัญญาฯ และประเมินผลการทำงานของแม่บ้านแต่ละคน
- ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ทำความสะอาด
- เดินตรวจสอบสภาพความสะอาดโดยรอบของหมู่บ้าน(ทุกวัน) - สำนักงานนิติฯ และบริเวณอาคารมีความสะอาดเรียบร้อย ไม่สกปรกเลอะเทอะ
- แม่บ้านทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ในคู่สัญญา
- ปฏิบัติตนได้อย่างเหมาะสมกรณีคู่สัญญา(แม่บ้าน) ไม่ปฏิบัติตามสัญญาที่ระบุไว้
งานด้านลูกหนี้ - ติดตามหนี้ค้างชำระตามกระบวนการ สรุปลูกหนี้ค้างชำระ
- ตรวจสอบบันทึกการใช้สาธารณูปโภค
- จัดส่งใบแจ้งหนี้ให้ผู้พักอาศัย
- เร่งรัดจัดเก็บตามมาตรฐานการเร่งรัดจัดเก็บ - สามารถเร่งรัดจัดเก็บหนี้ได้ครบถ้วน
- สามารถเร่งรัดจัดเก็บหนี้ได้อย่างถูกต้องตามมาตรฐานการเร่งรัดจัดเก็บ
งานด้านการเงิน - อนุมัติ APR เพื่อทำการเบิกจ่าย
- ตั้งเบิกเงินเดือนพนักงานและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ
- ติดตามแฟ้มเช็คจาก Center
- ติดตามการจัดส่งภาษี (ถ้ามี)ไม่เกินวันที่ 7
- ติดตามการนำส่งเงินประกันสังคม ไม่เกินวันที่ 15 - ทำการเบิกจ่ายและติดตามขบวนการ และวิธีการเบิกจ่ายได้ถูกต้อง
- จัดส่งเอกสารภาษี/นำเงินส่งประกันสังคมได้ถูกต้อง (เฉพาะบางหน่วยงานที่พนักงานเป็นของนิติ ฯ)
งานด้านการจัดประชุม - จัดประชุมและเตรียมเอกสารประชุมกรรมการทุกเดือน
- จัดประชุมและเตรียมเอกสารประชุมใหญ่ทุกปี
- ยื่นเอกสารจดเปลี่ยนแปลงคณะกรรมการ และผู้จัดการนิติฯ - จัดประชุมกรรมการ และประชุมใหญ่ได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็วทันตามกำหนด
- ติดต่อและยื่นเอกสารเปลี่ยนแปลงทางนิติกรรมฯ ได้อย่างถูกต้อง และเหมาะสม
งานด้านการติดตามมติกรรมการ - เปิด JOB ORDER
- รายงานสถานะการติดตาม
- ปิด JOB ORDER และจัดทำสรุป JOB ORDER - พนักงานสามารถปิด JOB ORDER ได้สอดคล้องกับกำหนดระยะเวลา และคำร้องขอของคณะกรรมการได้ครบถ้วน
งานด้านการบริการ - บริการออกหนังสือปลอดหนี้ให้กับลูกบ้าน
- บริการรับเรื่องร้องเรียน และแก้ไขข้อ
ร้องเรียน
- บริการรับ-ส่งจดหมาย/พัสดุเอกสาร
ของลูกค้า
- บริการฉีดปลวก แมลงพื้นที่ส่วนกลาง
และห้องชุด - สามารถออกหนังสือปลอดหนี้ได้อย่างถูกต้อง
- เรื่องร้องเรียนของลูกค้าได้รับการแก้ไขหรือชี้แจงข้อสงสัย
- กำจัดปลวกและแมลงได้ให้เข้ามาให้บริการครบถ้วนตามสัญญา
งานด้านการจัดเก็บค่าส่วนกลาง - ตรวจสอบ และเร่งรัดจัดเก็บเงินค่าส่วนกลาง
- ออกใบเสร็จรับเงินและเร่งรัดหนี้ค้างชำระ
-นำเข้าธนาคารและ ส่ง PAYIN เข้าบ.
-ดูแลรักษาการใช้จ่ายเงินสดย่อย - ตรวจสอบการทำงานของตน ให้มีประสิทธิภาพในการทำงาน
งานด้านการส่งเอกสาร และรายงานผลการทำงาน เลขา OP - ส่งร่างจุลสาร ทุกวันที่ 25
- ตารางการปฏิบัติงานล่วงหน้าทุกวันที่ 15
- ใบลงเวลา+ตารางสรุปการทำงาน ทุกวันที่ 26 - เอกสาร และรายงานส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลา
เร่งรัด - สรุปรายงานรายรับ/ต้นขั้ว ทุกวัน
OP - รายงานผลการทำงาน ทุกวันที่ 16
การเงิน - แฟ้มเช็คทุกวันที่ 15-17
- สถานะคู่สัญญาทุกวันที่ 31
- เคลียร์ใบเสร็จ/เช็คค้างจ่าย ทุกวันที่ 20
งานอื่นๆ - ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบจาก Inspector
- รับการฝึกอบรมหลักสูตรที่บริษัทฯ กำหนดไว้
- เข้าร่วมกิจกรรมที่เป็นบริษัทฯ ได้จัดขึ้นให้กับพนักงาน