Call Center : สัญญาจ้าง-สำนักงานอโศก

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (สามารถทำงานเป็น กะ เช้า-บ่าย ได้, สลับกะการทำงานตามรอบที่กำหนด,ทำงานล่วงเวลาได้) กะที่1 : ตั้งแต่เวลา 7:00 น. ถึง 16:00 น. กะที่2 : ตั้งแต่เวลา 08.00 น. ถึง 17.00 น. กะที่3 : ตั้งแต่เวลา 09.00 น. ถึง 18.00 น. กะที่4

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. รับข้อมูลจากลูกค้าทางโทรศัพท์-ให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ พร้อมประสานงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น
1) การสอบถามยอดคงเหลือ
2) การชำระเงิน
3) บัตรการเปิดใช้งาน
4) ค่าธรรมเนียมรายปี
5) การสอบถามเกี่ยวกับการแลกของรางวัล หรือ โปรโมชั่น
6) การสอบถาม PIB
7) การขอใบแจ้งยอด
8) ตรวจสอบสถานะการอนุมัติสินเชื่อต่างๆ

2. รับเรื่องร้องเรียนปัญหาการใช้งานต่างๆ และช่วยเหลือแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
3. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย (ถ้าหากมี)

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 42

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1. วุฒิการศึกษา ระดับปวส. หรือระดับปริญญาตรี
2. มีประสบการณ์ด้าน Call Center งานธนาคาร ,หรือ Call Center ธุรกิจอื่นๆที่เกี่ยวข้อง **พิจารณาเป็นพิเศษ**
3. สามารถใช้ คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Microsoft Office)
4. ทักษะด้านการสื่อสาร ทำงานเป็นทีม มนุษย์สัมพันธ์ดี, มีservice mind
5. มีบุคลิกภาพดี อดทนเรียนรู้งานใหม่ๆ มีไหวพริบดี
6. ปฏิบัติงาน ที่ธนาคารยูโอบีสำนักงาน Interchange 21

ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (สามารถทำงานเป็น กะ เช้า-บ่าย ได้, สลับกะการทำงานตามรอบที่กำหนด,ทำงานล่วงเวลาได้)
กะที่1 : ตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 17:00 น.
กะที่2 : ตั้งแต่เวลา 09.00 น. ถึง 18.00 น.
กะที่3 : ตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 19.00 น.
กะที่4 : ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ถึง 20.00 น.

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

วันลาพักร้อน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Sirirat Bangdee(Nam)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-343-2772

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]