เกี่ยวกับเรา

ยูโอบีดำเนินธุรกิจมายาวนานกว่า 80 ปี ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ค่านิยมของยูโอบี คือ คุณธรรม (ทำในสิ่งที่ถูกต้อง) สร้างสรรค์ (สร้างสรรค์เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต) เป็นหนึ่งเดียว (รวมกันเป็นหนึ่งเดียว) และมุ่งมั่น (สร้างความสำเร็จในปัจจุบัน เพื่อความมั่นคงในอนาคต) นั่นคือเราจะทำในสิ่งที่ถูกต้อง สร้างพื้นฐานไว้เพื่ออนาคต ทำงานร่วมกันเป็นหนึ่งเดียวและก้าวไปข้างหน้าด้วยกันเพื่อบรรลุผลสำเร็จในระยะยาว นี่คือสิ่งที่เราทำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อองค์กร เพื่อเพื่อนร่วมงาน และเพื่อลูกค้าของเรา



 


วีดีโอ

Call Center Quality Assurance Manager

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร,เขตภาษีเจริญ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

•Drive for service quality improvement in the Call Centre in order to enhance customer experience via Call Centre service and prevent customer complaint.
•Monitor calls for existing agents by weekly and new agents by daily then give agent feedback and evaluate agents’ performance and work with inbound team for strength / weakness of agent as well as provide corrective action.
•Provide service quality report, complaint/ complimentary report, SLA and any assigned report by daily / weekly / monthly.
•Support perform report checking for maintenance task from Team and supports and attends in Project assignment (if any)

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

•Bachelor degree in Business Administration or any related field
•At least 3-5 years experience in Quality Assurance (Call Centre)
•Good Communication in listening, speaking and written both Thai and English
•Good computer literacy (MS Office)
•Problem solving: ability to constructively handle unexpected problems.
•Decision-making: ability to make sound decisions given the information available
•Knowledge: understand products and systems of the bank.

สวัสดิการ

  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : พรไพลิน จิตพิรสกุล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023434286

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

Human Resources

United Overseas Bank (Thai)

UOB Plaza Bangkok, 690 Sukhumvit Road, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110 Thailand แขวงคลองตัน เขตคลองเตย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

การเดินทาง


  • ไม่มี

  • สนามกีฬาแห่งชาติ เซนต์หลุยส์

  • ภาษีเจริญ

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top